استكشف احدث 20 وظائف شاغرة وفي تخصصات مختلفة تم الاعلان عنها اليوم بواسطة شركة الساير القابضة - تعرف علي تفاصيل الوظائف وكيفية التقديم لها من خلال التالي Explore the latest 20 job vacancies in various specializations announced today by ALSAYER Holding Company - Learn about the job details and how to apply for them through the following


Kuwait Jobs Today: ALSAYER Holding Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? ALSAYER Holding Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.↔️

Required jobs in ALSAYER Holding company and their details:

Toyota Technician LC (13902)

Toyota Technician LC (13902)

  • Responsibilities:

    Strategic:

    • NA

    Operational:

    • Examine the vehicle, assess work required, and perform additional diagnosis if necessary. Undertake difficult repair work, rebuild, and reinstall assemblies after ensuring correct functioning.
    • Receive job card with basic instructions of work requested from the Team Leader.
    • Examine the vehicle, tear down failed assemblies to determine the location, extent, and nature of the defective area, and inform the Team Leader about additional diagnosis to be added to the job card.
    • Plan necessary work, determine new parts or machining operations needed, and initiate them through the Team Leader.
    • Undertake difficult repair work on a variety of mechanisms (engine, transmissions, suspensions).
    • Rebuild major assemblies, making a variety of precision measurements (piston clearance) and adjustments (bearing pre-load) during the process.
    • Reinstall assemblies in vehicles and conduct initial operating inspection.
    • Report the actual time work for each job card through "The Service Management System."

Team Leader, Service

Responsibilities:

Operational:

  1. Supervise the day-to-day operation of the section assigned, organize resources (manpower, equipment, tools, and systems) for optimized use at minimum cost, and deliver work (vehicles) in accordance with promised dates.
  2. Advise, motivate, educate, and support subordinate workforce, applying Kodwari standards, 4S, safety policies, etc., to workforce, facilities, operations, and equipment. Maintain equipment and tools, taking corrective and preventive action when required.
  3. Supervise the servicing and/or repair of customer vehicles within the trade disciplines assigned.
  4. Liaise with Receptionists to predict the type and volume of future workload and understand the particular needs of customers. Advise Receptionists of any problems with the work on customers' vehicles (control of non-conforming product, disposition of non-conforming product, and corrective and preventive actions).
  5. Monitor carryover jobs and available hours based on bays and Technicians, and inform the Reception Supervisor for workshop loading.
  6. Monitor and report the performance of the assigned team, individuals, facilities, equipment, tools, and systems to the Service Garage Manager.
  7. Inspect and carry out inspection and tests for compliance with specified standards on service or repair work and customers' vehicles (in-process inspection and customer-supplied product).
  8. Report, record, and return any incorrect or defective parts to Parts Group's Stores and external suppliers (non-conforming product).
  9. Advise the Service Garage Manager of warranty work encountered, and inform the Job Controller and Receptionist of additional work encountered.

Toyota Painter LC

Responsibilities:

Strategic:

  • NA

Operational:

  1. Surface preparation and body polishing.
  2. Assist the Technician, Painting with related work.
  3. Assist in the selection of appropriate materials and tools for work assignments and help in spray colors and masking.
  4. Prepare the surface for painting and polishing by applying basic paste on the vehicle after smoothing the surface.
  5. Color matching and spraying solid colors.
  6. Apply masking tape to protect areas that should not be painted.
  7. Use appropriate tools to ensure high-quality painting or polishing work.
  8. Use all safety and health materials & tools.

Senior Officer, Inventory Control (13734)

Responsibilities:

  • Update inventory systems with data received from principals.
  • Prepare purchase orders, quotations, and secure necessary approvals.
  • Follow up on GCC inquiries and branch inquiries.
  • Generate reports and provide updates on stock and orders.
  • Identify areas for improvement and recommend suggestions.
  • Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  • Perform other duties as requested by management.

Manager, IT Service Solutions (13349)

Operational:

  1. Monitor the implementation and support of SAP Service delivery modules to enhance the clients’ business functionality and overall technological performance.
  2. Establish the design, configuration, and test scenarios in various service processes.
  3. Assess the current business processes and technological scenarios of the client and recommend/develop solutions to meet the client's needs.
  4. Monitor the successful implementation of identified modules, providing functional expertise, guidance, presentations, and instruction on SAP products to clients.
  5. Manage projects and SAP Business All-In-One implementations, ensuring successful completion, including technical user documentation, implementation, and support.
  6. Monitor database structure, jobs, and standardization of code (Procedures, Triggers, Functions, and scripting) along with complete documentation.
  7. Conduct complex or novel assignments due to the development of new or improved procedures.
  8. Prepare periodic and ad-hoc reports detailing project implementation processes.
  9. Assess, investigate, analyze, and resolve escalated software problems and map the client’s business requirements, processes, and objectives; review and develop necessary product enhancements/modifications to suit clients' requirements.
  10. Monitor critical project situations and provide practical and cost-efficient solutions to meet project deadlines.
  11. Maintain knowledge of the latest technologies and best practices.

Assistant Senior Auditor, IS Audit

Responsibilities:

  1. Assist in the development and upgrade of the IS annual audit plan to help protect the organization's data, systems, and networks.
  2. Examine internal IT controls and assist in evaluating the operational effectiveness, determining exposure to risk, and recommending remedial measures.
  3. Execute IS audit programs, identify audit findings and control deficiencies.
  4. Support all audit findings with sufficient evidentiary matter.
  5. Perform special IS audit assignments and provide recommendations.
  6. Discuss audit findings with relevant staff and management to ensure validity of points and clear any possible ambiguities.
  7. Review, evaluate, and test application controls.
  8. Develop a strong understanding of the business and system processes.
  9. Evaluate the adequacy of corrective actions to improve deficient conditions.
  10. Support the internal audit team in all IT-related issues.
  11. Participate in the change management process.
  12. Prepare periodic and ad-hoc reports and presentations.
  13. Document and maintain records of activities and process workflows on the internal communication portals.
  14. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  15. Perform other duties as requested by management.

