Kuwait Cement Company for Ready Mix Concrete is recruiting for the following specializations (4 job opportunities) شركة أسمنت الكويت للخرسانة الجاهزة تقوم بالتوظيف للتخصصات التالية ( 4 فرص عمل )



 Kuwait Jobs Today: Kuwait Cement Ready Mix Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Kuwait Cement Ready Mix Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Kuwait Cement Ready Mix Company and their details:

↔️

1-Customer Service Representative/Data Analyst - Cement Ready Mix

Responsibilities:

  • Provide exceptional customer service through phone, email, and in-person interactions.
  • Understand customer needs and recommend appropriate concrete mixes and delivery schedules.
  • Process orders accurately and efficiently, ensuring timely delivery.
  • Resolve customer issues promptly and professionally, while maintaining a positive customer experience.
  • Build and maintain strong customer relationships.
  • Collect, clean, and analyze customer data to identify trends and patterns.
  • Develop and maintain customer segmentation models to optimize marketing efforts.
  • Analyze sales data to identify opportunities for growth and revenue optimization.
  • Create reports and dashboards to monitor key performance indicators (KPIs) related to customer satisfaction and sales performance.
  • Utilize data to identify areas for process improvement and operational efficiency.

Qualifications:

  1. High school diploma or equivalent required; Bachelor's degree in Business, Statistics, or a related field preferred.
  2. Proven 3 years’ experience in customer service and data analytics leadership roles.
  3. Strong customer service and satisfaction orientation
  4. excellent communication negotiation and interpersonal skills in Arabic, English is an advantage
  5. Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) and data analysis tools (SQL, Python, or similar).
  6. Ability to work effectively in a fast-paced environment with a focus on problem-solving and attention to detail.
  7. Knowledge of the cement or ready-mix industry is a plus.
  8. Position only eligible for Arab Nationals.

2-Sales Representative(Concrete Ready Mix)

Responsibilities:

  • Develop and maintain strong relationships with general contractors, subcontractors, architects, engineers, and other construction professionals.
  • Identify and qualify new sales leads and convert them into profitable customer relationships.
  • Generate quotes and proposals based on project specifications and customer needs.
  • Assist customers in selecting the right concrete mix for their project requirements.
  • Provide technical expertise and answer questions about concrete products and services.
  • Negotiate pricing and contracts with customers.
  • Oversee the sales process from initial contact to project completion, ensuring customer satisfaction.
  • Track sales performance metrics and develop strategies to achieve sales goals.
  • Attend industry events and trade shows to network and build relationships.
  • May participate in job site visits to assess project needs and provide technical support.
  • Maintain accurate records of customer interactions, sales activities, and project details.

Qualifications:

  • Bachelor's degree in construction management, engineering, business, or a related field preferred.
  • Minimum of 7 years of experience in sales, preferably within the cement concrete ready mix and construction materials industry.
  • Strong understanding of the ready-mix concrete industry and its products.
  • Excellent communication, interpersonal, and negotiation skills in Arabic and English is and added advantage
  • Ability to build rapport and trust with clients at all levels.
  • Proven ability to achieve sales targets and exceed expectations.
  • Excellent time management and organizational skills.
  • Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
  • A valid driver's license and a clean driving record.

3-Customer Service/Data Analytics Supervisor - Cement Ready Mix

Responsibilities:

  • Manage and lead a team of customer service representatives.
  • Develop and implement customer service strategies and standards.
  • Oversee daily customer service operations, ensuring efficient order processing, delivery scheduling, and customer issue resolution.
  • Monitor and analyze customer satisfaction metrics to identify areas for improvement.
  • Train and develop customer service team members to enhance their skills and knowledge.
  • Build and maintain strong relationships with customers.
  • Manage and lead a team of data analysts.
  • Develop and implement data analysis strategies to support business objectives.
  • Oversee data collection, cleaning, and analysis processes.
  • Create and maintain data dashboards and reports to monitor key performance indicators (KPIs).
  • Identify trends, patterns, and insights from data to inform business decisions.
  • Collaborate with cross-functional teams to leverage data for process improvement and optimization.
  • Develop and implement performance metrics for both customer service and data analytics teams.
  • Conduct performance reviews and provide feedback to team members.
  • Create a positive and collaborative work environment.
  • Stay up-to-date on industry trends and best practices in customer service and data analytics.

Qualifications:

  • Bachelor's degree in Business, Statistics, or a related field.
  • Strong customer service and satisfaction orientation
  • Proven 3 to 5 years’ experience in customer service and data analytics leadership roles.
  • Strong analytical skills with proficiency in data analysis tools (SQL, Python, Excel, etc.).
  • Excellent communication negotiation and interpersonal skills in Arabic, English is an additional advantage.
  • Ability to lead and motivate teams.
  • Strong problem-solving and decision-making abilities.
  • Experience in the cement or ready-mix industry preferred.
  • Position only eligible for Arab Nationals.

