IHG Hotels & Resorts [LON:IHG, NYSE:IHG (ADRs)] is a global hospitality company, with a purpose to provide True Hospitality for Good.
With a family of 19 hotel brands and IHG One Rewards, one of the world's largest hotel loyalty programmes, IHG has over 6,300 open hotels in more than 100 countries, and a development pipeline of over 2,000 properties. ↔️
Luxury & Lifestyle: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Vignette Collection, Kimpton Hotels & Restaurants, Hotel Indigo
Premium: voco hotels, HUALUXE Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, EVEN Hotels
Essentials: Holiday Inn Express, Holiday Inn Hotels & Resorts, Garner hotels, avid hotels
Suites: Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations, Candlewood Suites
Exclusive Partners: Iberostar Beachfront Resorts
InterContinental Hotels Group PLC is the Group's holding company and is incorporated and registered in England and Wales. Approximately 345,000 people work across IHG's hotels and corporate offices globally.
Visit us online for more about our hotels and reservations and IHG One Rewards. To download the IHG One Rewards app, visit the Apple App or Google Play stores.
WE ARE HIRING
Maintenance Supervisor
Key Responsibilities:
Supervise Maintenance Team
- Lead and manage the maintenance team, including scheduling, task delegation, and performance evaluation.
- Provide training, guidance, and support to ensure all maintenance personnel are knowledgeable and efficient in their roles.
Preventative Maintenance Program
- Develop, implement, and maintain a comprehensive preventative maintenance program to ensure all hotel equipment, systems, and facilities are in optimal working condition.
- Schedule regular inspections of hotel rooms, common areas, and all equipment to identify potential issues and address them proactively.
Repair and Maintenance
- Oversee and carry out routine maintenance tasks such as plumbing, HVAC, electrical, carpentry, painting, and mechanical repairs.
- Respond to urgent repair requests promptly and ensure that issues are resolved quickly to minimize any disruption to hotel operations or guest services.
- Coordinate with external contractors when specialized services are required and ensure they complete tasks to standard.
Facility Management
- Monitor the condition of the hotel's facilities, including guest rooms, common areas, conference rooms, restaurants, pools, fitness centers, and exterior spaces to ensure all areas are well-maintained and safe for guests and staff.
- Ensure that all fire safety, security systems, and emergency equipment (e.g., alarms, sprinklers, extinguishers) are fully operational and compliant with local regulations.
Inventory and Supplies Management
- Maintain an adequate inventory of parts, tools, and equipment required for repairs and ensure timely ordering of supplies when necessary.
- Track and control the usage of energy, water, and other resources, and look for opportunities to improve efficiency.
Compliance with Health & Safety Regulations
- Ensure all maintenance work is performed in compliance with local health, safety, and environmental regulations, including hotel policies on sanitation and security.
- Lead and participate in safety drills, training sessions, and hotel safety audits.
Budget and Cost Control
- Assist in preparing and managing the maintenance department’s budget, ensuring that all repair and maintenance work is performed cost-effectively.
- Track expenditures related to repairs, projects, and improvements, and work with management to minimize costs while maintaining quality.
Guest Service & Satisfaction
- Address guest requests and concerns related to maintenance promptly and efficiently to ensure guest satisfaction and a positive hotel experience.
- Communicate effectively with other departments (housekeeping, front desk, etc.) to coordinate and prioritize maintenance tasks without disrupting operations or guest comfort.
Energy and Water Conservation Initiatives
- Lead efforts to improve energy efficiency and reduce water consumption within the hotel by implementing sustainable practices and monitoring the effectiveness of installed systems like high-efficiency taps, showerheads, and HVAC systems.
Emergency Response
- Act as the first point of contact for emergency maintenance issues, including responding to system failures, leaks, and power outages, and coordinate repair efforts as needed to restore normal operations.
Qualifications:
- Proven experience as a maintenance supervisor or similar role in the hospitality industry.
- Strong knowledge of building systems (HVAC, electrical, plumbing, etc.) and general maintenance skills.
