↔️
🌟 We'rehiring a Customer Service Agent in Jabriya, Hawalli! 🌟
Join our team at Hadi Clinic and make a difference in the healthcare sector. Apply today or share this post with your network!
We are looking for local candidates in Kuwait with a transferable and valid visa (Visa 18). Join us in our mission to provide exceptional healthcare services. Apply now or tag someone who might be interested!
Customer Service Agent
Location: Jabriya, Kuwait
Gender: Female / Male
Type of Employment: Full-time
Responsibilities:
- Responding to patient inquiries via phone, email, and chat
- Efficiently resolving patient issues
- Providing comprehensive information about services
- Keeping accurate records of patient interactions
- Collaborating with team members to enhance customer service processes
Qualifications:
- High school diploma or equivalent; college degree preferred
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong problem-solving abilities
- Ability to manage a high volume of patient interactions
- Proficient in Microsoft Office
- Experience with insurance software is a plus
- 2-3 years of experience in the medical field is a plus
How to Apply:
Please submit your resume outlining your experience and qualifications to
recruitment@hadiclinic.com.kw
🌟 نقوم بتعيين وكيل خدمة العملاء في الجابرية، حولي! 🌟
انضم إلى فريقنا في عيادة هادي وأحدث فرقًا في قطاع الرعاية الصحية. تقدم بطلبك اليوم أو شارك هذه التدوينة مع شبكتك!
نحن نبحث عن مرشحين محليين في الكويت يحملون تأشيرة صالحة وقابلة للتحويل (تأشيرة 18). انضم إلينا في مهمتنا لتقديم خدمات رعاية صحية استثنائية. تقدم الآن أو قم بإضافة شخص قد يكون مهتمًا!
وكيل خدمات العملاء
الموقع: الجابرية، الكويت
النوع أنثى ذكر
نوع العمل: دوام كامل
المسؤوليات:
- الرد على استفسارات المرضى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- حل مشاكل المرضى بكفاءة
- توفير معلومات شاملة عن الخدمات
- حفظ سجلات دقيقة لتفاعلات المرضى
- التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين عمليات خدمة العملاء
مؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة جامعية
- اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين
- قدرات قوية في حل المشكلات
- القدرة على إدارة عدد كبير من تفاعلات المرضى
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس
- الخبرة في برامج التأمين تعتبر ميزة إضافية
- 2-3 سنوات من الخبرة في المجال الطبي هي ميزة إضافية
كيفية التقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية موضحًا فيها خبراتك ومؤهلاتك إلى
recruitment@hadiclinic.com.kw