1. نبذة عن الوظيفة

تتوفر لدى شركة ماجد الفطيم فرصة عمل بمسمى مدير متجر في الكويت، الكويت ضمن أنشطة إدارة المتاجر التي تمارسها المجموعة. ويستهدف الدور تنفيذ مسؤوليات عملية موضحة في الإعلان الرسمي، مع التركيز على جودة الأداء والتعاون مع الفرق المعنية بالمجال الوظيفي. تعرض هذه الصفحة المهام الواردة في وصف الشركة ومتطلبات الترشح وطريقة التقديم الفردية، مع توفير رابط صفحة وظائف ماجد الفطيم في الكويت للاطلاع على الفرص الأخرى.

2. وصف الوظيفة

يرتبط هذا الدور بأنشطة إدارة المتاجر داخل أعمال ماجد الفطيم، وهي مجموعة تعمل في تطوير وتشغيل مراكز التسوق وتجارة التجزئة والمجتمعات والوجهات الترفيهية. ويشمل نطاق الوظيفة متابعة المتطلبات المهنية ذات العلاقة بخدمة العملاء والعمليات والأداء أو الأنظمة بحسب الوصف التفصيلي لهذا التخصص، وتعتمد طبيعة المهام على الفريق الذي سيعمل معه الموظف داخل الكويت، الكويت، ومن أبرز المحاور المذكورة في ملخص الدور: المتجر، مستهدفات المبيعات، فرق المتاجر، الربحية، الامتثال، تجربة العملاء، العمليات.

3. المهام والمسؤوليات الرئيسية

• ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من جميع أعضاء فريق المتجر في جميع الأوقات.
• ابتكار أساليب لاستقطاب عملاء جدد وزيادة حركة الزوار داخل المتجر وتحسين الربحية.
• متابعة أداء العلامة التجارية ومستويات المخزون والمنتجات الأعلى مبيعًا والأبطأ حركةً لوضع خطط ترفع المبيعات الإجمالية.
• تحمل المسؤولية عن التزام الموظفين بالسياسات والإجراءات ومعايير حفظ الأموال والممتلكات وشؤون العاملين والأمن والمبيعات والسجلات.
• تدريب فرق المتجر وتوجيهها لتعزيز خدمة العملاء عبر المعرفة بالعلامة التجارية والمنتجات وعمليات البيع بالتجزئة.
• ضمان الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والأمن والامتثال، ورفع المخاوف في الوقت المناسب لفريق التميز والامتثال.
• تخطيط وتنظيم عمليات المتجر، بما فيها تحصيل النقدية والتعامل معها وإدارة المخزن وجرد المخزون.
• تقديم تحليلات وملاحظات للعمليات والمشتريات والتخطيط بشأن المنتجات وتشكيلاتها والتسعير وأنشطة المنافسين والفرص.

4. المتطلبات والمؤهلات

• خبرة من 4 إلى 5 سنوات في القطاع، تتضمن خبرة إدارية.
• سجل مثبت في تحسين أداء الأعمال وتعظيم نتائجه.
• فهم جيد لشرائح العملاء الرئيسية والقدرة على نقل هذا الفهم إلى الفريق.
• تحديد المسارات الحاسمة وإشراك الأطراف المعنية استباقيًا لضمان اتخاذ القرارات في وقتها.
• القدرة على اتخاذ قرارات صعبة ومعرفة متى يُتخذ القرار ومتى تُرفع المسألة إلى الإدارة العليا.

5. العقد وساعات العمل

• نوع الدوام: دوام كامل.

6. نبذة عن الشركة

ماجد الفطيم مجموعة أعمال إقليمية تعمل في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والأنشطة الترفيهية. وتندرج فرص العمل لديها ضمن فرق وعلامات وأنشطة متعددة؛ لذا يجب الرجوع إلى المتطلبات الوظيفية المعلنة لكل دور، بينما توفر صفحة الشركة التفاصيل الأوسع والوظائف المرتبطة بها.

7. طريقة التقديم

8. الأسئلة الشائعة

أين موقع العمل؟

الكويت، الكويت

كيف يتم التقديم؟

من خلال رابط هذه الوظيفة على موقع ماجد الفطيم الرسمي.

ما معرّف الوظيفة؟

21892