- Familiarity with preventative maintenance programs and equipment.
- Excellent leadership and team management skills.
- Ability to troubleshoot and problem-solve under pressure.
- Strong organizational and communication skills.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/maintenance-supervisor-71777353/
Revenue Manager
What we need from you
- Education: Four-year college degree or equivalent experience.
- Experience: Revenue Management with full-service responsibility for at least three years. Analytical and technical skills required.
- Working knowledge of reservations front offices, sales and catering is needed to take full advantage of revenue opportunities.
- Forecasting, yield management and creative revenue management abilities / experience needed.
- Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/revenue-manager-71777344/
فنادق ومنتجعات IHG هي شركة ضيافة عالمية، تهدف إلى توفير الضيافة الحقيقية للأفضل.
مع عائلة مكونة من 19 علامة تجارية للفنادق وبرنامج IHG One Rewards، أحد أكبر برامج ولاء الفنادق في العالم، تمتلك IHG أكثر من 6300 فندق مفتوح في أكثر من 100 دولة، وخط أنابيب تطوير لأكثر من 2000 عقار.
الفخامة وأسلوب الحياة: فنادق ومنتجعات Six Senses، وفنادق ومنتجعات Regent، وفنادق ومنتجعات InterContinental، وVignette Collection، وفنادق ومطاعم Kimpton، وHotel Indigo
بريميوم: فنادق فوكو، فنادق ومنتجعات هوالوكس، فنادق ومنتجعات كراون بلازا، فنادق إيفين
الأساسيات: فندق هوليداي إن إكسبريس، فنادق ومنتجعات هوليداي إن، فنادق جارنر، فنادق أفيد
الأجنحة: أجنحة Atwell، أجنحة Staybridge، أجنحة Holiday Inn Club Vacations، أجنحة Candlewood
الشركاء الحصريون: منتجعات إيبيروستار بيتش فرونت
مجموعة فنادق إنتركونتيننتال هي الشركة القابضة للمجموعة، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز. ويعمل في فنادق ومكاتب شركة إنتركونتيننتال حول العالم ما يقرب من 345 ألف شخص.
تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات حول فنادقنا وحجوزاتنا وبرنامج IHG One Rewards. لتنزيل تطبيق IHG One Rewards، تفضل بزيارة متجر Apple App أو متجر Google Play.
نحن نقوم بالتوظيف
مشرف الصيانة
المسؤوليات الرئيسية:
الإشراف على فريق الصيانة
- قيادة وإدارة فريق الصيانة، بما في ذلك الجدولة، وتفويض المهام، وتقييم الأداء.
- توفير التدريب والتوجيه والدعم لضمان أن يكون جميع موظفي الصيانة على دراية وكفاءة في أدوارهم.
برنامج الصيانة الوقائية
- تطوير وتنفيذ وصيانة برنامج الصيانة الوقائية الشامل لضمان أن جميع معدات الفندق وأنظمته ومرافقه في حالة عمل مثالية.
- قم بجدولة عمليات تفتيش منتظمة لغرف الفندق والمناطق المشتركة وجميع المعدات لتحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها بشكل استباقي.
الإصلاح والصيانة
- الإشراف على وتنفيذ مهام الصيانة الروتينية مثل السباكة وتكييف الهواء والكهرباء والنجارة والطلاء والإصلاحات الميكانيكية.
- الاستجابة لطلبات الإصلاح العاجلة على الفور والتأكد من حل المشكلات بسرعة لتقليل أي خلل في عمليات الفندق أو خدمات الضيوف.
- التنسيق مع المقاولين الخارجيين عندما تكون هناك حاجة إلى خدمات متخصصة والتأكد من إكمالهم للمهام وفقًا للمعايير.
إدارة المرافق
- مراقبة حالة مرافق الفندق، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق المشتركة وقاعات المؤتمرات والمطاعم والمسابح ومراكز اللياقة البدنية والمساحات الخارجية لضمان صيانة جميع المناطق بشكل جيد وتأمينها للضيوف والموظفين.
