شركة الغانم لتوزيع التجزئة تعلن عن 19 وظائف بالكويت Al-Ghanim Retail Distribution Company announces 19 jobs in Kuwait



Kuwait Jobs Today: Al-Ghanim Retail Distribution Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Al-Ghanim Retail Distribution Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specialties in Kuwait on today. These opportunities are available to all nationalities. Learn about available jobs and how to apply through the following advertisement.

Jobs required at Alghanim Retail Distribution Company and their details:

Call Center Agent

Essential Job Roles:

  • Comply with staffing schedules and break allowances
  • Provide customers with accurate information at all times
  • Address the customers in a friendly tone and provide them with the best experience possible, minimizing customer wait/ hold time
  • Create complaint tickets correctly, in adherence with policies and procedures
  • Update the database with the most recent customer information
  • Handle stressed, angry and confused customers in the most positive way possible
  • Escalate cases that require intervention by Shift in Charge or Call Center Manager.

Sr. Call Center Agent

Candidate Requirements
  • Must possess excellent communications skill, proven problem solving and analysis skills.
  • A good knowledge of Electronic devices and related technology.
  • Minimum one year of related experience in the field of (Call center, Customer care, Customer service, Telemarketing/Telesales).
  • Need a good understanding of Productivity software (Windows OS, Spreadsheets, MS-office).
  • Good command in English / Arabic Language.
  • “Preferable”. Technical literature and Technology oriented to talk at the right level with customers.

Planogrammer

Job Responsibilities
  • Implements the planogram in all shelf locations
  • Recommends changes in display and creative ways to arrange the products to improve the customer shopping experience
  • Effectively manages the retail space for specific showrooms
  • Collect the Phase in and Phase out brief from product management team, then implement it on Planogram software (JDA/Blue yonder/ space Planogram).

Section Head

Candidate Requirements:

  • 2+ years of  experience,
  • Good English language
  • Good communication skills
  • Ability to work under pressure

Sales Executive - Outdoor (Sanitary & Tile)

Candidate Requirements
  • 5-7 years of experience in project sales, ideally within the construction or furniture industry.
  • Proven track record of success in closing deals and exceeding sales targets.
  • Extensive network of contacts in the Kuwaiti construction and landscaping sector.
  • Excellent communication and interpersonal skills in Arabic and English.
  • Strong presentation and negotiation abilities.
  • Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word).
  • Valid Kuwait driving license is essential.

Sr. Quality Controller

Skills & Qualifications:

•    Previous experience in a quality control role, minimum 3 years, preferably in a similar workshop or manufacturing environment.
•    Familiarity with relevant quality standards and certifications.
•    Proficiency in using quality control tools, data analysis and reporting skills.
•    Experience in conducting inspections and tests to ensure product compliance with standards.
•    Knowledge of continuous improvement methodologies, such as Lean and Six Sigma. 
•    Ability to interpret service manuals and technical drawings. 
•    Strong problem-solving skills and the ability to work well under pressure. 


Sr. Sales Associate - Sanitary & Tiles

Candidate Requirements
  • 0-2 years of experience,
  • Good English language
  • Good communication skills
  • Ability to work in a team

Sr. Supervisor - Sanitary & Tiles

Skills and Competencies:

  • Inspire and motivate teams to achieve ambitious goals and exceed expectations.
  • Equip staff with the skills and knowledge to reach their full potential.
  • Analyze data, identify trends, and implement innovative solutions for continuous improvement.
  • Communicate clearly and collaboratively with all stakeholders, both internally and externally.
  •  Adapt and thrive in dynamic retail environments, managing pressure with a positive and can-do attitude.
  • Possess a deep understanding of customer needs and expectations, consistently striving to deliver exceptional service.