Receptionist, Service (12633)

  • Job Summary/Purpose:
    Serves customers by greeting, welcoming, directing, and timely responding to any of their inquiries either through telephone or in-person.

  • Responsibilities:

    1. Serve visitors/customers by greeting, welcoming, and directing them appropriately.
    2. Notify company personnel of visitor arrival.
    3. Assist customers by issuing token numbers for the queueing system or notify the concerned Service Advisor if the customer has an appointment.
    4. Keep a safe, clean, and well-organized reception area by complying with procedures, rules, and regulations in line with ASG facility standards.
    5. Answer customer inquiries in a timely manner through telephone by complying with ASG telephone standards and route the calls appropriately if needed.
    6. Inform visitors by answering or referring inquiries.
    7. Update customer files in the designated system if it requires changes.
    8. Conduct necessary follow-up with spare parts staff and customers in regard to the Special-Order Parts Handling (SOPH).
    9. Record any customer complaints, either through telephone or in-person, in the designated systems.

Senior Officer, Quality Control (12724)

  • Job Summary/Purpose:
    To ensure that the jobs performed are up to the standards and quality set by the manufacturer.

  • Responsibilities:

    1. Organize the vehicle servicing and repair functions, including receiving and delivering vehicles as scheduled and according to priorities defined, and coordinate with the Service Advisor and workshop staff.
    2. Receive Job Cards from the designated area.
    3. Ensure prioritizing the processed and completed job cards to ensure timely delivery of vehicles.
    4. Ensure that the performed job on the assigned vehicle was done correctly.
    5. Execute a thorough final inspection on the assigned vehicles.
    6. Perform the road test if required.
    7. Display work progress on the control board and the job card QC remarks.
    8. Reinspect the rejected vehicle after rework and release the vehicle if all the nonconformities and abnormalities detected are cleared.
    9. Receive Job Cards after work completion, sign on behalf of the Team Leader, close the job on the computer, and stamp the Job Card "JOB COMPLETED."
    10. Display jobs completed and waiting for Quality Control on the Communication Board.

Officer, Quality Control (13879)

  • Job Summary/Purpose:
    To inspect vehicles and ensure delivery of error-free vehicles to customers as per the set SOPs and MNSS standards.

  • Responsibilities:

    • Operational:

      1. Coordinate with Service Advisor/Garage staff to organize the vehicle servicing and repair functions, including receiving and delivering vehicles as scheduled and according to priorities defined, ensuring to reduce turn-around-time.
      2. Execute a thorough final inspection on the assigned vehicles and perform a road test to assure reliability and safety of vehicles post-repair and maintenance work as per repair procedures.
      3. Reinspect the rejected vehicle after rework and release the vehicle if all the nonconformities and abnormalities detected are cleared as per the rejected inspection standards.
      4. Verify if the service repairs done have resolved the customer complaints/vehicle issues.
      5. Ensure prioritizing the processed and completed job cards to ensure timely delivery of vehicles.
      6. Visit MNSS workshops and check/follow up on the status of accident repair cases daily.
      7. Review the additional charges in the estimations created for Bodyshop repair works, negotiate prices, and coordinate with Service Advisors to confirm before charging to customers.

Contact Center Agent, Inbound (13897)

Responsibilities:

  1. Listen to customer orders attentively and tag them in the system without errors.
  2. Ensure customer commitments are met within the designated time frame by entering/updating customer orders on a timely basis in Transight/designated systems.
  3. Inform the customers about available products to facilitate the upsell and cross-sell of these products.
  4. Receive customer complaints, and tag them into the Transight/available e-systems.
  5. Handle angry callers and upset customers effectively and transfer them to relevant authorities.
  6. Receive customer inquiries and transfer to the concerned person/unit as required.
  7. Escalate customer issues to relevant authorities.
  8. Provide customers with product and service information.
  9. Maintain customer database through timely updates as required by the system.
  10. Record all customer calls in the MIS without errors.
  11. Keep customers informed on special offers, promotions, and marketing events.
  12. Follow up calls with drivers on delayed orders.
  13. Ensure professional communication to customers on delayed/amended orders.
  14. Prepare periodic and ad hoc reports and presentations.
  15. Document and maintain records of activities and process workflows on internal communication portals.
  16. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  17. Perform other duties as requested by management.


Senior Officer, Customer Complaints (13886)

Responsibilities:

  1. Sort customer feedback entries from all sources and classify them into complaints, suggestions, and inquiries.
  2. Translate, analyze, and forward complaints to the concerned Department/Unit.
  3. Conduct quality assurance and auditing of all VOC requests.
  4. Provide feedback on NPS survey results and audit all data.
  5. Interact with customers to resolve support issues and establish credibility.
  6. Maintain and update the Customer Complaints System with necessary data.
  7. Obtain feedback from departments and communicate with customers to process pending complaints.
  8. Generate complaints workflow for all official complaint sources.
  9. Follow up on complaints from the Contact Center and VOC Channels.
  10. Validate customer information and ensure profile accuracy.
  11. Review classifications and root causes of complaints.
  12. Report risky complaints to avoid legal issues.
  13. Create monthly summary reports for suggestion cards and pending requests.
  14. Prepare periodic and ad hoc reports and presentations.
  15. Document and maintain records of activities and workflows.
  16. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  17. Perform other duties as requested by management.


