Join MK Trading Company - Opportunity Awaits in Leadership
Are you ready to lead a team and ensure an outstanding customer experience in a dynamic coffee shop environment? MK Trading Company is looking for a motivated and reliable individual to join our team! This role offers an exciting opportunity to take charge of daily operations, manage a team, and ensure the highest level of service and efficiency.
↔
What you will do:
- Lead, supervise, and coordinate the team during shifts to ensure smooth operations.
- Monitor and manage store operations, ensuring adherence to safety, cleanliness, and quality standards.
- Handle opening, closing, and shift change procedures effectively.
- Assist with inventory management and maintain appropriate supply levels.
- Provide excellent customer service by addressing inquiries, concerns, and complaints.
- Complete shift reports and communicate essential information to the Store Manager.
- Ensure compliance with cash handling and register procedures.
- Troubleshoot and solve unexpected challenges, such as equipment issues or staffing shortages.
What we are looking for:
- High school diploma or equivalent (required), with additional education in management or hospitality being preferred.
- Minimum of 2 years of experience in a coffee shop or similar setting.
- Strong leadership, communication, and customer service skills.
- Ability to motivate and manage a team in a fast-paced environment.
- Proficiency in basic computer operations and point-of-sale systems.
- Passion for coffee and creating a welcoming, engaging customer experience.
Physical Requirements:
- Ability to stand, walk, and remain active for the duration of a shift.
- Ability to lift and carry up to 25 pounds.
- Comfortable working in a fast-paced, noisy environment.
Why join MK Trading Company?
- Opportunity to grow in a fast-paced, customer-focused environment.
- Be part of a supportive team that values initiative and teamwork.
- Enjoy working in a vibrant and welcoming setting.
Shift Supervisor
If you're a natural leader with a passion for coffee and customer service, apply now! Please send your resume and a cover letter detailing why you're the perfect fit for this role. We look forward to welcoming you to our team!
To go to the application page. (Job opportunities for MK trading company )
انضم إلى شركة MK للتجارة - فرصة قيادية بانتظارك
هل أنت مستعد لقيادة فريق وضمان تجربة عملاء استثنائية في بيئة مقهى ديناميكية؟ شركة MK للتجارة تبحث عن شخص متحمس وموثوق للانضمام إلى فريقنا! يقدم هذا الدور فرصة مثيرة لتولي المسؤولية عن العمليات اليومية، إدارة الفريق، وضمان أعلى مستوى من الخدمة والكفاءة.
ما ستقوم به:
- قيادة، إشراف وتنسيق الفريق خلال الوردية لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مراقبة وإدارة عمليات المتجر لضمان الالتزام بمعايير السلامة، النظافة والجودة.
- التعامل مع إجراءات الفتح، الإغلاق، وتغيير الوردية بفعالية.
- المساعدة في إدارة المخزون والحفاظ على مستويات الإمدادات المناسبة.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الاستفسارات، الشكاوى والملاحظات.
- إتمام تقارير الوردية والتواصل مع مدير المتجر بمعلومات هامة.
- ضمان الامتثال لإجراءات التعامل مع النقد ونظام الدفع.
- التعامل مع التحديات غير المتوقعة مثل مشاكل المعدات أو نقص في الطاقم لضمان سير العمل.
ما نبحث عنه:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوب)، ويفضل تعليم إضافي في الإدارة أو الضيافة.
- خبرة لا تقل عن عامين في العمل في مقهى أو بيئة مشابهة.
- مهارات قيادة، تواصل وخدمة عملاء قوية.
- القدرة على تحفيز وإدارة الفريق في بيئة سريعة.
- إلمام بأساسيات العمل على الكمبيوتر وأنظمة الدفع.
- شغف بالقهوة وخلق بيئة ترحيبية وملهمة للعملاء.
المتطلبات البدنية:
- القدرة على الوقوف، المشي، والتحرك طوال مدة الوردية.
- القدرة على رفع وحمل أوزان تصل إلى 25 رطلاً.
- الراحة في العمل في بيئة سريعة وصاخبة.
لماذا تنضم إلى شركة MK للتجارة؟
- فرصة للنمو في بيئة سريعة التركيز على العملاء.
- أن تكون جزءًا من فريق داعم يقدر المبادرة والعمل الجماعي.
- الاستمتاع بالعمل في بيئة حيوية وترحيبية.
مشرف وردية
إذا كنت قائدًا طبيعيًا ولديك شغف بالقهوة وخدمة العملاء، قدم الآن! يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية توضح لماذا أنت الأنسب لهذا الدور. نتطلع للترحيب بك في فريقنا!
To go to the application page. (Job opportunities for MK trading company )