Jobs required at Alghanim Retail Distribution Company and their details:
Call Center Agent
Essential Job Roles:
- Comply with staffing schedules and break allowances
- Provide customers with accurate information at all times
- Address the customers in a friendly tone and provide them with the best experience possible, minimizing customer wait/ hold time
- Create complaint tickets correctly, in adherence with policies and procedures
- Update the database with the most recent customer information
- Handle stressed, angry and confused customers in the most positive way possible
- Escalate cases that require intervention by Shift in Charge or Call Center Manager.
Labourer
Job Responsibilities
- Pick up/deliver the items from/to reception.
- Keep the log of products received & delivered to/from reception.
- Carry the goods from/to car/truck as per driver instructions.
- Clean the repaired/up-repaired items before delivering to reception warehouse.
- Take-care the products while loading & un-loading from trolley, for not causing any physical damage & scratches.
- To be always in uniform and good hygiene when on duty.
Brand Expert
Candidate Requirements
- Proven experience in sales, preferably in premium consumer electronics or home appliances.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong customer service orientation with the ability to understand and respond to customer needs.
- Highly motivated, goal-driven, and enthusiastic about technology.
- Ability to work flexible hours, including weekends and holidays.
- Prior experience with the Dyson brand or in a similar luxury/tech brand is a plus.
- Bilingual (Arabic, English).
Sr. Sales Executive - B2B (Home Furniture)
Key Responsibilities
- Influence & Specification: Actively target and build relationships with architects and consultants to ensure Safat Home products (specifically tiles, sanitary ware, and furniture) are specified in project tenders.
- Research and identify upcoming commercial and residential projects in Kuwait and the GCC, ensuring a consistent pipeline of opportunities.
- Network Management: Leverage and expand an existing network of contractors, site engineers, and developers to secure direct sales and repeat business.
Assistant Buyer
Job Responsibilities
- Develop Category Strategy with buyer to achieve Sales/Profitability targets, and maximize market share of assigned category
- Develop assortment frequently including Brands, Products & Agencies to ensure freshness and improve profitability
- Regular planogram updates with merchandising team to cover effective display principles and ensure sell out of phase out / display inventory
- Implement promo strategy & support functions to ensure business objectives are met; review effectiveness of promotion activity and update team
- Support advertising & marketing strategy; implement through marketing; review effectiveness of all activities and update category head / team
- Support Order & Replenishment process through team ensuring an optimal inventory, availability and aged are in control
- Support new Product Development process & Sourcing for Own Brands
Other available jobs
- Content Analyst
- Sr. Buyer - Marketplace
- Visual Merchandiser
- Visual Merchandising Supervisor
- Service Technician (Field) - Electronics Home Appliances
- Section Head
- Demand Planner↚
- Seller Support Executive
- Legal Representative
New Job Opportunities in Kuwait
If you're searching for more options, you can check out a wide range of available jobs in Kuwait through this link: Kuwait Jobs.
How to apply for jobs
To apply for the mentioned jobs, you can follow the following steps:
- To go to the submission page. ( Job opportunities for Alghanim Retail Distribution Company)
- Click on the job title to view details.
- Please click the fast forward button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
الوظائف المطلوبة في شركة الغانم لتوزيع التجزئة وتفاصيلها:
موظف مركز الاتصال
الأدوار الوظيفية الأساسية:
- الالتزام بجداول عمل الموظفين وفترات الراحة
- تزويد العملاء بمعلومات دقيقة في جميع الأوقات
- خاطب العملاء بأسلوب ودود وقدم لهم أفضل تجربة ممكنة، مع تقليل وقت انتظارهم/انتظارهم على الهاتف.
- قم بإنشاء تذاكر الشكاوى بشكل صحيح، وفقًا للسياسات والإجراءات.
- قم بتحديث قاعدة البيانات بأحدث معلومات العملاء
- التعامل مع العملاء المتوترين والغاضبين والمرتبكين بأفضل طريقة ممكنة
- قم بتصعيد الحالات التي تتطلب تدخلاً من قبل مسؤول المناوبة أو مدير مركز الاتصال.
عامل
المسؤوليات الوظيفية
- استلام/تسليم الأغراض من/إلى مكتب الاستقبال.