4-Oracle Financial Consultant/Developer

Responsibilities:
  • Conduct code reviews and participate in technical design;
  • Analyze complex business problems, track down required information, document requirements, and develop technical solutions;
  • Establish and enforce quality, security, and compliance requirements;
  • Support business customers by providing insight into data warehouse structures Education and Knowledge;
  • Develop business applications using Oracle, PL/SQL, HTML and UNIX;
  • Lead and participate in highly complex projects with customers, managers, end-users and GDIT team;
  • Resolves complex hardware/software compatibility and interface design considerations;
  • Designs, develops, codes, tests, and debugs complex new software products, or makes significant enhancements to existing items;
  • Leads, analyses, designs, develops, and implements modules under limited supervision; performs additional duties as assigned;
  • Researches and integrates design strategies, product specifications, development schedules, and user expectations into product capabilities.

Requirements:

  • Oracle Database release 12.2;
  • Excellent written and verbal communication skills;
  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or related;
  • Knowledge of Agile Development Methodologies;
  • Experience creating Shell scripts;
  • Extract Transform & Load (ETL) Tools (P4 – Expert);
  • Experience with Oracle web services/Oracle EBS;
  • Autosys job setup;
  • 3 to 5 years’ experience with software development;
  • Knowledge in Oracle Financials, Oracle Project Accounting, Oracle SCM, and Ent Asset Management;
  • 3 to 5 years’ experience with ERP systems;
  • Pro C, Java, and/or Perl programming experience;
  • ability to understand complex issues and facilitate resolution;
  • ability to be flexible and work analytically in a problem-solving environment;
  • Strong written, verbal and presentation communication skills.
Interested candidates send their resume at the email recruitment@kcrm-kw.com

1-ممثل خدمة العملاء/محلل بيانات - الخرسانة الجاهزة

المسؤوليات:

  • تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني والتفاعلات الشخصية.
  • فهم احتياجات العملاء والتوصية بخلطات الخرسانة المناسبة وجداول التسليم.
  • معالجة الطلبات بدقة وكفاءة، وضمان التسليم في الوقت المناسب.
  • حل مشاكل العملاء بسرعة وباحترافية، مع الحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء.
  • بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
  • جمع بيانات العملاء وتنظيفها وتحليلها لتحديد الاتجاهات والأنماط.
  • تطوير وصيانة نماذج تقسيم العملاء لتحسين جهود التسويق.
  • تحليل بيانات المبيعات لتحديد فرص النمو وتحسين الإيرادات.
  • إنشاء التقارير ولوحات المعلومات لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) المتعلقة برضا العملاء وأداء المبيعات.
  • استخدام البيانات لتحديد مجالات تحسين العملية والكفاءة التشغيلية.

مؤهلات:

  1. يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإحصاء أو مجال ذي صلة.
  2. خبرة مثبتة لمدة 3 سنوات في خدمة العملاء وأدوار القيادة في تحليل البيانات.
  3. خدمة عملاء قوية وتوجه نحو الرضا
  4. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتعامل الشخصي باللغة العربية، واللغة الإنجليزية هي ميزة إضافية
  5. الكفاءة في استخدام مجموعة برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook) وأدوات تحليل البيانات (SQL، Python، أو ما شابه).
  6. القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى مع التركيز على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
  7. المعرفة بصناعة الأسمنت أو الخرسانة الجاهزة تعتبر ميزة إضافية.
  8. المنصب متاح للمواطنين العرب فقط.

2-مندوب مبيعات (خرسانة جاهزة)

المسؤوليات:

  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين العامين والمقاولين من الباطن والمهندسين المعماريين والمهندسين وغيرهم من المتخصصين في البناء.
  • تحديد وتأهيل عملاء المبيعات الجدد وتحويلهم إلى علاقات عملاء مربحة.
  • إنشاء عروض الأسعار والمقترحات بناءً على مواصفات المشروع واحتياجات العملاء.
  • مساعدة العملاء في اختيار مزيج الخرسانة المناسب لمتطلبات مشروعهم.
  • تقديم الخبرة الفنية والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات الملموسة.
  • التفاوض على الأسعار والعقود مع العملاء.
  • الإشراف على عملية المبيعات من الاتصال الأولي حتى إكمال المشروع، وضمان رضا العملاء.
  • تتبع مقاييس أداء المبيعات وتطوير استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات.
  • حضور فعاليات الصناعة والمعارض التجارية للتواصل وبناء العلاقات.
  • يجوز المشاركة في زيارات موقع العمل لتقييم احتياجات المشروع وتقديم الدعم الفني.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، وأنشطة المبيعات، وتفاصيل المشروع.

مؤهلات:

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة البناء أو الهندسة أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • - خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع الخرسانة الجاهزة والأسمنت ومواد البناء.
  • فهم قوي لصناعة الخرسانة الجاهزة ومنتجاتها.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي والتفاوض باللغتين العربية والإنجليزية هي ميزة إضافية
  • القدرة على بناء علاقة وثقة مع العملاء على كافة المستويات.
  • القدرة المؤكدة على تحقيق أهداف المبيعات وتجاوز التوقعات.
  • مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم.
  • إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint).
  • رخصة قيادة صالحة وسجل قيادة نظيف.

