For over six decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. The Group, in its endeavour to excel as a hybrid retailer, has reinforced its distribution and marketing services with a portfolio of eight owned brands and over 300 international brands in the luxury, beauty, fashion, and art de vivre categories. More recently, the Group expanded its expertise into new categories of luxury watches, jewellery, and eyewear.
↔️
Every step at Chalhoub Group is taken with the customer at heart. Be it constantly reinventing itself or focusing on innovation to provide luxury experiences at over 750+ experiential retail stores, online and through mobile apps, each touch point leads to delighting the customer.
Today, Chalhoub Group stands for over 16,000 skilled and talented professionals across eight countries, whose cohesive efforts have resulted in the Group being certified as a Great Place to Work® in several countries.
To keep the innovation journey going, the Group has set up “The Greenhouse”, which is not just an innovation hub, but also an incubator space and accelerator for start-ups and small businesses in the region and internationally. This is just one of the several initiatives taken by the Group to reinvent itself, catalysed by forward thinking and future proofing. The Group has also been embedding sustainability at the core of its business strategy with a clear commitment towards people, partners and the planet, and by being a member of the United Nations Global Compact Community and signatory of the Women's Empowerment Principles.
Key Responsibilities
Organizational:
- Follow all relevant payroll policies, processes, and standard operating procedures to ensure work is performed in a controlled and consistent manner.
Purchase Orders and Transfers:
- Process all purchase orders in the transactional CORE system.
- Create accurate system transfers for merchandise movement (warehouse to store, intra-stores, inter-country, return to vendor, temporary stock loan).
- Follow-up with suppliers and update the system on back-orders.
- Maintain up-to-date order logs.
- Support brand demands with immediate actions to address merchandise movement requirements.
- Initiate basic re-orders as needed to maintain stock coverage.
Sales Order Processing:
- Register sales orders and ensure all customer shipping requirements are completed.
- Issue relevant documentation and follow up with clients for the shipping of goods.
- Generate invoices after sales order completion.
- Prepare credit notes and other documentation when required.
- Coordinate between warehouse, office, and sales staff for sales order accuracy.
- Perform data entry to produce KPIs and monthly reports.
Pricing Management and Promotions:
- Ensure timely and correct price maintenance (markdowns, promotions).
- Escalate issues in price maintenance (e.g., promotions).
- Ensure timely updates of SKU lists for promotions, marketing events, and discount periods.
- Ensure accurate stock requests during peak periods to maximize sales.
- Coordinate with stores to resolve barcode and sticker discrepancies.
Drop Shipment:
- Raise purchase orders for direct supplier-to-customer shipments.
Inbound Stock Variance:
- Identify reasons for discrepancies in invoice matching (price/quantity) and escalate to RDBS Manager for resolution.
- Raise replacement purchase orders or debit/credit notes in the system as instructed by the RDBS Manager.
Stock Readiness:
- Coordinate with store operations for transaction clean-up/closure in the system as a pre-requisite for store control.
What We Can Offer You:
- Shape your journey through enriching experiences, learning opportunities, and exposure to various assignments.
- Diverse career paths with opportunities for internal mobility.
- Competitive benefits package including healthcare, child education contributions, remote and flexible working policies, and exclusive employee discounts.
المسؤوليات الرئيسية
تنظيمية:
- اتباع جميع سياسات الرواتب والإجراءات التشغيلية القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة.
أوامر الشراء والتحويلات:
- معالجة جميع أوامر الشراء في نظام CORE المعاملاتي.
- إنشاء تحويلات دقيقة في النظام لحركة البضائع (من المستودع إلى المتجر، بين المتاجر، بين الدول، الإرجاع إلى المورد، قرض المخزون المؤقت).
- المتابعة مع الموردين وتحديث النظام بأوامر التأخير.
- الحفاظ على سجلات الطلبات محدثة بشكل دائم.
- دعم احتياجات العلامة التجارية من خلال اتخاذ إجراءات فورية لمعالجة متطلبات حركة البضائع.
- بدء إعادة الطلبات الأساسية عند الحاجة للحفاظ على تغطية المخزون.
معالجة أوامر المبيعات:
- تسجيل أوامر المبيعات وضمان استكمال جميع متطلبات شحن العملاء.
- إصدار الوثائق ذات الصلة والمتابعة مع العملاء لشحن البضائع.
- إنشاء الفواتير بعد اكتمال أوامر المبيعات.
- إعداد ملاحظات الائتمان والمستندات الأخرى عند الحاجة.
- التنسيق بين موظفي المستودع والمكتب والمبيعات لضمان دقة أوامر المبيعات.
- إدخال البيانات المطلوبة لإنتاج مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والأرقام الشهرية للتقارير.
إدارة الأسعار والعروض الترويجية:
- ضمان صيانة الأسعار (تخفيضات الأسعار، العروض الترويجية) بشكل صحيح وفي الوقت المحدد في النظام.
- تصعيد المشكلات المتعلقة بصيانة الأسعار (مثل العروض الترويجية).
- التأكد من تحديث قوائم SKU في الوقت المناسب للعروض الترويجية والأحداث التسويقية والفترات المخفضة.
- ضمان تحميل طلبات التجديد في الوقت المناسب أثناء فترات الذروة لضمان أقصى حد من المبيعات.
- التنسيق مع المتاجر لحل التناقضات في الباركود والملصقات.
الشحن المباشر:
- رفع أوامر الشراء للشحنات من المورد مباشرة إلى العميل.
الفروق في المخزون الوارد:
- تحديد أسباب التناقضات في مطابقة الفواتير في النظام (السعر أو الكمية) وتصعيدها إلى مدير RDBS لاتخاذ القرار بشأن الحل إذا لزم الأمر.
- رفع أوامر الشراء البديلة أو ملاحظات الديون / الائتمان في النظام وفقًا لتعليمات مدير RDBS.
جاهزية المخزون:
- التنسيق مع عمليات المتجر لتنظيف / إغلاق المعاملات في النظام كشرط مسبق لفريق مراقبة المتجر.
ما يمكننا أن نقدمه لك:
- تشكيل مسارك المهني من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير وتعرض لمهام متنوعة.
- مسارات مهنية متنوعة مع فرص للتنقل الداخلي.
- حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، المساهمات في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد والمرن، وخصومات حصرية للموظفين.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( مجموعة شلهوب في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: مجموعة شلهوب
- تاريخ النشر: ٢٩/٩/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 9/29/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here