Executive, Office Administration (13887)

Responsibilities:

  1. Supervise, update, and create content for the digital assets portal.
  2. Coordinate with the marketing teams for digital content archival.
  3. Coordinate with Ministries to finalize license renewal procedures.
  4. Validate and ensure the timely renewal of government licenses.
  5. Monitor the validity of rent contracts for PAI renewal.
  6. Monitor transactions in government systems and prepare monthly reports.
  7. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  8. Perform other duties as requested by management.


Executive, Administrative Operations (13890)

Responsibilities:

  1. Monitor and dispatch GPS tracking systems and report failures to IT.
  2. Coordinate with IT to activate GPS tracking devices in company vehicles.
  3. Ensure data quality check for GPS systems under Administration.
  4. File and electronically archive documents.
  5. Coordinate with Senior Administrators regarding company vehicle tracking.
  6. Initiate workflows for new and replacement company vehicles.
  7. Follow up on vehicle orders and deliveries.
  8. Produce management reports for GPS systems, SharePoint, and other tools.
  9. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  10. Perform other duties as requested by management.


Officer, Accommodation (13888)

Responsibilities:

  1. Update accommodation registers and follow up on movement dates.
  2. Supervise security staff and manage extra keys.
  3. Coordinate with cleaning companies and maintain hygiene.
  4. Follow up on maintenance and ensure timely completion.
  5. Maintain records for emergencies (electricity, water, lift).
  6. Organize catering and laundry services for staff accommodation.
  7. Prepare weekly reports on food consumption.
  8. Monitor recreation equipment, internet/Wi-Fi system, and accommodation rules.
  9. Prepare and maintain inventory for accommodation rooms.
  10. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  11. Perform other duties as requested by management.


Manager, HR BP (13739)

Responsibilities:

  1. Define HR strategic plans and budgets with business unit heads.
  2. Monitor the implementation of HR strategies and take corrective actions.
  3. Oversee manpower planning, talent acquisition, and employee onboarding.
  4. Manage performance appraisals, individual development plans (IDPs), and succession planning.
  5. Handle employee grievances and coordinate investigations.
  6. Conduct exit interviews and recommend retention strategies.
  7. Ensure compliance with HR policies and best practices.
  8. Provide HR reports, metrics, and support for business units.
  9. Facilitate employee movements and promote career development.
  10. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  11. Perform other duties as requested by management.


Senior Sales Executive, Motor Oil Sales (13617)

Responsibilities:

  1. Develop and execute sales strategies for automotive lubricants.
  2. Build and maintain a strong sales pipeline.
  3. Provide consultative sales support and product recommendations.
  4. Conduct sales presentations, product demonstrations, and technical workshops.
  5. Follow up on quotations, tenders, and back-orders.
  6. Monitor delivery of goods and coordinate with distribution centers.
  7. Prepare and maintain accurate sales reports and records.
  8. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  9. Perform other duties as requested by management.


Manager, Sales and CRM (13353)

Responsibilities:

  1. Oversee SAP Sales and CRM module implementation and support.
  2. Design, configure, and test sales processes in SAP.
  3. Provide expertise and support for successful SAP implementations.
  4. Analyze client business needs and develop solutions.
  5. Monitor critical project situations and offer cost-efficient solutions.
  6. Prepare reports detailing project implementation.
  7. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  8. Perform other duties as requested by management.


Senior Officer, Inventory Control (13734)

Responsibilities:

  1. Update inventory systems with data received from principals.
  2. Prepare purchase orders, quotations, and secure necessary approvals.
  3. Follow up on GCC inquiries and branch inquiries.
  4. Generate reports and provide updates on stock and orders.
  5. Identify areas for improvement and recommend suggestions.
  6. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  7. Perform other duties as requested by management.


Manager, Parts and SD Solutions (13350)

Responsibilities:

  1. Oversee the implementation of SAP Parts, Sales, and Distribution modules.
  2. Design and configure sales processes for dealer and wholesale operations.
  3. Analyze and recommend solutions to meet clients’ needs.
  4. Monitor the success of SAP implementations and provide support.
  5. Prepare reports detailing project implementation processes.
  6. Adhere to Al-Sayer Group policies and health and safety regulations.
  7. Perform other duties as requested by management.

Showroom Manager, Vehicle Sales Toyota (13735)

Job Summary/Purpose:
Monitor the showroom's vehicle sales, customer service, product displays, and the vehicle delivery process in order to optimize vehicle sales and maximize customer satisfaction index (CSI).

Responsibilities:

Operational:

  1. Monitor the showrooms internally and externally in order to ensure it is clean and MNSS quality and hygiene standards are maintained.
  2. Review the display of units in the showroom and ensure the product coverage is maximized.
  3. Communicate visual, explanatory aids, and price lists to the showroom staff.
  4. Review product demonstration techniques of Sales staff and advise them on the best practices.
  5. Monitor the showroom safety and security requirements and ensure adherence to company policy.
  6. Report sales and discuss new developments regularly with management.
  7. Monitor the sales register and showroom stock turnover.
  8. Prepare the Monthly orders for submission to management.
  9. Coordinate with Certified/Used cars on customer transactions.
  10. Contribute to the development and implementation of marketing plans, such as product launch events, promotions, advertising campaigns, etc., to help develop sales and market share.
  11. Communicate the product development and promotional plans to the staff in a manner that they are understood and implemented at all levels to give the optimum level of impact.
  12. Attend to and resolve escalated customer complaints ensuring problem-solving and meeting customers' requests in accordance with Company policies.
  13. Coordinate with financial institution representatives.
  14. Review the cash and credit invoices, delivery notes, Traffic Department documentation, submit it to the Sales office for approval, and send copies to Finance Department.
  15. Monitor the inventory of stationery, electrical, and office equipment/s and ensure adequate supplies and budget adherence.
  16. Monitor all vehicle reservations with sales staff on a daily basis.
  17. Coordinate with Delivery Center for on-time vehicle deliveries.

