فرصة موظف خدمة عملاء ومركز اتصال في الكويت — فرصة مهنية مميزة
تتوفر فرصة للعمل في وظيفة موظف خدمة عملاء ومركز اتصال داخل الكويت ضمن وظائف خدمة العملاء في الكويت. تستهدف الوظيفة مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم مع متطلبات الدور وطريقة التقديم المحددة.
يركز الدور على استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد باحترافية، متابعة الطلبات اليومية والتنسيق مع سائقي التوصيل، معالجة الشكاوى والملاحظات وحلها بسرعة. ويُتوقع من المرشح الالتزام بجودة الأداء والتعاون المهني ومتابعة المسؤوليات المرتبطة بالوظيفة.
بيانات الوظيفة
- المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء ومركز اتصال
- صاحب العمل: صاحب عمل في الكويت
- الموقع: الكويت
- نوع الدوام: دوام كامل
- الجنس المطلوب: تعلن شركة توصيل الطلبات استهلاكية عن حاجتها لشغل وظيفة: موظف / موظفة خدمة عملاء وكول سنتر Center) Call Care/ (Customer المهام :والمسؤوليات: استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها باحترافية متابعة الطلبات اليومية والتنسيق مع سائقي التوصيل لضمان وصول الطلبات في الموعد. التعامل مع الشكاوى والملاحظات بمرونة وحلها باسرع .وقت تقديم تجربة خدمة متميزة تعكس هوية .الشركة يرجي ارسال السيرة الذاتية علي الايميل :التالي: Yehia.mo7amed98@gmail.com '.
- المستندات المطلوبة: السيرة الذاتية
- التصنيف الرئيسي: وظائف خدمة العملاء في الكويت
- التخصص الأول: وظائف خدمة العملاء
- التخصص الثاني: موظف خدمة عملاء ومركز اتصال
- التخصص الثالث: موظف خدمة عملاء ومركز اتصال
طبيعة الدور
يركز الدور على استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد باحترافية، متابعة الطلبات اليومية والتنسيق مع سائقي التوصيل، معالجة الشكاوى والملاحظات وحلها بسرعة. ويُتوقع من المرشح الالتزام بجودة الأداء والتعاون المهني ومتابعة المسؤوليات المرتبطة بالوظيفة.
المسؤوليات
- استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد باحترافية
- متابعة الطلبات اليومية والتنسيق مع سائقي التوصيل
- معالجة الشكاوى والملاحظات وحلها بسرعة
- تقديم تجربة خدمة عملاء متميزة
طريقة التقديم
- البريد الإلكتروني: yehia.mo7amed98@gmail.com
قدّم طلبًا دقيقًا يعكس خبرتك الفعلية، واحتفظ بنسخة من بيانات التواصل للمتابعة المهنية عند الحاجة.