Customer Service Training Associate

Job Responsibilities
  • The role will include but not be limited to the following responsibilities:
  • Develop training materials and curriculums for Contact Center Agents and Customer Service Representatives to support XCITE’s business plans and ensure that employees possess the right skills to ensure customer satisfaction and meet their individual and departmental objectives and targets.
  • Provide trainees with in-depth knowledge on systems used in the XCITE Contact Center.
  • Conduct and deliver trainings for new joiner batches and comply with approved SLA.
  • Train employees on cross-selling and upselling techniques to maximise XCITE profitability for the Contact Center Agents and Customer Service Representatives.
  • Conduct Training Needs Analysis for existing employees to identify individual areas for development and skill gaps.

Service Technician

Candidate Requirements
  • 3 to 5 years field service experience in all major home appliances.
  • Possess appropriate Refrigerant Handling Certificate(s), CET, (HVAC) and other applicable appliance or electronics service certifications.
  • Knowledge and proficient use of electronic and appliance and/or refrigeration tools and diagnostic test equipment.
  • Proficient in MS Office and Smartphone technology with the ability to quickly learn proprietary software applications.
  • Valid driver's license with a clear driving record.
  • Meet physical requirements generally associated with field service repair (lifting, bending, etc.).
  • Ability to work a flexible schedule based on business needs.
  • Excellent communication, organization and customer service skills.

QA Inspector

Candidate Requirements

  • Bachelor’s degree 
  • Strong knowledge of furniture products and assembly techniques 
  • Excellent observational and analytical skills
  • Strong communication and reporting skills
  • Valid Drivers License 
  • Training experience is recommended
  • Commitment to safety and quality standards. 

Storeman

Candidate Requirements

  • Communication skills (verbal and written), English must & Arabic will be an added value. 
  • Product Knowledge in electronics. 
  • Problem solving teamwork skills.
  • Ability to work under pressure.
  • 1 to 2 years’ experience in the field.  
  • Proficient in E-mails. 
  • Knowledge in Microsoft office (ability to open / create, save, and modify document in word , send and receive emails in outlook and create spreadsheets in excel. 

Sr. Sales Associate

Candidate Requirements
  • 0-2 years of experience,
  • Good English language
  • Good communication skills
  • Ability to work in a team

Head Cashier

Candidate Requirements
  • Overall 2+ years of experience
  • Strong English and Arabic language capabilities
  • Strong communication, presentation and interpersonal skills
  • Have eye for details & Good Analytical Skill

Service Technician

Candidate Requirements
  • 3 to 5 years field service experience in all major home appliances.
  • Possess appropriate Refrigerant Handling Certificate(s), CET, (HVAC) and other applicable appliance or electronics service certifications.
  • Knowledge and proficient use of electronic and appliance and/or refrigeration tools and diagnostic test equipment.
  • Proficient in MS Office and Smartphone technology with the ability to quickly learn proprietary software applications.
  • Valid driver's license with a clear driving record.
  • Meet physical requirements generally associated with field service repair (lifting, bending, etc.).
  • Ability to work a flexible schedule based on business needs.
  • Excellent communication, organization and customer service skills.

Assistant Furniture Installer

Job Responsibilities

  • Load goods regularly, as and when required and complete the loading & installing schedule for the day within the working hours.
  • Load the items in an orderly manner so as to optimize the quantity to be loaded.
  • Count/check the items along with the Warehouse Storekeeper in an orderly and cautious manner.
  • Pick the right items according to the Customer Delivery Note & carry cautiously & before installing the furniture to take correct measurements.
  • Observe safety measures at all times.
  • Check up with Customer’s satisfaction & clear up the area after completion of the daily job.
  • Customer Service of Prime Importance at all times.
  • Accountable for timely delivery & installation & provide POD to D&I Supervisor
  • Accountable to communicate EH & S related matters related things to the D&I Supervisor.

