Kuwait Jobs Today: BLS International Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? BLS International Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement. ↔️
Job Vacancy: Center Supervisor
We are looking for an experienced Center Supervisor to manage and oversee the smooth operation of a customer service center. If you have strong leadership skills and experience in team management, we encourage you to apply.
Responsibilities:
- Maintain smooth operations and ensure customer satisfaction.
- Supervise and guide staff to maximize productivity.
- Assist with performance reports and handle customer and employee grievances.
- Create and maintain records, manage inventory, and ensure smooth operations.
- Update staff on any relevant information from consulates and embassies.
- Handle day-end cash closing and reporting.
- Train staff on products, services, and processes.
Requirements:
- Bachelor’s degree (preferred).
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Minimum 5 years of experience in operations management and team management.
- Proficient in English and Arabic.
- Experience in BPO, business development, and client relationship management is preferred.
How to Apply: Send your CV to Feroz.hamid@blsinternational.net أرسل عبر البريد.
فرصة عمل: مشرف مركز
نحن نبحث عن مشرف مركز ذو خبرة لإدارة والإشراف على سير العمل في مركز خدمة العملاء. إذا كنت تمتلك مهارات قيادية وخبرة في إدارة الفرق، نشجعك على التقديم.
المسؤوليات:
- الحفاظ على سير العمل بسلاسة وضمان رضا العملاء.
- الإشراف وتوجيه الموظفين لزيادة الإنتاجية.
- مساعدة في إعداد تقارير الأداء ومعالجة شكاوى العملاء والموظفين.
- إنشاء وصيانة السجلات، إدارة المخزون وضمان سير العمل بسلاسة.
- تحديث الموظفين بأي معلومات ذات صلة من القنصليات والسفارات.
- التعامل مع إغلاق الحسابات في نهاية اليوم وإعداد التقارير.
- تدريب الموظفين على المنتجات والخدمات والعمليات.
المتطلبات:
- درجة البكاليروس (يفضل).
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
- 5 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات و إدارة الفرق.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
- خبرة في BPO و تطوير الأعمال و إدارة علاقات العملاء مفضلة.
طريقة التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى Feroz.hamid@blsinternational.net أرسل عبر البريد.