WE ARE HIRING ↔️
A Help Desk (Entry-Middle Level) is required in Kuwait
Transferable Visa
- Approach to the customer in professional way.
- Connect the customers with technician by understanding customer requirement.
- Answer the Calls directed to Service center.
- Answer questions about our products and services.
- Discover customers' needs, then follow up with the right solutions.
- Direct unresolved issues to the next level of support personnel.
- Follow-up and update customer status and information.
- Maintain customer records and enter data into computer databases.
- Following up with clients.
If interested, please share your resume with:
Shaymaa.suliman@trafalgarluxurygroup.com
Or through WhatsApp:
+965 99716389
نحن نوظف
مطلوب موظف خدمة عملاء (مستوى مبتدئ إلى متوسط) في الكويت
تأشيرة قابلة للتحويل
- التعامل مع العميل بطريقة احترافية.
- ربط العملاء بالفني من خلال فهم متطلبات العملاء.
- الرد على المكالمات الموجهة لمركز الخدمة.
- الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
- اكتشاف احتياجات العملاء، ثم متابعتها بالحلول المناسبة.
- توجيه القضايا التي لم يتم حلها إلى المستوى التالي من موظفي الدعم.
- متابعة وتحديث حالة العملاء ومعلوماتهم.
- حفظ سجلات العملاء وإدخال البيانات في قواعد البيانات الحاسوبية.
- متابعة العملاء.
إذا كنت مهتمًا، فيرجى مشاركة سيرتك الذاتية مع:
Shaymaa.suliman@trafalgarluxurygroup.com
أو عبر الواتساب:
+965 99716389