3- مشرف خدمة العملاء/تحليل البيانات - شركة سيمنت باكج

المسؤوليات:

  • إدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومعايير خدمة العملاء.
  • الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان معالجة الطلبات بكفاءة، وجدولة التسليم، وحل مشكلات العملاء.
  • مراقبة وتحليل مقاييس رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين.
  • تدريب وتطوير أعضاء فريق خدمة العملاء لتعزيز مهاراتهم ومعارفهم.
  • بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
  • إدارة وقيادة فريق من محللي البيانات.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحليل البيانات لدعم أهداف العمل.
  • الإشراف على عمليات جمع البيانات وتنظيفها وتحليلها.
  • إنشاء لوحات معلومات البيانات والتقارير وصيانتها لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • تحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى من البيانات لإبلاغ قرارات الأعمال.
  • التعاون مع فرق متعددة الوظائف للاستفادة من البيانات لتحسين العمليات وتحسينها.
  • تطوير وتنفيذ مقاييس الأداء لكل من فريق خدمة العملاء وفريق تحليل البيانات.
  • إجراء مراجعات الأداء وتقديم الملاحظات لأعضاء الفريق.
  • إنشاء بيئة عمل إيجابية وتعاونية.
  • ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في خدمة العملاء وتحليلات البيانات.

مؤهلات:

  • - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإحصاء أو مجال ذي صلة.
  • خدمة عملاء قوية وتوجه نحو الرضا
  • خبرة مثبتة من 3 إلى 5 سنوات في خدمة العملاء وأدوار القيادة في تحليلات البيانات.
  • مهارات تحليلية قوية مع الكفاءة في أدوات تحليل البيانات (SQL، Python، Excel، إلخ).
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتعامل الشخصي باللغة العربية، واللغة الإنجليزية هي ميزة إضافية.
  • القدرة على قيادة وتحفيز الفريق.
  • قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • يفضل الخبرة في صناعة الأسمنت أو الخرسانة الجاهزة.
  • المنصب متاح للمواطنين العرب فقط.

4- مستشار/مطور مالي لشركة أوراكل

المسؤوليات:
  • إجراء مراجعات للكود والمشاركة في التصميم الفني؛
  • تحليل مشاكل الأعمال المعقدة، وتعقب المعلومات المطلوبة، وتوثيق المتطلبات، وتطوير الحلول التقنية؛
  • إنشاء وتنفيذ متطلبات الجودة والأمن والامتثال؛
  • دعم عملاء الأعمال من خلال توفير نظرة ثاقبة في هياكل مستودعات البيانات التعليم والمعرفة؛
  • تطوير تطبيقات الأعمال باستخدام Oracle وPL/SQL وHTML وUNIX؛
  • قيادة والمشاركة في مشاريع معقدة للغاية مع العملاء والمديرين والمستخدمين النهائيين وفريق GDIT؛
  • حل مشكلات توافق الأجهزة/البرامج المعقدة وتصميم الواجهة؛
  • يقوم بتصميم وتطوير وترميز واختبار وتصحيح أخطاء منتجات برمجية جديدة معقدة، أو إجراء تحسينات كبيرة على العناصر الموجودة؛
  • يقود ويحلل ويصمم ويطور وينفذ الوحدات تحت إشراف محدود؛ ويؤدي واجبات إضافية حسب التكليف؛
  • يقوم ببحث ودمج استراتيجيات التصميم ومواصفات المنتج وجداول التطوير وتوقعات المستخدم في قدرات المنتج.

متطلبات:

  • قاعدة بيانات Oracle الإصدار 12.2؛
  • مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية؛
  • - درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو ما شابه ذلك؛
  • معرفة منهجيات التطوير الرشيقة؛
  • خبرة في إنشاء البرامج النصية Shell؛
  • أدوات استخراج وتحويل وتحميل (ETL) (P4 – خبير)؛
  • الخبرة في خدمات الويب Oracle / Oracle EBS؛
  • إعداد وظيفة Autosys؛
  • - خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تطوير البرمجيات؛
  • المعرفة في Oracle Financials، وOracle Project Accounting، وOracle SCM، وEnt Asset Management؛
  • - خبرة من 3 إلى 5 سنوات في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات؛
  • خبرة في برمجة Pro C وJava و/أو Perl؛
  • القدرة على فهم القضايا المعقدة وتسهيل حلها؛
  • القدرة على المرونة والعمل بشكل تحليلي في بيئة حل المشكلات؛
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي واللفظي والتقديمي.
على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية على البريد الإلكتروني recruitment@kcrm-kw.com

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. (Job opportunities for Kuwait Cement Ready Mix Company)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website of the company
  • Posted Date: 22-7-2024 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.

   

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-
View My Stats