Legal Representative

Job Responsibilities
  • Daily communication with our customers by phone to convinces & pushes them to pay that amounts      as soon as possible.
  • Searching for a new info. For our customers like (New number from viva Zain - Last workplace and his manager info. – His first class relatives info.)
  •  Follow up the status of the customers weekly in the courts.
  • Going to our customers “Field visit” in their work or home and make sure their presence in these addresses.
  • Field Implementation for ( the arrest order against customer who refuse to pay with a secret police ).
  • Captured customer car – all steps.
  •  Daily communication with our customers by phone to convinces & pushes them to pay that amounts               as soon as possible.

Labourer

Job Responsibilities

  • Pick up/deliver the items from/to reception.
  • Keep the log of products received & delivered to/from reception.
  • Carry the goods from/to car/truck as per driver instructions.
  • Clean the repaired/up-repaired items before delivering to reception warehouse.
  • Take-care the products while loading & un-loading from trolley, for not causing any physical damage & scratches.
  • To be always in uniform and good hygiene when on duty.
  • Clean the service department tools & equipments on weekly basis.

Service Supervisor - Electronics Home Appliance

Candidate Requirements

  • Disciplined approach & adapt to changes.
  • Processes and workflows oriented with good interpersonal skills.
  • Customer oriented.
  • Self-motivated & thrive under pressure.
  • Possess a responsible attitude.
  • 1-2 years of Supervisory experience, preferably in IT maintenance field.
  • High school diploma as minimum requirement.
  • Bilingual (Arabic & English)

How to apply for jobs

To apply for the mentioned jobs, you can follow the following steps:

  1.   To go to the submission page. (  Job opportunities for Alghanim  Retail Distribution Company)
  2. Click on the job title to view details.
  3. Please click the fast forward button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The company's official website 
  • Publication date: 3-7-2024 (please check the date before submitting).
  • Required nationalities: All nationalities.





وظائف الكويت اليوم : تعلن شركة الغانم للتوزيع عن فرص عمل جديدة  هل تبحث عن فرص عمل في الكويت ؟  تعلن شركة الغانم للتوزيع عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في الكويت اليوم وهذه  الفرص متاحة لجميع الجنسيات  تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي .

الوظائف المطلوبة في شركة الغانم للتوزيع والتجزئة وتفاصيلها:

وكيل مركز الاتصال

الأدوار الوظيفية الأساسية:

  • الالتزام بجداول التوظيف وبدلات الراحة
  • تزويد العملاء بمعلومات دقيقة في جميع الأوقات
  • تعامل مع العملاء بأسلوب ودي وقدم لهم أفضل تجربة ممكنة، مما يقلل من وقت انتظار العميل
  • إنشاء تذاكر الشكوى بشكل صحيح، بما يتوافق مع السياسات والإجراءات
  • تحديث قاعدة البيانات بأحدث معلومات العملاء
  • تعامل مع العملاء المتوترين والغاضبين والمرتبكين بالطريقة الأكثر إيجابية ممكنة
  • تصعيد الحالات التي تتطلب تدخلاً من قبل مسؤول المناوبة أو مدير مركز الاتصال.

وكيل مركز الاتصال الرئيسي

متطلبات المرشح
  • يجب أن يتمتع بمهارات اتصال ممتازة ومهارات مثبتة في حل المشكلات والتحليل.
  • - معرفة جيدة بالأجهزة الإلكترونية والتكنولوجيا ذات الصلة.
  • - خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال (مركز الاتصال، خدمة العملاء، خدمة العملاء، التسويق عبر الهاتف/المبيعات عبر الهاتف).
  • بحاجة إلى فهم جيد لبرامج الإنتاجية (نظام التشغيل Windows، جداول البيانات، MS-office).
  • -إتقان اللغة الإنجليزية / اللغة العربية.
  • "مفضل". الأدبيات التقنية والتوجه التكنولوجي للتحدث بالمستوى الصحيح مع العملاء.