- احتفظ بسجل للمنتجات المستلمة والمسلمة من/إلى قسم الاستقبال.
- انقل البضائع من/إلى السيارة/الشاحنة وفقًا لتعليمات السائق.
- قم بتنظيف العناصر التي تم إصلاحها/إصلاحها قبل تسليمها إلى مستودع الاستلام.
- يرجى توخي الحذر عند تحميل وتفريغ المنتجات من العربة لتجنب حدوث أي تلف مادي أو خدوش.
- الالتزام بالزي الرسمي والنظافة الشخصية الجيدة أثناء العمل.
خبير العلامات التجارية
متطلبات المرشح
- خبرة مثبتة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية المتميزة أو الأجهزة المنزلية.
- مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
- يتمتع بتوجه قوي نحو خدمة العملاء مع القدرة على فهم احتياجات العملاء والاستجابة لها.
- يتمتع بدافعية عالية، ويسعى لتحقيق أهدافه، ولديه حماس كبير للتكنولوجيا.
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- الخبرة السابقة مع علامة دايسون التجارية أو في علامة تجارية مماثلة فاخرة/تقنية تعتبر ميزة إضافية.
- ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية).
مدير مبيعات أول - قطاع الأعمال (أثاث منزلي)
المسؤوليات الرئيسية
- التأثير والتحديد: استهداف وبناء علاقات مع المهندسين المعماريين والاستشاريين بشكل فعال لضمان تحديد منتجات Safat Home (وتحديداً البلاط والأدوات الصحية والأثاث) في مناقصات المشاريع.
- البحث وتحديد المشاريع التجارية والسكنية القادمة في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي، مما يضمن وجود تدفق مستمر من الفرص.
- إدارة الشبكة: الاستفادة من شبكة المقاولين ومهندسي المواقع والمطورين الحالية وتوسيعها لتأمين المبيعات المباشرة وتكرار الأعمال.
مساعد مشتري
المسؤوليات الوظيفية
- تطوير استراتيجية الفئة مع المشتري لتحقيق أهداف المبيعات/الربحية، وتعظيم الحصة السوقية للفئة المخصصة.
- قم بتطوير تشكيلة المنتجات بشكل متكرر، بما في ذلك العلامات التجارية والمنتجات والوكالات، لضمان نضارة المنتجات وتحسين الربحية.
- تحديثات منتظمة لخطط عرض المنتجات مع فريق التسويق لتغطية مبادئ العرض الفعالة وضمان بيع المخزون المتوقف عن العرض / المخزون المعروض
- تنفيذ استراتيجية الترويج ووظائف الدعم لضمان تحقيق أهداف العمل؛ مراجعة فعالية أنشطة الترويج وإطلاع الفريق على آخر المستجدات
- دعم استراتيجية الإعلان والتسويق؛ وتنفيذها من خلال التسويق؛ ومراجعة فعالية جميع الأنشطة وإطلاع رئيس القسم/الفريق على آخر المستجدات
- دعم عملية الطلب والتجديد من خلال فريق يضمن التحكم الأمثل في المخزون وتوافره وفترة صلاحيته
- دعم عملية تطوير المنتجات الجديدة وتوفير مصادر للعلامات التجارية الخاصة
وظائف أخرى متاحة
- محلل محتوى
- كبير المشترين - السوق الإلكترونية
- مصمم عرض مرئي
- مشرف عرض المنتجات المرئية
- فني صيانة (ميداني) - الأجهزة المنزلية الإلكترونية
- رئيس القسم
- مخطط الطلب
- مسؤول دعم البائعين
- الممثل القانوني
فرص عمل جديدة في الكويت
إذا كنت تبحث عن المزيد من الخيارات، يمكنك الاطلاع على مجموعة واسعة من الوظائف المتاحة في الكويت من خلال هذا الرابط: وظائف الكويت .
كيفية التقديم للوظائف
للتقدم للوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل في شركة الغانم لتوزيع التجزئة )
- انقر على مسمى الوظيفة لعرض التفاصيل.
- يرجى النقر على زر التقديم السريع الموجود أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر على "مراجعة" لمراجعة النموذج.
.jpg)