Job Opportunities in Kuwait - Join Kargo Box Shipping and Logistics Co.!
Are you passionate about customer care and looking for a rewarding career in the logistics sector? Kargo Box Shipping and Logistics Co. is hiring a female Customer Care professional!
If you have a keen eye for detail, excellent communication skills, and a dedication to providing outstanding customer service, we invite you to apply and be part of our growing team.
Details
Job Title: Customer Care (Female Candidate)
Location: Kargo Box Shipping and Logistics Co., Kuwait
Employment Type: Full-time
Salary: KD250.000 - KD300.000 per month
Responsibilities
-
Handle incoming customer inquiries via phone, email, and chat in a professional and timely manner.
-
Coordinate with internal departments such as operations, warehouse, and transport teams to ensure prompt service delivery.
-
Provide accurate shipping information, quotations, and documentation updates to clients.
-
Track shipments and proactively update customers on the status of their consignments.
-
Resolve customer complaints and issues effectively, maintaining a high level of client satisfaction.
-
Maintain and update customer records in the CRM system.
-
Assist with documentation related to shipping, customs clearance, and freight forwarding.
-
Build and maintain strong relationships with clients to promote long-term business.
Benefits
-
Salary: Competitive pay package ranging from KD250.000 to KD300.000 per month.
-
Career Development: Opportunities to grow and advance in a dynamic logistics company.
-
Work Environment: A collaborative, supportive, and fast-paced team atmosphere.
-
Work-life Balance: Full-time position with a healthy work-life balance.
How to Apply
To apply, please send your resume to [email address] with the job title mentioned in the subject line.
About the Company
Kargo Box Shipping and Logistics Co. is a leading provider of shipping, logistics, and freight forwarding services. We specialize in offering reliable and efficient solutions to our clients worldwide. With a focus on innovation and customer satisfaction, we are expanding rapidly and looking to bring talented individuals on board.
Tips for Applying
-
Ensure your resume highlights your experience in customer service and logistics.
-
Demonstrate your ability to handle customer inquiries and resolve complaints efficiently.
-
Be ready to discuss how you can contribute to enhancing client satisfaction.
فرص عمل في الكويت - انضم إلى كارجو بوكس للشحن والخدمات اللوجستية!
هل أنتِ شغوفة برعاية العملاء وترغبين في بناء مسيرة مهنية مجزية في قطاع اللوجستيات؟ كارجو بوكس للشحن والخدمات اللوجستية تبحث عن موظفة رعاية عملاء!
إذا كنتِ تتمتعين بمهارات تواصل ممتازة وتفانٍ في تقديم خدمة عملاء استثنائية، نحن ندعوكِ للتقديم والانضمام إلى فريقنا المتنامي.
التفاصيل
المسمى الوظيفي: موظفة رعاية عملاء
الموقع: كارجو بوكس للشحن والخدمات اللوجستية، الكويت
التوظيف: دوام كامل
الراتب: من KD250.000 إلى KD300.000 شهريًا
المسؤوليات
-
التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
-
التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل العمليات، المستودعات، وفرق النقل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.
-
تقديم معلومات دقيقة عن الشحنات، عروض الأسعار، وتحديثات الوثائق للعملاء.
-
تتبع الشحنات وتحديث العملاء بشكل استباقي عن حالة شحناتهم.
-
حل شكاوى العملاء والمشاكل بفعالية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
-
الحفاظ على تحديث سجلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
-
المساعدة في الوثائق المتعلقة بالشحنات، التخليص الجمركي، والشحن البحري.
-
بناء علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الأعمال التجارية على المدى الطويل.
المزايا
-
الراتب: حزمة رواتب تنافسية تتراوح بين KD250.000 إلى KD300.000 شهريًا.
-
فرص النمو المهني: فرص لتطوير مهاراتك والنمو داخل شركة لوجستية متطورة.
-
بيئة العمل: بيئة عمل تعاونية وداعمة.
-
توازن العمل والحياة: دوام كامل مع توازن صحي بين العمل والحياة.
طريقة التقديم
للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى [البريد الإلكتروني] مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة.
عن الشركة
تعد كارجو بوكس للشحن والخدمات اللوجستية إحدى الشركات الرائدة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية والشحن البحري. نحن متخصصون في تقديم حلول موثوقة وفعالة لعملائنا في جميع أنحاء العالم. مع التركيز على الابتكار ورضا العملاء، نحن نوسع أعمالنا بسرعة ونبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى فريقنا.
نصائح للتقديم
-
تأكدي من أن سيرتك الذاتية تسلط الضوء على خبرتك في خدمة العملاء واللوجستيات.
-
أظهري قدرتك على التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بفعالية.
-
كوني مستعدة لمناقشة كيفية إسهامك في تعزيز رضا العملاء.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اي اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اي رسوم.
.png)
