منسق لوجستي (دور خدمة العملاء)
تبحث شركة Scanda Logistics، وهي شركة لوجستية رائدة في الكويت، عن موظف خدمة عملاء موهوب لإدارة تفاعلات العملاء وتقديم خدمة استثنائية.
المسؤوليات الرئيسية:
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات.
- ضمان رضا العملاء والحفاظ على السجلات الدقيقة.
- تحليل ملاحظات العملاء وتحسين عمليات الخدمة.
المتطلبات:
- مهارات قوية في رضا العملاء.
- مهارات تحليلية واتصالات ممتازة.
- إتقان برامج وأدوات خدمة العملاء.
- يفضل الخبرة السابقة في دور مشابه.
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
طريقة التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: careelogis@gmail.com