منظم العرض (Planogrammer)

مسؤوليات العمل
  • تنفيذ مخطط التخطيط في جميع مواقع الرفوف
  • يوصي بتغييرات في العرض وطرق إبداعية لترتيب المنتجات لتحسين تجربة التسوق للعملاء
  • يدير بفعالية مساحة البيع بالتجزئة لصالات العرض المحددة
  • جمع موجز مرحلة الدخول والخروج من فريق إدارة المنتج، ثم تنفيذه على برنامج Planogram (JDA/Blue yonder/space Planogram).

رئيس القسم (Section Head)

متطلبات المرشح:

  • 2+ سنوات من الخبرة،
  • اللغة الانجليزية جيدة
  • مهارات التواصل الجيد
  • القدرة على العمل تحت الضغط

مندوب مبيعات خارجي (أدوات صحية وبلاط)

متطلبات المرشح
  • - خبرة تتراوح من 5 إلى 7 سنوات في مبيعات المشاريع، ويفضل أن تكون في قطاع البناء أو الأثاث.
  • سجل حافل بالنجاح في إتمام الصفقات وتجاوز أهداف المبيعات.
  • شبكة واسعة من الاتصالات في قطاع البناء والمناظر الطبيعية الكويتي.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين باللغتين العربية والإنجليزية.
  • قدرات قوية في العرض والتفاوض.
  • إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Excel، PowerPoint، Word).
  • رخصة قيادة كويتية صالحة ضرورية.

مراقب جودة أول

المهارات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في دور مراقبة الجودة، لمدة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في ورشة عمل مماثلة أو بيئة تصنيع.
• الإلمام بمعايير الجودة والشهادات ذات الصلة.
• الكفاءة في استخدام أدوات مراقبة الجودة ومهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• الخبرة في إجراء عمليات التفتيش والاختبارات للتأكد من امتثال المنتج للمعايير.
• معرفة منهجيات التحسين المستمر، مثل Lean و Six Sigma. 
• القدرة على تفسير أدلة الخدمة والرسومات الفنية. 
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط. 


مندوب مبيعات أول - الأدوات الصحية والبلاط

متطلبات المرشح
  • 0-2 سنة خبرة،
  • اللغة الانجليزية جيدة
  • مهارات التواصل الجيد
  • القدرة على العمل ضمن فريق

مشرف أول - أدوات صحية وبلاط

المهارات والكفاءات:

  • إلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف طموحة وتجاوز التوقعات.
  • تزويد الموظفين بالمهارات والمعرفة للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.
  • تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات وتنفيذ الحلول المبتكرة للتحسين المستمر.
  • التواصل بشكل واضح وتعاوني مع جميع أصحاب المصلحة، سواء داخليًا أو خارجيًا.
  •  القدرة على التكيف والازدهار في بيئات البيع بالتجزئة الديناميكية، وإدارة الضغوط بموقف إيجابي وقادر على القيام بذلك.
  • تتمتع بفهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، وتسعى باستمرار إلى تقديم خدمة استثنائية.

مساعد تدريب خدمة العملاء

مسؤوليات العمل
  • سيتضمن الدور، ولكن لا يقتصر على، المسؤوليات التالية:
  • تطوير مواد التدريب والمناهج الدراسية لموظفي مركز الاتصال وممثلي خدمة العملاء لدعم خطط أعمال XCITE والتأكد من أن الموظفين يمتلكون المهارات المناسبة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهدافهم وأهدافهم الفردية والإدارية.
  • تزويد المتدربين بالمعرفة المتعمقة حول الأنظمة المستخدمة في مركز الاتصال XCITE.
  • إجراء وتقديم التدريبات للدفعات الجديدة من الموظفين والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة.
  • تدريب الموظفين على تقنيات البيع المتبادل والبيع الإضافي لتحقيق أقصى قدر من الربحية لـ XCITE لوكلاء مركز الاتصال وممثلي خدمة العملاء.
  • إجراء تحليل احتياجات التدريب للموظفين الحاليين لتحديد مجالات التطوير الفردية وفجوات المهارات.

