Scanda Logistics, a leading logistics company in Kuwait, is looking for a talented Customer Service Executive to manage customer interactions and provide exceptional service.
Key Responsibilities:
- Handle customer inquiries and resolve issues.
- Ensure customer satisfaction and maintain accurate records.
- Analyze customer feedback and improve service processes.
Requirements:
- Strong customer satisfaction skills.
- Excellent analytical and communication skills.
- Proficiency in customer service software and tools.
- Previous experience in a similar role is preferred.
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field.
How to Apply: Interested candidates can send their resume to: careelogis@gmail.com
منسق لوجستي (دور خدمة العملاء)
تبحث شركة Scanda Logistics، وهي شركة لوجستية رائدة في الكويت، عن موظف خدمة عملاء موهوب لإدارة تفاعلات العملاء وتقديم خدمة استثنائية.
المسؤوليات الرئيسية:
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات.
- ضمان رضا العملاء والحفاظ على السجلات الدقيقة.
- تحليل ملاحظات العملاء وتحسين عمليات الخدمة.
المتطلبات:
- مهارات قوية في رضا العملاء.
- مهارات تحليلية واتصالات ممتازة.
- إتقان برامج وأدوات خدمة العملاء.
- يفضل الخبرة السابقة في دور مشابه.
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
طريقة التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: careelogis@gmail.com