Kuwait Jobs Today: Zain Group announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Zain Group announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.️
Required jobs in Zain Group and their details:
ZAIN1466 - Contact Center Agent
Your Responsibilities Will Include But Not Be Limited To
- Handling a high volume of inbound calls and greeting customers in a courteous and professional manner.
- Assessing and evaluating customer concerns and resolving their problems in an efficient and timely manner.
- Providing product and service information to customers.
- Promote Zain's products and services by understanding customer needs and interests and providing them with the right offers that match those.
- Troubleshoot service equipment issues.
- Adhere to, and fulfill, individual and team performance metrics.
ZAIN1471 - Technical Opportunities for Recent Graduates
To succeed in this role, you will need to possess the following soft skills:
- Results driven
- Be able to create strong peer relationships
- An excellent communicator.
- Strong analytical skills and problem solving skills.
- The ability to plan.
- Excellent presentation skills.
- Ethical and hardworking.
- Excellent interpersonal skills.
ZAIN1236 - Service Creation
Responsibilities
- Oversee the development and design of core software/applications to facilitate the automation and documentation of all lead to cash processes for the B2B Enterprise team as well as Enterprise customer management systems moving forward
- Oversee coordination with the B2B team on the latest requests for required designs, new fields and steps with automation requirements for lead to cash processes and drive the development of new software solutions to address these requests
- Coordinate with the external providers for any key change requests regarding the customization of the proprietary software for Zain requirements
- Manage and oversee all required internal integrations between the lead to cash systems and other internal systems such as CPQ and SEIBIL
- Manage coordination between internal stakeholders including other members of the Technical team to ensure that all lead to cash processes developments are aligned where necessary and developed as efficiently as possible
- Oversee the establishment of KPIs with regards to enterprise service creation activities and review reports on progress updates to the department manager making actionable recommendations to resolve any pain points
Browse the Latest Jobs in Kuwait
Looking for more job opportunities? Explore a variety of positions in Kuwait through this link: Kuwait Jobs for Expats and Citizens.
وظائف الكويت اليوم : مجموعة زين تعلن عن فرص عمل جديدة هل تبحث عن فرص عمل في الكويت؟ تعلن مجموعة زين عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في الكويت بتاريخ اليوم، هذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات، تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في مجموعة زين وتفاصيلها:
ZAIN1466 - وكيل مركز الاتصال
ستشمل مسؤولياتك ولكن لا تقتصر على
- التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة واستقبال العملاء بطريقة مهذبة ومهنية.
- تقييم وتقدير مخاوف العملاء وحل مشاكلهم بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
- توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء.
- الترويج لمنتجات وخدمات زين من خلال فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم وتزويدهم بالعروض المناسبة التي تتناسب معها.
- استكشاف مشكلات معدات الخدمة وإصلاحها.
- الالتزام بمعايير الأداء الفردية والجماعية والوفاء بها.
ZAIN1471 - فرص تقنية للخريجين الجدد
لكي تنجح في هذا الدور، سوف تحتاج إلى امتلاك المهارات التالية:
- النتائج مدفوعة
- أن تكون قادرًا على إنشاء علاقات قوية مع الأقران
- مُتواصل ممتاز.
- مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.
- القدرة على التخطيط.
- مهارات العرض ممتازة.
- أخلاقي ومجتهد.
- مهارات التعامل الشخصي الممتازة.
ZAIN1236 - Service Creation
المسؤوليات
- الإشراف على تطوير وتصميم البرامج/التطبيقات الأساسية لتسهيل أتمتة وتوثيق جميع عمليات تحويل الأموال إلى نقد لفريق B2B Enterprise بالإضافة إلى أنظمة إدارة عملاء Enterprise للمضي قدمًا
- الإشراف على التنسيق مع فريق B2B بشأن أحدث الطلبات الخاصة بالتصاميم المطلوبة والحقول والخطوات الجديدة مع متطلبات الأتمتة لعمليات النقد ودفع تطوير حلول برمجية جديدة لمعالجة هذه الطلبات
- التنسيق مع المزودين الخارجيين لأي طلبات تغيير رئيسية تتعلق بتخصيص البرنامج الخاص لمتطلبات زين
- إدارة والإشراف على جميع التكاملات الداخلية المطلوبة بين أنظمة النقد والأنظمة الداخلية الأخرى مثل CPQ وSEIBIL
- إدارة التنسيق بين أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك الأعضاء الآخرين في الفريق الفني لضمان أن يتم تنسيق جميع التطورات في العمليات النقدية عند الضرورة وتطويرها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة
- الإشراف على إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية فيما يتعلق بأنشطة إنشاء خدمات المؤسسة ومراجعة التقارير حول تحديثات التقدم إلى مدير القسم وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لحل أي نقاط ضعف
تصفح أحدث الوظائف في الكويت
هل تبحث عن المزيد من فرص العمل؟ استكشف مجموعة متنوعة من الوظائف في الكويت من خلال هذا الرابط : وظائف الكويت للوافدين والمواطنين .
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( وظائف مجموعة زين في الكويت )
.png)
