We are Trafalgar Luxury Group, tapping into a legacy of more than 50 years of experience in the gulf region to provide our customers with an unforgettable luxurious and personalized journey, working towards becoming the preferred proprietor of luxury in the Middle East. ↔️
Sales Associate
Position Summary:
As a Sales Associate for our luxury brand, you will play a pivotal role in delivering a world-class shopping experience to our discerning clientele. Your primary focus will be to exceed sales targets by providing personalized service, showcasing an in-depth knowledge of luxury products, and cultivating lasting relationships with customers.
Responsibilities:
- Welcome and engage clients with a warm and professional demeanor, ensuring they feel valued and respected.
- Provide personalized consultations to understand customers’ needs and preferences, recommending products that align with their tastes and lifestyle.
- Demonstrate a deep understanding of luxury products, including craftsmanship, heritage, and unique features, to effectively convey their value.
- Drive sales by delivering exceptional service and utilizing upselling and cross-selling techniques.
- Manage the presentation of the sales floor, ensuring impeccable visual merchandising standards and an inviting shopping environment.
- Accurately process transactions using the point-of-sale (POS) system, handling all payment methods with discretion and efficiency.
- Address and resolve customer inquiries or concerns promptly, maintaining a solution-oriented approach.
- Build and nurture strong, long-term relationships with clients to encourage repeat business and loyalty.
- Stay informed about the latest collections, brand initiatives, and luxury market trends to provide informed recommendations.
- Support team efforts in achieving store sales goals and participate actively in promotions and events.
- Oversee after-sales services, ensuring client satisfaction and reinforcing the premium brand experience.
مساعد مبيعات
ملخص الوظيفة:
بصفتك مساعد مبيعات لعلامتنا التجارية الفاخرة، ستكون لديك دور محوري في تقديم تجربة تسوق عالمية لعملائنا المميزين. سيكون تركيزك الأساسي هو تجاوز أهداف المبيعات من خلال تقديم خدمة مخصصة، وإظهار معرفة عميقة بالمنتجات الفاخرة، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
المسؤوليات:
- الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بحضور دافئ واحترافي، مما يضمن شعورهم بالتقدير والاحترام.
- تقديم استشارات مخصصة لفهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، والتوصية بالمنتجات التي تتناسب مع ذوقهم ونمط حياتهم.
- إظهار فهم عميق للمنتجات الفاخرة، بما في ذلك الحرفية، والتراث، والميزات الفريدة، لنقل قيمتها بفعالية.
- دفع المبيعات من خلال تقديم خدمة استثنائية واستخدام تقنيات البيع الإضافي/التبادلي.
- إدارة عرض الطابق المبيعات، وضمان معايير العرض البصرية المثالية وبيئة تسوق جذابة.
- معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام الدفع (POS)، مع التعامل مع جميع طرق الدفع بسرية وكفاءة.
- التعامل مع استفسارات العملاء أو مخاوفهم بسرعة، مع الحفاظ على نهج حل المشكلات.
- بناء وتعزيز علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والولاء.
- البقاء على اطلاع حول أحدث المجموعات، والمبادرات العلامية، واتجاهات سوق الفخامة لتقديم توصيات مدروسة.
- دعم جهود الفريق في تحقيق أهداف مبيعات المتجر والمشاركة بنشاط في العروض والفعاليات.
- الإشراف على خدمات ما بعد البيع، وضمان رضا العملاء وتعزيز تجربة العلامة التجارية المتميزة.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( مجموعة ترافلغار في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: مجموعة ترافلغار
- تاريخ النشر: ١٨/١/٢٠٢٥
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 1/18/2025
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here