Every company has a mission. What's ours? To empower every person and every organization to achieve more. We believe technology can and should be a force for good and that meaningful innovation contributes to a brighter world in the future and today. ️
Our culture doesn’t just encourage curiosity; it embraces it. Each day we make progress together by showing up as our authentic selves. We show up with a learn-it-all mentality. We show up cheering on others, knowing their success doesn't diminish our own. We show up every day open to learning our own biases, changing our behavior, and inviting in differences. Because impact matters.
Microsoft operates in 190 countries and is made up of approximately 228,000 passionate employees worldwide.
WE ARE HIRING
Cloud Solution Architect - Modern Work & Copilot
Responsibilities
- Cloud Migration to M365, Driving Adoption of M365 Copilout using Best practice Adoption and change management practices (i.e., Prosci etc. )
- Customer Centric: Customer Satisfaction: Drive positive Customer Satisfaction, and become a trusted advisor to customers and partners, by leveraging M365 Enterprise Services expertise to enable defined Customer Success Plan outcomes. You will actively listen and respectfully challenge to drive the best outcomes.
- Customer/Partner Insights: Provide feedback & insights from customers/partners back to the relevant MS teams including Product Groups, to enable continuous improvement.
- Accelerate Value Realization: Actively engage with business and technical decision makers to drive intent, enablement and usage of Copilot for M365, securing long-term customer renewal. Galvanize technical and sales experts around additional identified opportunities to develop customer specific roadmaps that drive further growth & business value realization.
- Business Impact: Usage (Cloud & Support) Growth: Develop opportunities to drive Customer Success business results by working with business and technical decision makers to ensure they understand Microsoft's M365 value proposition and get value from their investment in Microsoft technology.
- Resolution of Customer Blockers: Identify resolutions to issues blocking go-live of customer success projects by leveraging deep knowledge of M365 services & technical subject matter expertise. Lead technical conversations with customers to drive value from their MS investments. Deliver all work according to MS best practices & policies and using repeatable IP.
- Technical Leadership: Learn It All: Demonstrate Self Learner mindset through continuous alignment of individual skilling to team/area demands and Customer Success goals
لكل شركة رسالة. ما هي رسالتنا؟ تمكين كل فرد وكل مؤسسة من تحقيق المزيد. نؤمن بأن التكنولوجيا قادرة، بل ينبغي أن تكون، على تحقيق الخير، وأن الابتكار الهادف يُسهم في بناء عالم أكثر إشراقًا في المستقبل واليوم.
ثقافتنا لا تشجع الفضول فحسب، بل تحتضنه. نتقدم معًا كل يوم بإظهار أنفسنا على حقيقتها. نظهر بعقلية التعلم. نشجع الآخرين، مدركين أن نجاحهم لا يقلل من نجاحنا. نظهر كل يوم منفتحين على تعلم تحيزاتنا، وتغيير سلوكنا، وقبول الاختلافات. لأن التأثير مهم.
تعمل شركة مايكروسوفت في 190 دولة، وتتكون من حوالي 228,000 موظف متحمس حول العالم.
نحن نوظف
مهندس حلول سحابية - العمل الحديث والمساعد
المسؤوليات
- الانتقال السحابي إلى M365، وتعزيز اعتماد M365 Copilout باستخدام أفضل الممارسات وممارسات إدارة التغيير (على سبيل المثال، Prosci وما إلى ذلك)
- التركيز على رضا العملاء: عزز رضا العملاء، وكن مستشارًا موثوقًا به للعملاء والشركاء، بالاستفادة من خبرة خدمات M365 Enterprise لتحقيق نتائج محددة لخطط نجاح العملاء. ستستمع باهتمام وتتحدى باحترام لتحقيق أفضل النتائج.
- رؤى العملاء/الشركاء: تقديم التعليقات والرؤى من العملاء/الشركاء إلى فرق MS ذات الصلة بما في ذلك مجموعات المنتجات، لتمكين التحسين المستمر.
- تسريع تحقيق القيمة: تواصل فعّال مع صناع القرار في قطاعي الأعمال والتكنولوجيا لتعزيز نية Copilot وتمكينه واستخدامه على أجهزة M365، مما يضمن تجديدًا طويل الأمد لعملائك. حفّز خبراء التقنية والمبيعات على استكشاف فرص إضافية محددة لتطوير خطط عمل خاصة بالعملاء، بما يعزز النمو ويحقق قيمة الأعمال.
- التأثير على الأعمال: الاستخدام (السحابة والدعم) النمو: تطوير الفرص لتعزيز نتائج أعمال نجاح العملاء من خلال العمل مع صناع القرار التجاري والتقني لضمان فهمهم لقيمة Microsoft M365 والحصول على قيمة من استثماراتهم في تقنية Microsoft.
- حل معوقات العملاء: تحديد حلول للمشكلات التي تعيق إطلاق مشاريع نجاح العملاء، بالاستفادة من المعرفة العميقة بخدمات M365 والخبرة التقنية في هذا المجال. قيادة المحادثات التقنية مع العملاء لتحقيق قيمة مضافة من استثماراتهم في مايكروسوفت. تسليم جميع الأعمال وفقًا لأفضل ممارسات وسياسات مايكروسوفت، مع استخدام بروتوكولات إنترنت قابلة للتكرار.
- القيادة الفنية: تعلم كل شيء: إظهار عقلية التعلم الذاتي من خلال المواءمة المستمرة للمهارات الفردية مع متطلبات الفريق / المنطقة وأهداف نجاح العملاء
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اي اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اي رسوم.
.png)