People Management:

  1. Assign duties and examine work for accuracy, neatness, and compliance with policies and procedures.
  2. Check employee attendance and report absence and attendance exceptions, prepare annual leave plan for employees, and overtime sheets on SAP HCM for management approval.
  3. Explain and advise staff on Group policy and quality standards and ensure adherence to health and safety standards.
  4. Provide on-the-job training and coaching to staff and provide information and necessary material to staff to carry out the jobs.
  5. Receive grievances raised by subordinates and promptly escalate such grievances to management.


Browse the Latest Jobs in Kuwait

Looking for more job opportunities? Explore a variety of positions in Kuwait through this linkKuwait Jobs for Expats and Citizens.


How to apply for jobs


To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

  1. To go to the application page.  Al-Sayer Holding Company Careers  in Kuwait
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website of the company
  • Posted Date: 16-2-2025 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.


وظائف الكويت اليوم : تعلن شركة الساير القابضة عن فرص عمل جديدة هل تبحث عن فرص عمل في الكويت ؟ تعلن شركة الساير القابضة عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في الكويت بتاريخ اليوم وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي 

الوظائف المطلوبة في شركة الساير القابضة وتفاصيلها:

فني تويوتا LC (13902)

فني تويوتا LC (13902)

  • المسؤوليات :

    التشغيلية :

    • فحص المركبة وتقييم العمل المطلوب وإجراء تشخيص إضافي إذا لزم الأمر. القيام بأعمال الإصلاح الصعبة وإعادة البناء وإعادة تثبيت التجميعات بعد التأكد من الأداء الصحيح.
    • احصل على بطاقة عمل تحتوي على التعليمات الأساسية للعمل المطلوبة من قائد الفريق.
    • فحص المركبة، وتفكيك التجمعات الفاشلة لتحديد موقع ومدى وطبيعة المنطقة المعيبة، وإبلاغ قائد الفريق بالتشخيص الإضافي الذي يجب إضافته إلى بطاقة العمل.
    • تخطيط العمل الضروري، وتحديد الأجزاء الجديدة أو عمليات التصنيع المطلوبة، وبدءها من خلال قائد الفريق.
    • القيام بأعمال إصلاح صعبة على مجموعة متنوعة من الآليات (المحرك، وناقلات الحركة، ونظام التعليق).
    • إعادة بناء التجمعات الرئيسية، وإجراء مجموعة متنوعة من القياسات الدقيقة (خلوص المكبس) والتعديلات (تحميل المحمل المسبق) أثناء العملية.
    • قم بإعادة تركيب التجميعات في المركبات وإجراء فحص التشغيل الأولي.
    • قم بالإبلاغ عن وقت العمل الفعلي لكل بطاقة وظيفة من خلال "نظام إدارة الخدمة".

قائد فريق الخدمة

المسؤوليات :

التشغيلية :

  1. الإشراف على التشغيل اليومي للقسم المخصص، وتنظيم الموارد (القوى العاملة والمعدات والأدوات والأنظمة) للاستخدام الأمثل بأقل تكلفة، وتسليم العمل (المركبات) وفقًا للتواريخ الموعودة.
  2. تقديم المشورة وتحفيز وتثقيف ودعم القوى العاملة التابعة، وتطبيق معايير كودواري، و4S، وسياسات السلامة، وما إلى ذلك، على القوى العاملة والمرافق والعمليات والمعدات. صيانة المعدات والأدوات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية عند الحاجة.
  3. الإشراف على خدمة و/أو إصلاح مركبات العملاء ضمن التخصصات التجارية المخصصة.
  4. التواصل مع موظفي الاستقبال للتنبؤ بنوع وحجم عبء العمل المستقبلي وفهم الاحتياجات الخاصة للعملاء. تقديم المشورة لموظفي الاستقبال بشأن أي مشاكل تتعلق بالعمل على مركبات العملاء (التحكم في المنتج غير المطابق، والتخلص من المنتج غير المطابق، والإجراءات التصحيحية والوقائية).
  5. مراقبة وظائف النقل والساعات المتاحة بناءً على الحظائر والفنيين، وإبلاغ مشرف الاستقبال بتحميل الورشة.
  6. مراقبة أداء الفريق والأفراد والمرافق والمعدات والأدوات والأنظمة المخصصة والإبلاغ عنها إلى مدير مرآب الخدمة.
  7. فحص وإجراء عمليات التفتيش والاختبارات للتأكد من الامتثال للمعايير المحددة على أعمال الخدمة أو الإصلاح ومركبات العملاء (التفتيش أثناء العملية والمنتج المقدم من العميل).
  8. الإبلاغ عن أي أجزاء غير صحيحة أو معيبة وتسجيلها وإرجاعها إلى متاجر مجموعة الأجزاء والموردين الخارجيين (منتج غير مطابق).
  9. إبلاغ مدير مرآب الخدمة عن أعمال الضمان التي تم مواجهتها، وإبلاغ مراقب الوظائف وموظف الاستقبال عن الأعمال الإضافية التي تم مواجهتها.

رسام تويوتا LC

المسؤوليات :

استراتيجي :

  • الذي - التي

التشغيلية :

  1. تحضير السطح وتلميع الجسم.
  2. مساعدة فني الطلاء في الأعمال ذات الصلة.
  3. المساعدة في اختيار المواد والأدوات المناسبة لمهام العمل والمساعدة في رش الألوان والأقنعة.
  4. قم بإعداد السطح للطلاء والتلميع من خلال وضع المعجون الأساسي على السيارة بعد تنعيم السطح.
  5. مطابقة الألوان ورش الألوان الصلبة.
  6. استخدم شريطًا لاصقًا لحماية المناطق التي لا ينبغي طلائها.
  7. استخدم الأدوات المناسبة لضمان جودة عالية في أعمال الطلاء أو التلميع.
  8. استخدم كافة مواد وأدوات السلامة والصحة.

