Serrala - Site Reliability Engineer (all genders)
Location: Remote (Spain or Romania)
Contract: Full time, indefinite
Language: English
About Serrala:
Serrala is a global leader in the financial software industry, with nearly four decades of experience helping businesses optimize their financial operations. With a client base of over 2,500 companies across 70+ countries, we have established trust and innovation in the global community.
If you're looking for an exciting opportunity to work with a forward-thinking team, we invite you to take the next step and apply for a position at Serrala!
Meet the Team:
As a Site Reliability Engineer, you will join a team dedicated to ensuring the global availability of Serrala's products. Working with team members across multiple regions and time zones, we ensure that Serrala services are operational 22 hours out of the 24-hour business day. Your main responsibility will be to manage and optimize the infrastructure supporting over 150 clients and nearly 500 virtual machines.
Your Day to Day Responsibilities:
- Oversee IT infrastructure operations, including OS, databases, disaster recovery (DR), cloud billing, reservations, and optimizing cloud consumption (Azure, backend systems, and external sources).
- Assist developer engineering teams with infrastructure provisioning.
- Address complex cloud infrastructure and operations challenges.
- Manage and enhance networking components, firewalls, and intrusion prevention tools.
- Monitor and administer backups to ensure data resiliency and business continuity.
- Handle infrastructure-related incidents escalated from the customer experience team.
- Develop documentation and manage internal knowledge for both client and internal systems.
- Work with the security engineering team on cyber defense tools, ensuring compliance with IT security standards.
What makes you excel in this position:
- Strong knowledge of Terraform or other Infrastructure-as-Code (IAC) tools.
- Familiarity with cloud infrastructure concepts, preferably Azure, and networking concepts.
- Experience with SFTP and scalable networking technologies.
- Proficiency in Powershell, Bash, and YAML scripting with an enthusiasm for automation.
- Experience with deployment and orchestration technologies such as Ansible, Chef, and Jenkins.
- System administration expertise in Windows, Linux, or Unix, with a focus on IT security (encryption, certificates, patch management).
- Experience designing, building, and deploying scalable cloud-based architectures is a plus.
- Knowledge of open-source server software like NGINX, RabbitMQ, Redis, Elasticsearch is beneficial.
- Familiarity with cybersecurity best practices and frameworks such as Cyber Essentials, CIS Control, or ISO27001.
- Strong organizational, detail-oriented skills, and effective communication with diverse stakeholders.
- Fluency in English is essential.
Why Serrala?
At Serrala, we are united by our passion for creating future-oriented software solutions. Our corporate culture thrives on innovation, and we prioritize professional development to keep our teams evolving. We offer flexible work environments, opportunities for global and regional events, and a strong team spirit that drives us to tackle any challenge.
We firmly believe that together, we can achieve anything!
To go to the application page. (Job opportunities for Serrala )
سيرالا - مهندس موثوقية الموقع (جميع الأجناس)
الموقع: عن بُعد (إسبانيا أو رومانيا)
العقد: دوام كامل، غير محدد المدة
اللغة: الإنجليزية
عن سيرالا:
سيرالا هي رائدة عالمية في صناعة البرمجيات المالية، تتمتع بخبرة تقارب الأربع عقود في مساعدة الشركات على تحسين عملياتها المالية. مع قاعدة عملاء تضم أكثر من 2500 شركة في أكثر من 70 دولة، حققنا الثقة والابتكار في المجتمع العالمي.
إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة للعمل مع فريق متطور، ندعوك للانضمام إلى سيرالا!
التعرف على الفريق:
بصفتك مهندس موثوقية الموقع، ستنضم إلى فريق مخصص لضمان توفر منتجات سيرالا عالميًا. من خلال العمل مع أعضاء الفريق عبر عدة مناطق وزمنيات، نضمن أن تظل خدمات سيرالا تعمل على مدار 22 ساعة يوميًا. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي إدارة وتحسين البنية التحتية التي تدعم أكثر من 150 عميلًا وحوالي 500 آلة افتراضية.
مسؤولياتك اليومية:
- الإشراف على عمليات بنية تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أنظمة التشغيل، وقواعد البيانات، والتعافي من الكوارث، وفوترة السحابة، والحجوزات، وتحسين استهلاك السحابة (Azure، الأنظمة الخلفية، والمصادر الخارجية).
- دعم فرق هندسة البرمجيات في توفير البنية التحتية.
- معالجة التحديات المعقدة في بنية السحابة والتشغيل.
- إدارة وتعزيز مكونات الشبكات، والجدران النارية، وأدوات الوقاية من التسلل.
- مراقبة وإدارة النسخ الاحتياطي لضمان استدامة البيانات واستمرارية الأعمال.
- التعامل مع الحوادث المتعلقة بالبنية التحتية التي يتم تصعيدها من فريق تجربة العملاء.
- تطوير الوثائق وإدارة المعرفة الداخلية لأنظمة العملاء والأنظمة الداخلية.
- العمل مع فريق الهندسة الأمنية على أدوات الدفاع السيبراني، وضمان التوافق مع معايير أمن تكنولوجيا المعلومات.
ما الذي يجعلك متميزًا في هذا المنصب:
- معرفة قوية بـ Terraform أو أدوات البنية التحتية كرمز (IAC) الأخرى.
- إلمام بمفاهيم البنية التحتية السحابية، ويفضل Azure، وفهم مفاهيم الشبكات.
- خبرة مع SFTP وتقنيات الشبكات القابلة للتوسع.
- إتقان Powershell، Bash، و YAML مع شغف بالأتمتة.
- خبرة مع تقنيات النشر والتنسيق مثل Ansible، Chef، و Jenkins.
- مهارات إدارة الأنظمة في Windows، Linux، أو Unix مع تركيز على أمان تكنولوجيا المعلومات (التشفير، الشهادات، إدارة التصحيحات).
- خبرة في تصميم وبناء ونشر بنى سحابية قابلة للتوسع تعد ميزة إضافية.
- معرفة ببرمجيات الخوادم مفتوحة المصدر مثل NGINX، RabbitMQ، Redis، Elasticsearch أمر مفيد.
- إلمام بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وأطر مثل Cyber Essentials، وCIS Control، أو ISO27001.
- مهارات تنظيم قوية، انتباه للتفاصيل، والقدرة على التواصل بفعالية مع الأطراف المعنية المختلفة.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي.
لماذا سيرالا؟
نحن في سيرالا متحدون بشغفنا لإنشاء حلول برمجية مستقبلية. ثقافتنا المؤسسية تزدهر بالابتكار، ونحن نولي أهمية كبيرة للتطوير المهني لضمان تطور فرقنا باستمرار. نقدم بيئات عمل مرنة، وفرصًا للفعاليات العالمية والإقليمية، وروح فريق قوية تدفعنا لمواجهة أي تحدٍ.
نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأنه معًا، يمكننا تحقيق أي شيء!
To go to the application page. (Job opportunities for Serrala )