تقدم شركة Sopro خدمة التواصل بين الشركات (B2B) التي تجمع بين التكنولوجيا المتطورة والبيانات ذات المستوى العالمي وفريق مكون من 300 خبير للتفاعل مع عملائك المحتملين ورعايتهم.
يجمع برنامجنا متعدد القنوات المبني على النوايا بين الابتكار المستمر وإشارات نية المشتري لتوصيل الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب، في المكان المناسب، في الوقت المناسب.
لكن لا تكتفِ بكلامنا. فسجلنا الحافل بأكثر من 22,000 حملة تسويقية لـ 2,600 شركة حول العالم يشهد على نجاحنا. سواءً كنت شركة ناشئة طموحة أو شركة متعددة الجنسيات، فإن حلولنا القابلة للتطوير تُمكّنك من التركيز على ما تُجيده، بينما نُوجّه استفسارات المبيعات مباشرةً إلى بريدك الإلكتروني.
مدير توصيل البريد الإلكتروني
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير معرفة متعمقة بمنتجات Sopro والبنية الأساسية للإرسال وسياسات الامتثال
- إعداد التقارير الرئيسية المطلوبة للإشراف على مقاييس قابلية التسليم
- امتلك مقاييس قابلية التسليم مثل معدلات الارتداد ومعدلات الفتح وتفاصيل الارتداد على مستوى العمل
- قم بتعظيم معدلات تسليم عملاء Sopro من خلال مراقبة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم، وتحليل وضع البريد الوارد، والتوصية، والمساعدة في تنفيذ أفضل الممارسات
- التعاون مع فرق البحث والتطوير وإعداد التقارير ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا والعمليات في المشاريع الاستراتيجية لتقديم عمليات التسليم وتوسيع نطاقها
- التواصل بشكل مدروس وفعال لتقديم إجابات على الأسئلة للمستخدمين النهائيين الفنيين وغير الفنيين مع دعم مجموعة واسعة من التقنيات
- خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات في المستندات
- التحقيق في مشاكل تسليم البريد الإلكتروني ومعالجتها من خلال التواصل مع مكاتب إساءة استخدام مزود خدمة الإنترنت (ISP)، وقوائم حظر البريد الإلكتروني، ومقدمي تكنولوجيا مكافحة البريد العشوائي بطريقة احترافية
- المساعدة في تكوين خادم البريد الإلكتروني الجديد وإدارة عناوين IP
- مراجعة نتائج التسليم مع فريق الإدارة وقسم العمليات، وتقديم معلومات حول أفضل الممارسات لتحسين التسليم
- تطوير علاقات داخلية قوية داخل Sopro لتدريب وتثقيف الموظفين حول أفضل ممارسات توصيل البريد الإلكتروني.
- العمل بجد لضمان أن تطبق شركة Sopro نهجًا استراتيجيًا وإبداعيًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني مع التركيز على القدرة على التسليم