ينصب التركيز الاستراتيجي لمجموعة ميدل إيست ريتيل على بناء شراكات مع علامات تجارية رائدة في قطاع التجزئة، حيث تتوفر فرص نمو كبيرة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وقد أقامت المجموعة بالفعل شراكات امتياز ناجحة مع علامات تجارية رائدة في قطاع التجزئة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
يغطي قسم التجارة الإلكترونية لدينا مستحضرات التجميل والأزياء والإكسسوارات الفاخرة وملابس الأطفال وألعابهم. ولدينا عدد من منصات التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى شراكات امتياز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تشمل قدراتنا التوطين الكامل الذي يشمل ترجمة اللغات، واستراتيجيات وتنفيذ تسويق رقمي وخارجي مُصممة خصيصًا، وخدمة عملاء متخصصة، وقسمًا للخدمات اللوجستية والعمليات، بالإضافة إلى خيارات دفع بالعملة المحلية.
مشرف المتجر
المسؤوليات الرئيسية:
- دعم الفريق: المساعدة في قيادة فريق من مساعدي المبيعات، وتقديم التوجيه والتحفيز وردود الفعل على الأداء لضمان مستويات عالية من خدمة العملاء وكفاءة المتجر.
- إشراك العملاء: التأكد من حصول العملاء على خدمة متميزة من خلال المساعدة في معرفة المنتج وتقديم التوصيات وحل أي مشكلات على الفور.
- دعم المبيعات: المساعدة في تعزيز أداء المبيعات من خلال وضع المنتج بشكل فعال والعروض الترويجية والحفاظ على معايير العرض المرئي العالية بما يتماشى مع صورة علامة Hamleys التجارية.
- إدارة المخزون: دعم عمليات إدارة المخزون بما في ذلك استلام الشحنات، وإجراء عمليات جرد المخزون، وضمان تجديد وتنظيم أرضية المبيعات.
- المهام التشغيلية: المساعدة في فتح وإغلاق المتجر، ومعالجة النقد، والحفاظ على المعايير التشغيلية وفقًا لسياسات الشركة.
- التدريب والتطوير: توجيه وتدريب أعضاء الفريق الجدد، ومشاركة معرفة المنتج وتقنيات خدمة العملاء لضمان التحسين المستمر ونجاح الفريق.
.png)
