هيلتون (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: HLT) هي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة تضم محفظة تضم 24 علامة تجارية عالمية المستوى تضم أكثر من 7600 عقار ونحو 1.2 مليون غرفة في 126 دولة ومنطقة.
تلتزم شركة هيلتون بتحقيق رؤيتها التأسيسية لملء الأرض بنور ودفء الضيافة، وقد رحبت بأكثر من 3 مليارات ضيف في تاريخها الذي يزيد عن 100 عام، وتم تسميتها كأفضل مكان للعمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune، وتم الاعتراف بها كقائد عالمي في مؤشرات داو جونز للاستدامة لمدة سبع سنوات متتالية.
قدمت هيلتون تحسينات تكنولوجية رائدة في الصناعة لتحسين تجربة الضيوف، بما في ذلك مشاركة المفاتيح الرقمية، والترقيات المجانية للغرف الآلية والقدرة على حجز غرف متصلة مؤكدة.
من خلال برنامج الولاء للضيوف الحائز على جوائز Hilton Honors، يمكن لأعضاء Hilton Honors البالغ عددهم حوالي 190 مليونًا الذين يحجزون مباشرةً مع Hilton كسب نقاط مقابل إقامات فندقية وتجارب لا يمكن شراؤها بالمال.
باستخدام تطبيق Hilton Honors المجاني، يمكن للضيوف حجز إقامتهم واختيار غرفهم وتسجيل الوصول وفتح باب غرفهم باستخدام مفتاح رقمي وتسجيل المغادرة، كل ذلك من هواتفهم الذكية.
نحن نقوم بالتوظيف
عامل غسيل الملابس
ماذا سأفعل؟
بصفتك عامل غسيل، فأنت مسؤول عن دعم عمليات الغسيل وتوفير الكي والخياطة وغيرها من الخدمات المماثلة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من عامل الغسيل إدارة طلبات الضيوف والرد عليها. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- تأكد من توفير الدعم لوظيفة الغسيل عند الحاجة
- دورات غسيل كاملة وطوي الملابس والتخزين الصحيح
- إدارة طلبات الضيوف بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية للشركة وموعد التسليم خلال مكالمة واحدة
- استقبال الضيوف في الأماكن العامة والغرف بطريقة دافئة وودية
- توفير خدمات الغسيل والكي والخياطة وغيرها من الخدمات المماثلة للضيوف
- تأكد من تخزين الملابس المتسخة والتالفة في أكياس متسخة والتخلص منها بشكل صحيح
- الحفاظ على غرفة الملابس ومخزن الملابس الموحدة - التأكد من تخزين الأرضيات بالكمية الصحيحة من كل قطعة من الملابس الكتانية
- تأكد من استخدام المواد الكيميائية وتخزينها بشكل صحيح
- الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والمخاطر
- الالتزام بأمن الفندق وأنظمة مكافحة الحرائق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
.png)