ضابط أول مراقبة المخزون (13734)

المسؤوليات:

  • تحديث أنظمة المخزون بالبيانات الواردة من المديرين.
  • إعداد أوامر الشراء والعروض والحصول على الموافقات اللازمة.
  • متابعة استفسارات مجلس التعاون الخليجي واستفسارات الفروع.
  • إنشاء التقارير وتوفير التحديثات حول المخزون والطلبات.
  • حدد مجالات التحسين واقترح الاقتراحات.
  • الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  • أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.

مدير حلول خدمات تكنولوجيا المعلومات (13349)

التشغيلية :

  1. مراقبة تنفيذ ودعم وحدات تقديم خدمات SAP لتعزيز وظائف أعمال العملاء والأداء التكنولوجي الشامل.
  2. إنشاء سيناريوهات التصميم والتكوين والاختبار في عمليات الخدمة المختلفة.
  3. تقييم العمليات التجارية الحالية والسيناريوهات التكنولوجية للعميل والتوصية / تطوير الحلول لتلبية احتياجات العميل.
  4. مراقبة التنفيذ الناجح للوحدات المحددة، وتوفير الخبرة الوظيفية والتوجيه والعروض التقديمية والتعليمات حول منتجات SAP للعملاء.
  5. إدارة المشاريع وتنفيذات SAP Business All-In-One، وضمان إكمالها بنجاح، بما في ذلك الوثائق الفنية للمستخدم والتنفيذ والدعم.
  6. مراقبة بنية قاعدة البيانات والوظائف وتوحيد التعليمات البرمجية (الإجراءات والمشغلات والوظائف والنصوص البرمجية) بالإضافة إلى الوثائق الكاملة.
  7. تنفيذ مهام معقدة أو جديدة بسبب تطوير إجراءات جديدة أو محسنة.
  8. إعداد تقارير دورية ومخصصة توضح تفاصيل عمليات تنفيذ المشروع.
  9. تقييم المشاكل المتصاعدة في البرامج والتحقيق فيها وتحليلها وحلها ورسم خريطة لمتطلبات عمل العميل وعملياته وأهدافه؛ ومراجعة وتطوير التحسينات/التعديلات اللازمة للمنتج لتناسب متطلبات العملاء.
  10. مراقبة المواقف الحرجة للمشروع وتقديم حلول عملية وفعالة من حيث التكلفة لتلبية المواعيد النهائية للمشروع.
  11. الحفاظ على المعرفة بأحدث التقنيات وأفضل الممارسات.

مساعد كبير المدققين، تدقيق نظم المعلومات

المسؤوليات :

  1. المساعدة في تطوير وتحديث خطة التدقيق السنوية لنظم المعلومات للمساعدة في حماية بيانات المنظمة وأنظمتها وشبكاتها.
  2. فحص ضوابط تكنولوجيا المعلومات الداخلية والمساعدة في تقييم الفعالية التشغيلية وتحديد التعرض للمخاطر والتوصية بالتدابير التصحيحية.
  3. تنفيذ برامج التدقيق في نظم المعلومات، وتحديد نتائج التدقيق ونواقص الرقابة.
  4. دعم كافة نتائج التدقيق بأدلة كافية.
  5. تنفيذ مهام التدقيق الخاصة بنظم المعلومات وتقديم التوصيات.
  6. مناقشة نتائج التدقيق مع الموظفين المعنيين والإدارة للتأكد من صحة النقاط وتوضيح أي غموض محتمل.
  7. مراجعة وتقييم واختبار ضوابط التطبيق.
  8. تطوير فهم قوي لعمليات الأعمال والنظام.
  9. تقييم مدى كفاية الإجراءات التصحيحية لتحسين الظروف الناقصة.
  10. دعم فريق التدقيق الداخلي في جميع القضايا المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
  11. المشاركة في عملية إدارة التغيير.
  12. إعداد التقارير والعروض التقديمية الدورية والخاصة.
  13. توثيق وصيانة سجلات الأنشطة وسير العمل على بوابات الاتصال الداخلية.
  14. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  15. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.

موظفة استقبال، خدمة (12633)

  • ملخص الوظيفة / الغرض :
    خدمة العملاء من خلال الترحيب والترحيب والتوجيه والرد في الوقت المناسب على أي من استفساراتهم إما عن طريق الهاتف أو شخصيًا.

  • المسؤوليات :

    1. خدمة الزوار/العملاء من خلال الترحيب بهم، والترحيب بهم، وتوجيههم بشكل مناسب.
    2. إبلاغ موظفي الشركة بوصول الزائر.
    3. مساعدة العملاء عن طريق إصدار أرقام رمزية لنظام الانتظار أو إخطار مستشار الخدمة المعني إذا كان لدى العميل موعد.
    4. الحفاظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة ومنظمة بشكل جيد من خلال الالتزام بالإجراءات والقواعد واللوائح بما يتماشى مع معايير مرافق ASG.
    5. الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب عبر الهاتف من خلال الالتزام بمعايير الهاتف الخاصة بـ ASG وتوجيه المكالمات بشكل مناسب إذا لزم الأمر.
    6. إبلاغ الزوار عن طريق الإجابة على الاستفسارات أو إحالتها.
    7. تحديث ملفات العملاء في النظام المخصص إذا كان الأمر يتطلب إجراء أي تغييرات.
    8. إجراء المتابعة اللازمة مع موظفي قطع الغيار والعملاء فيما يتعلق بالتعامل مع قطع الغيار المطلوبة بشكل خاص (SOPH).
    9. تسجيل أي شكاوى من العملاء، سواء عن طريق الهاتف أو شخصيا، في الأنظمة المخصصة لذلك.

