We're Hiring: Service Desk Agent
Join our team as a Service Desk Agent and support a fast-paced IT environment! If you have a background in IT support, this is a great opportunity to enhance your skills and contribute to a dynamic team.
Key Responsibilities:
- Provide IT support for Windows operating systems and network infrastructure (LAN/WAN, VPN).
- Configure and troubleshoot printers, scanners, and other office equipment.
- Respond to technical issues and provide solutions.
- Assist with system maintenance and upgrades.
Requirements:
- 2-3 years of experience in IT support.
- Proficient in Arabic and English.
- Strong communication skills and the ability to work under pressure.
- Background in IT support and experience with Windows operating systems and network infrastructure.
How to Apply: Please share your CV to 66626657.
نحن نوظف: وكيل خدمة مكتب المساعدة
انضم إلى فريقنا كـ وكيل خدمة مكتب المساعدة وقدم الدعم في بيئة تكنولوجيا المعلومات سريعة الحركة! إذا كان لديك خلفية في دعم تكنولوجيا المعلومات، فهذه فرصة رائعة لتعزيز مهاراتك والمساهمة في فريق ديناميكي.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني لأنظمة Windows و البنية التحتية للشبكات (LAN/WAN، VPN).
- تكوين واستكشاف مشاكل الطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة المكتبية الأخرى.
- الرد على المشكلات الفنية وتقديم الحلول.
- المساعدة في صيانة الأنظمة والترقيات.
المتطلبات:
- من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات.
- إتقان اللغتين العربية و الإنجليزية.
- مهارات التواصل القوي والقدرة على العمل تحت الضغط.
- خلفية في دعم تكنولوجيا المعلومات وخبرة في أنظمة Windows و البنية التحتية للشبكات.
طريقة التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى 66626657.