IHG Hotels & Resorts [LON:IHG, NYSE:IHG (ADRs)] is a global hospitality company, with a purpose to provide True Hospitality for Good.
With a family of 19 hotel brands and IHG One Rewards, one of the world's largest hotel loyalty programmes, IHG has over 6,300 open hotels in more than 100 countries, and a development pipeline of over 2,000 properties.
Luxury & Lifestyle: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Vignette Collection, Kimpton Hotels & Restaurants, Hotel Indigo
Premium: voco hotels, HUALUXE Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, EVEN Hotels
Essentials: Holiday Inn Express, Holiday Inn Hotels & Resorts, Garner hotels, avid hotels
Suites: Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations, Candlewood Suites
Exclusive Partners: Iberostar Beachfront Resorts
InterContinental Hotels Group PLC is the Group's holding company and is incorporated and registered in England and Wales. Approximately 345,000 people work across IHG's hotels and corporate offices globally.
Visit us online for more about our hotels and reservations and IHG One Rewards. To download the IHG One Rewards app, visit the Apple App or Google Play stores.
WE ARE HIRING
Telephone Operator
What we need from you:
- Previous experience in a similar role within a hotel or customer service environment is an advantage.
- Strong communication skills with a clear and pleasant phone manner.
- Ability to handle multiple calls simultaneously with efficiency and professionalism.
- Fluency in English; additional languages are a plus.
- Proficiency in telephone systems and basic computer skills.
- A positive attitude, attention to detail, and strong problem-solving skills.
- Flexibility to work shifts, including weekends and holidays.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
IHG Hotels & Resorts [LON:IHG, NYSE:IHG (ADRs)] هي شركة ضيافة عالمية تهدف إلى توفير الضيافة الحقيقية للأفضل.
تضم مجموعة IHG 19 علامة تجارية فندقية وبرنامج IHG One Rewards، أحد أكبر برامج ولاء الفنادق في العالم، وتدير أكثر من 6300 فندق مفتوح في أكثر من 100 دولة، وخط أنابيب تطوير لأكثر من 2000 عقار.
الفخامة وأسلوب الحياة: فنادق ومنتجعات وسبا سيكس سينسز، فنادق ومنتجعات ريجنت، فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، مجموعة فيجنيت، فنادق ومطاعم كيمبتون، فندق إنديغو
بريميوم: فنادق فوكو، فنادق ومنتجعات هوالوكس، فنادق ومنتجعات كراون بلازا، فنادق إيفن
الأساسيات: فندق هوليداي إن إكسبريس، فنادق ومنتجعات هوليداي إن، فنادق جارنر، فنادق أفيد
الأجنحة: أجنحة أتويل، أجنحة ستايبريدج، هوليداي إن كلوب فاكيشنز، أجنحة كاندلوود
الشركاء الحصريون: منتجعات إيبيروستار بيتش فرونت
مجموعة فنادق إنتركونتيننتال بي إل سي هي الشركة القابضة للمجموعة، وهي شركة مساهمة عامة مسجلة في إنجلترا وويلز. يعمل حوالي 345,000 موظف في فنادق ومكاتب مجموعة فنادق إنتركونتيننتال حول العالم.
تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني لمزيد من المعلومات حول فنادقنا وحجوزاتنا وبرنامج مكافآت IHG One. لتنزيل تطبيق مكافآت IHG One، تفضل بزيارة متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play.
نحن نوظف
عامل الهاتف
ما نحتاجه منك:
- تعتبر الخبرة السابقة في دور مماثل داخل الفندق أو بيئة خدمة العملاء ميزة إضافية.
- مهارات تواصل قوية مع أسلوب واضح وممتع في التحدث عبر الهاتف.
- القدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في وقت واحد بكفاءة واحترافية.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية.
- الكفاءة في أنظمة الهاتف ومهارات الكمبيوتر الأساسية.
- موقف إيجابي، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات قوية في حل المشكلات.
- المرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
.png)