- تأكد من أن جميع أنظمة السلامة من الحرائق والأمن ومعدات الطوارئ (على سبيل المثال، أجهزة الإنذار، الرشاشات، أجهزة الإطفاء) تعمل بكامل طاقتها وتتوافق مع اللوائح المحلية.
إدارة المخزون والإمدادات
- الحفاظ على مخزون مناسب من الأجزاء والأدوات والمعدات اللازمة للإصلاحات وضمان طلب الإمدادات في الوقت المناسب عند الضرورة.
- تتبع ومراقبة استخدام الطاقة والمياه والموارد الأخرى، والبحث عن فرص لتحسين الكفاءة.
الالتزام بقواعد الصحة والسلامة
- تأكد من إجراء جميع أعمال الصيانة وفقًا للوائح الصحة والسلامة والبيئة المحلية، بما في ذلك سياسات الفندق المتعلقة بالصرف الصحي والأمن.
- قيادة والمشاركة في تدريبات السلامة وجلسات التدريب وعمليات تدقيق سلامة الفندق.
الميزانية والتحكم في التكاليف
- المساعدة في إعداد وإدارة ميزانية قسم الصيانة، والتأكد من تنفيذ جميع أعمال الإصلاح والصيانة بطريقة فعالة من حيث التكلفة.
- تتبع النفقات المتعلقة بالإصلاحات والمشاريع والتحسينات، والعمل مع الإدارة لتقليل التكاليف مع الحفاظ على الجودة.
خدمة الضيوف ورضاهم
- معالجة طلبات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالصيانة بسرعة وكفاءة لضمان رضا الضيوف وحصولهم على تجربة فندقية إيجابية.
- التواصل بشكل فعال مع الأقسام الأخرى (التدبير المنزلي، مكتب الاستقبال، وما إلى ذلك) لتنسيق وإعطاء الأولوية لمهام الصيانة دون تعطيل العمليات أو راحة الضيوف.
مبادرات الحفاظ على الطاقة والمياه
- قيادة الجهود الرامية إلى تحسين كفاءة الطاقة وتقليل استهلاك المياه داخل الفندق من خلال تنفيذ الممارسات المستدامة ومراقبة فعالية الأنظمة المثبتة مثل الصنابير عالية الكفاءة ورؤوس الدش وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
الاستجابة للطوارئ
- العمل كنقطة الاتصال الأولى لقضايا الصيانة الطارئة، بما في ذلك الاستجابة لفشل النظام، والتسريبات، وانقطاع التيار الكهربائي، وتنسيق جهود الإصلاح حسب الحاجة لاستعادة العمليات الطبيعية.
المؤهلات:
- خبرة مثبتة كمشرف صيانة أو دور مماثل في قطاع الضيافة.
- معرفة قوية بأنظمة البناء (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والكهرباء والسباكة وما إلى ذلك) ومهارات الصيانة العامة.
- التعرف على برامج ومعدات الصيانة الوقائية.
- مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الفريق.
- القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشاكل تحت الضغط.
- مهارات تنظيمية وتواصلية قوية.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/maintenance-supervisor-71777353/
مدير إيرادات
ما نحتاجه منك
- التعليم: درجة جامعية لمدة أربع سنوات أو خبرة معادلة.
- الخبرة: إدارة الإيرادات مع تحمل المسؤولية الكاملة لمدة ثلاث سنوات على الأقل. المهارات التحليلية والفنية مطلوبة.
- المعرفة العملية بمكاتب الحجز والمبيعات والتموين ضرورية للاستفادة الكاملة من فرص الإيرادات.
- القدرة على التنبؤ وإدارة العائدات وإدارة الإيرادات الإبداعية / الخبرة المطلوبة.
- أثبت المعرفة بمفاهيم التسعير الفعالة للفنادق، وتحسين إدارة العائدات واستراتيجيات البيع، والقدرة على تحديد المفاهيم التي يجب تطبيقها في ظروف السوق المحددة.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/revenue-manager-71777344/
.png)