فني خدمة

متطلبات المرشح
  • من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء في جميع الأجهزة المنزلية الرئيسية.
  • امتلاك شهادة (شهادات) التعامل مع المبردات المناسبة، وشهادة (CET)، (HVAC) وغيرها من شهادات خدمة الأجهزة أو الإلكترونيات المعمول بها.
  • المعرفة والاستخدام الماهر للأدوات الإلكترونية والأجهزة و/أو أدوات التبريد ومعدات الاختبار التشخيصية.
  • إجادة استخدام برامج MS Office وتكنولوجيا الهواتف الذكية مع القدرة على تعلم تطبيقات البرمجيات الاحتكارية بسرعة.
  • رخصة قيادة سارية المفعول مع سجل قيادة واضح.
  • تلبية المتطلبات المادية المرتبطة عمومًا بإصلاح الخدمة الميدانية (الرفع، والانحناء، وما إلى ذلك).
  • القدرة على العمل وفق جدول زمني مرن بناءً على احتياجات العمل.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وخدمة العملاء.

مفتش ضمان الجودة

متطلبات المرشح

  • درجة البكالريوس 
  • معرفة قوية بمنتجات الأثاث وتقنيات التجميع 
  • مهارات ممتازة في الملاحظة والتحليل
  • مهارات قوية في التواصل وإعداد التقارير
  • رخصة قيادة سارية المفعول 
  • يوصى بتجربة التدريب
  • الالتزام بمعايير السلامة والجودة. 

أمين مخزن

متطلبات المرشح

  • مهارات التواصل (اللفظية والمكتوبة)، اللغة الإنجليزية إلزامية واللغة العربية ستكون قيمة مضافة. 
  • معرفة المنتج في مجال الالكترونيات. 
  • مهارات حل المشكلات والعمل الجماعي.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • - خبرة من سنة إلى سنتين في هذا المجال.  
  • إتقان البريد الإلكتروني. 
  • المعرفة في مايكروسوفت أوفيس (القدرة على فتح / إنشاء وحفظ وتعديل المستند في word، وإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني في outlook وإنشاء جداول البيانات في excel. 

مساعد مبيعات أول

متطلبات المرشح
  • 0-2 سنة خبرة،
  • اللغة الانجليزية جيدة
  • مهارات التواصل الجيد
  • القدرة على العمل ضمن فريق

كاشير رئيسي

متطلبات المرشح
  • إجمالي الخبرة 2+ سنة
  • قدرات قوية في اللغتين الإنجليزية والعربية
  • مهارات قوية في التواصل والعرض والتعامل مع الآخرين
  • لديه عين للتفاصيل ومهارات تحليلية جيدة

فني صيانة

متطلبات المرشح
  • من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء في جميع الأجهزة المنزلية الرئيسية.
  • امتلاك شهادة (شهادات) التعامل مع المبردات المناسبة، وشهادة (CET)، (HVAC) وغيرها من شهادات خدمة الأجهزة أو الإلكترونيات المعمول بها.
  • المعرفة والاستخدام الماهر للأدوات الإلكترونية والأجهزة و/أو أدوات التبريد ومعدات الاختبار التشخيصية.
  • إجادة استخدام برامج MS Office وتكنولوجيا الهواتف الذكية مع القدرة على تعلم تطبيقات البرمجيات الاحتكارية بسرعة.
  • رخصة قيادة سارية المفعول مع سجل قيادة واضح.
  • تلبية المتطلبات المادية المرتبطة عمومًا بإصلاح الخدمة الميدانية (الرفع، والانحناء، وما إلى ذلك).
  • القدرة على العمل وفق جدول زمني مرن بناءً على احتياجات العمل.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وخدمة العملاء.

