Kuwait Jobs Today: Chocomelt Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Chocomelt Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in Chocomelt Company and their details:
Cake Artist
Primary Duties & responsibilities include but not limited to:
- Undertake the preparation and production of all food orders as required, ensuring the delivery of correct orders and appropriate presentation and quality for each service.
- To ensure food safety and hygiene at all times, following correct procedures for the cleansing and preparation of all raw food, dating and rotating all products correctly, and checking quality and freshness of food prior to use.
- Ensure dishes are prepared according to predefined recipes and consistency is maintained
- Ensure that each dish that goes out is of highest standard and quality
- Managing and training of chefs/commis working with you
- Responsible for developing the menu.
- Monitoring portion and waste control to maintain profit margins
- Ensure confidentially of all recipes, formats and menus
- Keep up to date with the new products, latest trends in both flavors and aesthetic appeal recipes and preparation techniques
- Instruct and lead subordinates through their daily requirements in food preparation and actively take part in set up of special functions
- Make sure stock levels are maintained and required items are timely ordered
- Responsible for you and your team to maintain the outlet's service standards, product quality and cleanliness and have high standards of food hygiene
- Executes customer special orders and assists with accurate pricing
- Interact with customer to understand guest requirement and customize cake accordingly
- Responsible for designing, decorating and developing the cake according to customer specifications.
- Delivers cakes directly to customers, when necessary.
- Responsible for executing all duties assigned by immediate supervisor/management in a timely manner
Skills:
- Strong leadership and fostering teamwork
- Good interpersonal and communication skills
- Problem Solving & Decision Making
- Ability to work well under pressure
- Executes elaborate, attractive pastry designs.
Qualifications:
- A degree in culinary science or hospitality management
- Strong knowledge of cooking methods, kitchen equipment, and best practices
- Minimum 1-year experience as Cake Chef and 2 years as DCDP
- Basic computer skills required
2-Call Center Agent
Primary Duties & responsibilities include but not limited to:
- Identifying customers’ needs, clarify information, research every issue and providing solutions
- Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.
- Building sustainable relationships and engaging customers
- Following up complicated customer calls where required
- Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries
- Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken.
- Handling and resolving customer complaints regarding to service problems
- Reporting upper management on problems and issues
- Recognize and pursue opportunities to cross-sell and/or to promote value-added products
- Informing the manager on duty of any operational inconsistencies
- Solicit feedback from guests concerning the service and food
- Maintain customer relationship with each segment such as delivery etc.
- Understand loyal customers and recommend for guest entertainment program
- Custodian of CRM activities in the organization
- Any other duties assigned by your supervisor/manager
Skills:
- Ability to work well under pressure
- Able to react effectively and calmly in emergencies
- Should be customer focused and flexible
- Read, write, and speak English fluently
- Good customer service skills required
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Chocomelt Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 27-4-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف الكويت اليوم: تعلن شركة شوكوميلت عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في الكويت؟ تعلن شركة شوكوميلت عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في الكويت بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة شوكوميلت وتفاصيلها:
فنان الكيك
تشمل الواجبات والمسؤوليات الأساسية على سبيل المثال لا الحصر:
- القيام بإعداد وإنتاج جميع طلبات الطعام كما هو مطلوب، مع ضمان تسليم الطلبات الصحيحة والعرض المناسب والجودة لكل خدمة.
- لضمان سلامة الغذاء ونظافته في جميع الأوقات، واتباع الإجراءات الصحيحة لتطهير وتحضير جميع الأطعمة النيئة، وتأريخ جميع المنتجات وتدويرها بشكل صحيح، والتحقق من جودة ونضارة الطعام قبل الاستخدام.
- تأكد من تحضير الأطباق وفقًا لوصفات محددة مسبقًا والحفاظ على الاتساق
- تأكد من أن كل طبق يخرج على أعلى مستوى وجودة
- إدارة وتدريب الطهاة/المفوضين العاملين معك
- المسؤول عن تطوير القائمة.
- مراقبة الجزء والتحكم في النفايات للحفاظ على هوامش الربح
- التأكد من سرية جميع الوصفات والأشكال والقوائم
- مواكبة المنتجات الجديدة وأحدث الاتجاهات في كل من النكهات والوصفات الجمالية وتقنيات التحضير
- قم بإرشاد وقيادة المرؤوسين من خلال متطلباتهم اليومية في إعداد الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد الوظائف الخاصة
- تأكد من الحفاظ على مستويات المخزون وطلب العناصر المطلوبة في الوقت المناسب
- مسؤول عنك وعن فريقك عن الحفاظ على معايير خدمة المنفذ وجودة المنتج والنظافة والحصول على معايير عالية من النظافة الغذائية
- ينفذ طلبات العملاء الخاصة ويساعد في التسعير الدقيق
- تفاعل مع العميل لفهم متطلبات الضيف وتخصيص الكعكة وفقًا لذلك
- مسؤول عن تصميم وتزيين وتطوير الكعكة حسب مواصفات العميل.
- يسلم الكعك مباشرة للعملاء، عند الضرورة.
- - مسؤول عن تنفيذ جميع الواجبات المعينة من قبل المشرف المباشر / الإدارة في الوقت المناسب
مهارات:
- القيادة القوية وتعزيز العمل الجماعي
- مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتواصل
- حل المشكلات واتخاذ القرار
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
- ينفذ تصميمات معجنات متقنة وجذابة.
مؤهلات:
- شهادة في علوم الطهي أو إدارة الضيافة
- معرفة قوية بأساليب الطبخ ومعدات المطبخ وأفضل الممارسات
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة كطهاة كيك وسنتين كـ DCDP
- مهارات الكمبيوتر الأساسية المطلوبة
2-وكيل مركز الاتصال
تشمل الواجبات والمسؤوليات الأساسية على سبيل المثال لا الحصر:
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول
- الرد على هواتف العملاء بشكل احترافي والرد على استفسارات وشكاوي العملاء.
- بناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء
- متابعة مكالمات العملاء المعقدة عند الاقتضاء
- الحصول على وتقييم جميع البيانات ذات الصلة للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات
- تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها فيما يتعلق بمشاكل الخدمة
- إبلاغ الإدارة العليا عن المشاكل والقضايا
- التعرف على الفرص المتاحة للبيع المتبادل و/أو الترويج للمنتجات ذات القيمة المضافة ومتابعتها
- إبلاغ المدير المناوب بأي تناقضات تشغيلية
- التماس ردود الفعل من الضيوف فيما يتعلق بالخدمة والطعام
- الحفاظ على علاقة العملاء مع كل شريحة مثل التسليم وما إلى ذلك.
- فهم العملاء المخلصين والتوصية بالبرنامج الترفيهي للضيوف
- الوصي على أنشطة إدارة علاقات العملاء (CRM) في المنظمة
- أي واجبات أخرى يكلفها بها مشرفك / مديرك
مهارات:
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
- القدرة على التصرف بفعالية وهدوء في حالات الطوارئ
- ينبغي أن تركز على العملاء ومرنة
- القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة
- مطلوب مهارات جيدة في خدمة العملاء
كيفية التقدم للوظائف
وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للذهاب إلى صفحة التطبيق. ( فرص عمل لشركة شوكوميلت )
- انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي للشركة
- تاريخ النشر: 27-4-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
.png)