ضابط أول مراقبة الجودة (12724)

  • ملخص الوظيفة/الغرض :
    التأكد من أن الوظائف التي يتم تنفيذها تتوافق مع المعايير والجودة التي وضعها المصنع.

  • المسؤوليات :

    1. تنظيم وظائف خدمة وإصلاح المركبات، بما في ذلك استلام وتسليم المركبات حسب الجدول الزمني ووفقًا للأولويات المحددة، والتنسيق مع مستشار الخدمة وموظفي الورشة.
    2. استلام بطاقات العمل من المنطقة المحددة.
    3. ضمان إعطاء الأولوية لبطاقات العمل المعالجة والمكتملة لضمان تسليم المركبات في الوقت المناسب.
    4. تأكد من أن المهمة التي تم تنفيذها على السيارة المخصصة تم تنفيذها بشكل صحيح.
    5. تنفيذ فحص نهائي شامل على المركبات المخصصة.
    6. قم بإجراء اختبار الطريق إذا لزم الأمر.
    7. عرض تقدم العمل على لوحة التحكم وبطاقة العمل وملاحظات مراقبة الجودة.
    8. قم بإعادة فحص السيارة المرفوضة بعد إعادة العمل وأطلق سراح السيارة إذا تم إزالة جميع المخالفات والتشوهات التي تم اكتشافها.
    9. استلام بطاقات العمل بعد الانتهاء من العمل، والتوقيع نيابة عن قائد الفريق، وإغلاق المهمة على الكمبيوتر، وختم بطاقة الوظيفة بـ "تم إكمال المهمة".
    10. عرض الوظائف المكتملة والتي تنتظر مراقبة الجودة على لوحة الاتصالات.

ضابط مراقبة الجودة (13879)

  • ملخص الوظيفة / الغرض :
    فحص المركبات والتأكد من تسليم المركبات الخالية من الأخطاء للعملاء وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المحددة ومعايير MNSS.

  • المسؤوليات :

    • التشغيلية :

      1. التنسيق مع مستشار الخدمة/موظفي المرآب لتنظيم وظائف خدمة وإصلاح المركبات، بما في ذلك استلام وتسليم المركبات حسب الجدول الزمني ووفقًا للأولويات المحددة، والتأكد من تقليل وقت التنفيذ.
      2. تنفيذ فحص نهائي شامل على المركبات المخصصة وإجراء اختبار الطريق لضمان موثوقية وسلامة المركبات بعد أعمال الإصلاح والصيانة وفقًا لإجراءات الإصلاح.
      3. قم بإعادة فحص السيارة المرفوضة بعد إعادة العمل وأطلق سراح السيارة إذا تم إزالة جميع المخالفات والتشوهات المكتشفة وفقًا لمعايير التفتيش المرفوضة.
      4. تأكد ما إذا كانت إصلاحات الخدمة التي تم إجراؤها قد حلت شكاوى العملاء/مشاكل السيارة.
      5. ضمان إعطاء الأولوية لبطاقات العمل المعالجة والمكتملة لضمان تسليم المركبات في الوقت المناسب.
      6. قم بزيارة ورش العمل التابعة لـ MNSS والتحقق من/متابعة حالة حالات إصلاح الحوادث يوميًا.
      7. قم بمراجعة الرسوم الإضافية في التقديرات التي تم إنشاؤها لأعمال إصلاح ورشة الهياكل، والتفاوض على الأسعار، والتنسيق مع مستشاري الخدمة للتأكيد قبل فرض الرسوم على العملاء.

وكيل مركز الاتصال، الوارد (13897)

المسؤوليات:

  1. الاستماع إلى طلبات العملاء باهتمام ووضع علامة عليها في النظام دون أخطاء.
  2. ضمان الوفاء بالتزامات العملاء ضمن الإطار الزمني المحدد عن طريق إدخال/تحديث طلبات العملاء في الوقت المناسب في أنظمة Transight/المخصصة.
  3. إعلام العملاء بالمنتجات المتوفرة لتسهيل عمليات البيع الإضافي والبيع المتبادل لهذه المنتجات.
  4. تلقي شكاوى العملاء، وإدراجها في أنظمة Transight/المتاحة الإلكترونية.
  5. التعامل مع المتصلين الغاضبين والعملاء المنزعجين بشكل فعال وتحويلهم إلى السلطات المختصة.
  6. تلقي استفسارات العملاء وتحويلها إلى الشخص/الوحدة المعنية حسب الحاجة.
  7. تصعيد مشاكل العملاء إلى السلطات المعنية.
  8. تزويد العملاء بمعلومات المنتج والخدمة.
  9. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء من خلال التحديثات في الوقت المناسب حسبما يتطلبه النظام.
  10. تسجيل كافة مكالمات العملاء في نظام إدارة المعلومات دون أخطاء.
  11. إبقاء العملاء على اطلاع بالعروض الخاصة والعروض الترويجية وأحداث التسويق.
  12. متابعة المكالمات مع السائقين بشأن الطلبات المتأخرة.
  13. ضمان التواصل المهني مع العملاء بشأن الطلبات المتأخرة/المعدلة.
  14. إعداد التقارير والعروض التقديمية الدورية والخاصة.
  15. توثيق وصيانة سجلات الأنشطة وسير عمل العمليات على بوابات الاتصال الداخلية.
  16. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  17. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


مسؤول أول شكاوى العملاء (13886)