مساعد تركيب الأثاث

مسؤوليات العمل

  • تحميل البضائع بانتظام، حسب الحاجة، واستكمال جدول التحميل والتثبيت لهذا اليوم ضمن ساعات العمل.
  • قم بتحميل العناصر بطريقة منظمة لتحسين الكمية التي سيتم تحميلها.
  • عد/فحص العناصر مع أمين المستودع بطريقة منظمة وحذرة.
  • قم باختيار العناصر الصحيحة وفقًا لمذكرة التسليم الخاصة بالعميل وحملها بحذر وقبل تركيب الأثاث تأكد من أخذ القياسات الصحيحة.
  • اتبع تدابير السلامة في جميع الأوقات.
  • التأكد من رضا العملاء وتنظيف المنطقة بعد الانتهاء من العمل اليومي.
  • خدمة العملاء ذات أهمية قصوى في جميع الأوقات.
  • المسؤول عن التسليم والتركيب في الوقت المناسب وتوفير POD إلى مشرف D&I
  • المسؤول عن توصيل الأمور المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة إلى مشرف التنوع والشمول.

ممثل قانوني

مسؤوليات العمل
  • التواصل اليومي مع عملائنا عبر الهاتف لإقناعهم ودفعهم لسداد تلك المبالغ في أسرع وقت ممكن.
  • البحث عن معلومات جديدة لعملائنا مثل (رقم جديد من فيفا زين - معلومات عن آخر مكان عمل له ومديره - معلومات عن أقاربه من الدرجة الأولى)
  •  متابعة حالة العملاء اسبوعيا في المحاكم.
  • القيام بزيارة ميدانية لعملائنا في أماكن عملهم أو منازلهم والتأكد من تواجدهم في هذه العناوين.
  • التنفيذ الميداني لـ (أمر القبض ضد العميل الذي يرفض الدفع لدى الشرطة السرية).
  • سيارة العميل الملتقطة – جميع الخطوات.
  •  التواصل اليومي مع عملائنا عبر الهاتف لإقناعهم ودفعهم لسداد تلك المبالغ في أسرع وقت ممكن.

عامل

مسؤوليات العمل

  • استلام/تسليم العناصر من/إلى الاستقبال.
  • احتفظ بسجل المنتجات التي تم استلامها وتسليمها إلى/من الاستقبال.
  • نقل البضائع من/إلى السيارة/الشاحنة حسب تعليمات السائق.
  • قم بتنظيف العناصر التي تم إصلاحها/إصلاحها حديثًا قبل تسليمها إلى مستودع الاستقبال.
  • احرص على العناية بالمنتجات أثناء تحميلها وتفريغها من العربة، حتى لا تسبب أي ضرر مادي أو خدوش.
  • الالتزام بالزي الرسمي والنظافة الشخصية دائمًا أثناء أداء الواجب.
  • تنظيف أدوات ومعدات قسم الخدمة بشكل أسبوعي.

مشرف صيانة - أجهزة منزلية إلكترونية

متطلبات المرشح

  • النهج المنضبط والتكيف مع التغييرات.
  • موجه نحو العمليات وسير العمل مع مهارات التعامل الشخصي الجيدة.
  • تركز على خدمة العملاء.
  • تحفيز ذاتي والازدهار تحت الضغط.
  • تتمتع بموقف مسؤول.
  • 1-2 سنة من الخبرة الإشرافية، ويفضل أن تكون في مجال صيانة تكنولوجيا المعلومات.
  • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى للمتطلبات.
  • ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)

كيفية التقدم للوظائف

لتقديم الطلب على الوظائف المذكورة يمكنك إتباع الخطوات التالية:

  1.   للانتقال إلى صفحة التقديم.  (   فرص عمل لشركة الغانم   للتوزيع بالتجزئة  )
  2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر التقديم السريع الموجود في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

المصدر والتفاصيل الإضافية

  • مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي للشركة 
  • تاريخ النشر: 3-7-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل الإرسال).
  • الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.
تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-
View My Stats