Welcome to Christian Dior Couture, House of Dreams, House of Talents. Christian
Boutique Manager (Baby Dior) - Kuwait
- Develop our Global Sales and optimize profitability
- Secure the team, develop and retain the best competencies
- Communicate with Head Office and share best practices with key retail partners
- Prepare the team for the future and study the ability of building strategy
- Demonstrate the six Dior values and the LVMH values consistently
Tasks and Responsibilities:
Commercial Performance and Team Management:
- Responsible for the achievement of annual sales goals
- Ability to effectively manage a sales force to achieve sales goals
- Provide and inspire outstanding service to our customers
- Oversee assigning monthly sales goals to associates
- Regularly review development against the objectives and ensure development plans are followed through, updated, and kept current
- Review the status of sales associates’ clientele development
- Oversee the preparation of merchandise placement and displays, campaigns, stocks (business), and the local market
- Constantly scan the retail space to spot what is and isn’t working and respond accordingly
- Conduct regular management meetings to review performance, operations, and employee relations issues, and discuss strategy with the management team
- Oversee the process of staffing and scheduling associates, ensuring compliance with payroll budgets
- Partner with HR to oversee the recruitment and hiring of boutique staff
- Conduct orientation, train, coach, and manage all employees in the execution of daily tasks to maximize sales, including completion of all reviews and performance assessment procedures
Clientele Service and Management:
- Coordinate and actively participate in in-store presentations, trunk shows, contests, and all involved tasks
- Develop the customer database through optimizing capture rate for each sale
- Enhance customer sales service
- Train, motivate, and drive the team to exceed customer expectations – clienteling
- Organize and coordinate events with the Corporate Office to increase traffic in the store
- Train the team on after-sales to develop their own database
Product and Stock Management:
- Provide accurate reports, feedback, and recommendations to the Buying Team
- Coordinate seasonal product trainings and product launches
- Meet target stock rotations and sell-through
- Optimize the organization of the stocks
- Allocate stocks according to needs
- Minimize stock losses
Profile
Skills and Competencies:
Organization Ability:
- Effectively manage a multi-store network of luxury boutiques and leased properties
- Understand and apply all company policies and procedures
- Understand and apply all Human Resources directives relating to progressive discipline, investigations, and documentation
- Operate all equipment necessary to perform the job
Management Ability:
- Develop, motivate, and train the management team, build relationships, and utilize the skills of the workforce most appropriately
- Recruit according to Dior standards
- Effectively delegate tasks and follow up with field managers
- Maintain a fair, consistent set of standards as they apply to the workforce
- Adjust priorities and manage time wisely in a fast-paced environment
- Maintain records and documentation pertaining to the workforce
- Communicate in a clear, concise, understandable manner, and listen attentively to others, understand material, and provide guidance to all employees
- Strong interpersonal, communication, organization, and follow-up skills
Retail Knowledge
مدير المتجر (بيبي ديور) - الكويت
- تطوير مبيعاتنا العالمية وتحسين الربحية
- تأمين الفريق، وتطوير والاحتفاظ بأفضل الكفاءات
- التواصل مع المكتب الرئيسي ومشاركة أفضل الممارسات مع الشركاء الرئيسيين في التجزئة
- إعداد الفريق للمستقبل ودراسة القدرة على بناء الاستراتيجيات
- إظهار القيم الستة لديكور وقيم LVMH باستمرار
المهام والمسؤوليات:
الأداء التجاري وإدارة الفريق:
- مسؤول عن تحقيق الأهداف السنوية للمبيعات
- القدرة على إدارة قوة المبيعات بشكل فعال لتحقيق أهداف المبيعات
- تقديم وإلهام خدمة استثنائية لعملائنا
- الإشراف على تعيين أهداف المبيعات الشهرية للموظفين
- مراجعة التطور بانتظام وفقًا للأهداف وضمان متابعة وتحديث خطط التطوير
- مراجعة حالة تطوير عملاء موظفي المبيعات
- الإشراف على إعداد تخطيط البضائع والعروض الترويجية، الحملات، المخزونات (الأعمال) والسوق المحلية
- مسح منطقة التجزئة باستمرار لرصد ما هو فعال وما لا يعمل والاستجابة وفقًا لذلك
- عقد اجتماعات إدارية منتظمة لمراجعة الأداء والعمليات وقضايا علاقات الموظفين، ومناقشة الاستراتيجية مع فريق الإدارة
- الإشراف على عملية توظيف وتنظيم جدول العمل للموظفين، وضمان الامتثال لميزانيات الرواتب
- التعاون مع قسم الموارد البشرية للإشراف على توظيف موظفي المتجر
- إجراء دورات تدريبية وتوجيه وتدريب جميع الموظفين في تنفيذ المهام اليومية لتعظيم المبيعات بما في ذلك إتمام جميع تقييمات الأداء وإجراءات التقييم
خدمة العملاء وإدارتها:
- تنسيق والمشاركة بنشاط في العروض التقديمية داخل المتجر، والعروض الخاصة، والمسابقات، وجميع المهام المتعلقة بذلك
- تطوير قاعدة بيانات العملاء من خلال تحسين معدل الالتقاط لكل عملية بيع
- تعزيز خدمة المبيعات للعملاء
- تدريب وتحفيز ودفع الفريق لتجاوز توقعات العملاء – بناء علاقات العملاء
- تنظيم وتنسيق الأحداث مع المكتب الرئيسي لزيادة حركة المرور في المتجر
- تدريب الفريق على خدمات ما بعد البيع لتطوير قاعدة بياناتهم الخاصة
إدارة المنتجات والمخزونات:
- تقديم تقارير دقيقة، وتعليقات، وتوصيات لفريق الشراء
- تنسيق تدريبات المنتجات الموسمية وإطلاق المنتجات
- تحقيق دورات المخزون المستهدفة ومعدل البيع
- تحسين تنظيم المخزونات
- تخصيص المخزونات وفقًا للاحتياجات
- تقليل خسائر المخزون
الملف الشخصي
المهارات والكفاءات:
القدرة على التنظيم:
- القدرة على إدارة شبكة متعددة من المتاجر الفاخرة والممتلكات المؤجرة بشكل فعال
- فهم وتطبيق جميع سياسات وإجراءات الشركة
- فهم وتطبيق جميع توجيهات الموارد البشرية المتعلقة بالانضباط التدريجي، والتحقيقات، والتوثيق
- تشغيل جميع المعدات اللازمة لأداء الوظيفة
القدرة على الإدارة:
- تطوير وتحفيز وتدريب فريق الإدارة، وبناء العلاقات، واستخدام مهارات القوى العاملة بشكل مناسب
- التوظيف وفقًا لمعايير ديور
- تفويض المهام بفعالية والمتابعة مع مديري الميدان
- الحفاظ على مجموعة عادلة ومتسقة من المعايير التي تنطبق على القوى العاملة
- ضبط الأولويات وإدارة الوقت بحكمة في بيئة سريعة الوتيرة
- الحفاظ على السجلات والتوثيق المتعلقة بالقوى العاملة
- التواصل بطريقة واضحة وموجزة ومفهومة، والاستماع باهتمام للآخرين، وفهم المادة، وتقديم التوجيه لجميع الموظفين
- مهارات تواصل قوية، ومهارات بين شخصية، وتنظيم ومتابعة
المعرفة بالتجزئة
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( كريستيان ديور كوتور في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: كريستيان ديور كوتور
- تاريخ النشر: ١٥/١٠/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 10/15/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here