.jpg)
Kuwait Jobs Today: STC Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? STC Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in STC Company and their details:
Contact Center Representative
Responsibilties:
- Attend to customer queries and ensure achievement of customer service targets in terms of response time and query resolution.
- Provide rapid response to queries from affiliates and customers.
- Ensure that all customer transactions are completed to the satisfaction of the customers in accordance with service level agreements and ensuring that the customers are informed on resolution.
- Maintain the required knowledge level of the company’s products, services & solutions to ensure assisting the customers effectively whenever required as to guarantee achieving the required results.
- Follow and monitor the agreed on guidelines, policies, processes & procedures to ensure staff maintains the customers’ data confidentiality and protection at all times.
- Provide Support to the Team Leader in order to enhance the customer experience.
- Handle a shift if necessary as directed by supervisor.
- Contribute to the communication plan through attendance of regular team meetings. Perform other duties as directed by Director, Manager or Other superiors.
Are you looking for job opportunities in Kuwait?
If you haven't found the right job here, you can explore more opportunities by visiting Kuwait Jobs Today to see the latest openings available for both citizens and expatriates.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. ( STC Company )
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
وظائف الكويت اليوم: تعلن شركة STC عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في الكويت؟ تعلن شركة STC عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في الكويت ابتداءً من اليوم. هذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرّف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة STC وتفاصيلها:
ممثل مركز الاتصال
المسؤوليات:
- الرد على استفسارات العملاء والتأكد من تحقيق أهداف خدمة العملاء من حيث وقت الاستجابة وحل الاستفسار.
- توفير استجابة سريعة للاستفسارات من الشركات التابعة والعملاء.
- التأكد من إتمام جميع معاملات العملاء بما يرضي العملاء وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة والتأكد من إبلاغ العملاء بالحل.
- الحفاظ على مستوى المعرفة المطلوب لمنتجات الشركة وخدماتها وحلولها لضمان مساعدة العملاء بشكل فعال كلما لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- اتبع وراقب المبادئ التوجيهية والسياسات والعمليات والإجراءات المتفق عليها لضمان قيام الموظفين بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وحمايتها في جميع الأوقات.
- تقديم الدعم لقائد الفريق من أجل تحسين تجربة العملاء.
- التعامل مع التحول إذا لزم الأمر حسب توجيهات المشرف.
- المساهمة في خطة الاتصال من خلال حضور اجتماعات الفريق الدورية. أداء مهام أخرى حسب توجيهات المدير أو المدير أو الرؤساء الآخرين.
هل تبحث عن فرص عمل في الكويت؟
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة هنا، يمكنك استكشاف المزيد من الفرص من خلال زيارة وظائف الكويت اليوم للاطلاع على أحدث الوظائف المتاحة للمواطنين والمغتربين.
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( شركة STC )
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
.png)