المسؤوليات:

  1. فرز مدخلات تعليقات العملاء من جميع المصادر وتصنيفها إلى شكاوى واقتراحات واستفسارات.
  2. ترجمة وتحليل الشكاوى وإرسالها إلى الإدارة/الوحدة المعنية.
  3. إجراء ضمان الجودة والتدقيق على جميع طلبات VOC.
  4. تقديم تعليقات على نتائج استطلاع NPS ومراجعة جميع البيانات.
  5. التفاعل مع العملاء لحل مشكلات الدعم وبناء المصداقية.
  6. صيانة وتحديث نظام شكاوى العملاء بالبيانات اللازمة.
  7. الحصول على ردود الفعل من الإدارات والتواصل مع العملاء لمعالجة الشكاوى المعلقة.
  8. إنشاء سير عمل للشكاوى لجميع مصادر الشكاوى الرسمية.
  9. متابعة الشكاوى الواردة من مركز الاتصال وقنوات خدمة العملاء.
  10. التحقق من صحة معلومات العميل والتأكد من دقة الملف الشخصي.
  11. مراجعة التصنيفات والأسباب الجذرية للشكاوى.
  12. أبلغ عن الشكاوى الخطيرة لتجنب المشاكل القانونية.
  13. إنشاء تقارير موجزة شهرية لبطاقات الاقتراحات والطلبات المعلقة.
  14. إعداد التقارير والعروض التقديمية الدورية والخاصة.
  15. توثيق وصيانة سجلات الأنشطة وسير العمل.
  16. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  17. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


الإدارة التنفيذية للمكتب (13887)

المسؤوليات:

  1. الإشراف على محتوى بوابة الأصول الرقمية وتحديثه وإنشائه.
  2. التنسيق مع فرق التسويق لأرشفة المحتوى الرقمي.
  3. التنسيق مع الوزارات لإتمام إجراءات تجديد التراخيص.
  4. التحقق من صحة التراخيص الحكومية والتأكد من تجديدها في الوقت المناسب.
  5. مراقبة صحة عقود الإيجار لتجديد الترخيص العقاري.
  6. مراقبة المعاملات في الأنظمة الحكومية وإعداد التقارير الشهرية.
  7. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  8. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


العمليات التنفيذية والإدارية (13890)

المسؤوليات:

  1. مراقبة وإرسال أنظمة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والإبلاغ عن الأعطال إلى قسم تكنولوجيا المعلومات.
  2. التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتفعيل أجهزة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في مركبات الشركة.
  3. ضمان فحص جودة البيانات لأنظمة GPS تحت الإدارة.
  4. حفظ المستندات وأرشفتها إلكترونيًا.
  5. التنسيق مع كبار الإداريين بشأن تتبع مركبات الشركة.
  6. بدء سير العمل للسيارات الجديدة والبديلة للشركة.
  7. متابعة طلبات المركبات وتسليماتها.
  8. إنتاج تقارير الإدارة لأنظمة GPS وSharePoint والأدوات الأخرى.
  9. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  10. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


ضابط الإقامة (13888)

المسؤوليات:

  1. تحديث سجلات الإقامة ومتابعة مواعيد التنقل.
  2. الإشراف على موظفي الأمن وإدارة المفاتيح الإضافية.
  3. التنسيق مع شركات التنظيف والحفاظ على النظافة.
  4. متابعة أعمال الصيانة والتأكد من إنجازها في الوقت المحدد.
  5. حفظ السجلات لحالات الطوارئ (الكهرباء، المياه، المصعد).
  6. تنظيم خدمات تقديم الطعام والغسيل لسكن الموظفين.
  7. إعداد تقارير أسبوعية عن استهلاك الغذاء.
  8. مراقبة معدات الترفيه ونظام الإنترنت/الواي فاي وقواعد الإقامة.
  9. إعداد وصيانة المخزون لغرف الإقامة.
  10. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  11. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


مدير الموارد البشرية (13739)

المسؤوليات:

  1. تحديد الخطط الاستراتيجية والميزانيات للموارد البشرية مع رؤساء وحدات الأعمال.
  2. مراقبة تنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
  3. الإشراف على تخطيط القوى العاملة، واستقطاب المواهب، ودمج الموظفين.
  4. إدارة تقييمات الأداء، وخطط التطوير الفردية، وتخطيط الخلافة.
  5. معالجة شكاوى الموظفين وتنسيق التحقيقات.
  6. إجراء مقابلات الخروج والتوصية باستراتيجيات الاحتفاظ.
  7. ضمان الامتثال لسياسات الموارد البشرية وأفضل الممارسات.
  8. توفير تقارير الموارد البشرية والمقاييس والدعم لوحدات الأعمال.
  9. تسهيل تنقلات الموظفين وتعزيز التطوير المهني.
  10. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  11. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


مدير مبيعات أول، مبيعات زيوت المحركات (13617)

المسؤوليات:

  1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيوت التشحيم للسيارات.
  2. بناء خط أنابيب مبيعات قوي والحفاظ عليه.
  3. تقديم الدعم الاستشاري للمبيعات والتوصيات بشأن المنتجات.
  4. إجراء عروض المبيعات وعرض المنتجات وورش العمل الفنية.
  5. متابعة العروض والعطاءات والطلبات المؤجلة.
  6. مراقبة تسليم البضائع والتنسيق مع مراكز التوزيع.
  7. إعداد التقارير والسجلات الدقيقة للمبيعات والحفاظ عليها.
  8. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  9. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


مدير المبيعات وإدارة علاقات العملاء (13353)

المسؤوليات:

  1. الإشراف على تنفيذ ودعم وحدات المبيعات وإدارة علاقات العملاء SAP.
  2. تصميم وتكوين واختبار عمليات المبيعات في SAP.
  3. توفير الخبرة والدعم لتنفيذات SAP الناجحة.
  4. تحليل احتياجات عمل العملاء وتطوير الحلول.
  5. مراقبة المواقف الحرجة للمشروع وتقديم حلول فعالة من حيث التكلفة.
  6. إعداد التقارير التفصيلية حول تنفيذ المشروع.
  7. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  8. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


ضابط أول مراقبة المخزون (13734)

المسؤوليات:

  1. تحديث أنظمة المخزون بالبيانات الواردة من المديرين.
  2. إعداد أوامر الشراء والعروض والحصول على الموافقات اللازمة.
  3. متابعة استفسارات مجلس التعاون الخليجي واستفسارات الفروع.
  4. إنشاء التقارير وتوفير التحديثات حول المخزون والطلبات.
  5. حدد مجالات التحسين واقترح الاقتراحات.
  6. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  7. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.


مدير قطع الغيار وحلول الصيانة (13350)

المسؤوليات:

  1. الإشراف على تنفيذ وحدات أجزاء SAP والمبيعات والتوزيع.
  2. تصميم وتكوين عمليات المبيعات لعمليات التجار والجملة.
  3. تحليل واقتراح الحلول لتلبية احتياجات العملاء.
  4. مراقبة نجاح تنفيذات SAP وتقديم الدعم.
  5. إعداد التقارير التفصيلية لعمليات تنفيذ المشروع.
  6. الالتزام بسياسات مجموعة الساير وأنظمة الصحة والسلامة.
  7. أداء مهام أخرى حسب طلب الإدارة.

مدير صالة عرض، مبيعات السيارات تويوتا (13735)

ملخص الوظيفة / الغرض:
مراقبة مبيعات المركبات في صالة العرض، وخدمة العملاء، وعرض المنتجات، وعملية تسليم المركبات من أجل تحسين مبيعات المركبات وتعظيم مؤشر رضا العملاء (CSI).

المسؤوليات:

التشغيلية:

  1. مراقبة صالات العرض داخليا وخارجيا للتأكد من نظافتها والحفاظ على معايير الجودة والنظافة الخاصة بشركة MNSS.
  2. قم بمراجعة عرض الوحدات في صالة العرض وتأكد من تحقيق أقصى قدر من تغطية المنتج.
  3. توصيل الوسائل البصرية والتوضيحية وقوائم الأسعار إلى موظفي صالة العرض.
  4. مراجعة تقنيات عرض المنتج لموظفي المبيعات وتقديم المشورة لهم بشأن أفضل الممارسات.
  5. مراقبة متطلبات السلامة والأمن في صالة العرض والتأكد من الالتزام بسياسة الشركة.
  6. إعداد تقارير المبيعات ومناقشة التطورات الجديدة بانتظام مع الإدارة.
  7. مراقبة سجل المبيعات ومعدل دوران المخزون في صالة العرض.
  8. إعداد الطلبات الشهرية لتقديمها للإدارة.
  9. التنسيق مع السيارات المعتمدة/المستعملة في معاملات العملاء.
  10. المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق، مثل أحداث إطلاق المنتج، والعروض الترويجية، والحملات الإعلانية، وما إلى ذلك، للمساعدة في تطوير المبيعات والحصة السوقية.
  11. توصيل خطط تطوير المنتج والترويج له إلى الموظفين بطريقة مفهومة وتنفيذها على جميع المستويات لإعطاء المستوى الأمثل من التأثير.
  12. الاهتمام بشكاوى العملاء المتصاعدة وحلها وضمان حل المشكلات وتلبية طلبات العملاء وفقًا لسياسات الشركة.
  13. التنسيق مع ممثلي المؤسسة المالية.
  14. مراجعة الفواتير النقدية والائتمانية، ومذكرات التسليم، ووثائق إدارة المرور، وتقديمها إلى مكتب المبيعات للموافقة عليها، وإرسال نسخ منها إلى إدارة المالية.
  15. مراقبة مخزون القرطاسية والكهرباء والمعدات المكتبية والتأكد من توفر الإمدادات الكافية والالتزام بالميزانية.
  16. مراقبة جميع حجوزات المركبات مع موظفي المبيعات على أساس يومي.
  17. التنسيق مع مركز التسليم لتسليم المركبات في الوقت المحدد.

إدارة الأشخاص:

  1. تعيين المهام وفحص العمل للتأكد من دقته ونظافته وتوافقه مع السياسات والإجراءات.
  2. التحقق من حضور الموظفين والإبلاغ عن الغياب واستثناءات الحضور، وإعداد خطة الإجازة السنوية للموظفين، وجداول العمل الإضافي على SAP HCM للحصول على موافقة الإدارة.
  3. شرح وتقديم المشورة للموظفين بشأن سياسة المجموعة ومعايير الجودة وضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة.
  4. توفير التدريب أثناء العمل والتوجيه للموظفين وتوفير المعلومات والمواد اللازمة للموظفين للقيام بالوظائف.
  5. تلقي الشكاوى التي يرفعها المرؤوسون وتصعيدها على الفور إلى الإدارة.


تصفح أحدث الوظائف في الكويت

هل تبحث عن المزيد من فرص العمل؟  استكشف مجموعة متنوعة من الوظائف في الكويت من خلال هذا الرابط :  وظائف الكويت للوافدين والمواطنين .


كيفية التقدم للوظائف


للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

  1. للانتقال إلى صفحة التقديم   وظائف شركة الساير القابضة في الكويت
  2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

المصدر والتفاصيل الإضافية

  • مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي للشركة
  • تاريخ النشر: 16-2-2025 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.
تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-
View My Stats