We believe that starting a day with great coffee and freshly made food can bring out the best in us.
Our mission is to bring that to Kuwait & the Middle East with an exceptional customer experience through Pret A Manger, a global leader in offering freshly prepared, delicious food, and organic coffee in brilliantly operated, beautiful shops. ↔️
We are looking for passionate & energetic people to work in a collaborative culture where diversity is celebrated, and individuals work cohesively to drive organizational growth.
Team Member
Role Description
- Provide excellent customer service
- Prepare food and beverages
- Maintain store cleanliness
- Foster a positive and collaborative work environment
Qualifications
- Proficiency in speaking, reading, and writing English
- Prior experience in the Food & Beverage (F&B) industry is preferred
- Strong ability to deliver exceptional customer service
- Effective communication and teamwork skills in a diverse environment
- Passion for coffee and good food with a desire to learn about the industry
- Positive attitude, strong work ethic, and willingness to learn and grow
Barista
Responsibilities
- Create a fun environment for team members and customers
- Motivate the team
- Maintain a welcoming attitude
- Prepare hot and cold drinks in a timely manner
- Adhere to health & safety standards
- Clean stations, utensils, and equipment during use
- Learn new brewing methods to improve efficiency
- Track inventory and submit supply orders
- Describe the menu and suggest drinks to customers
- Order, collect, and distribute stock supplies
- Communicate efficiently with the team
Qualifications
- Transferable Visa 18
- Strong communication skills and teamwork
- Minimum 2 years of F&B experience
- Proficient in speaking, reading, and writing English
Team Member Trainer
Responsibilities
- Motivate the team
- Maintain a welcoming attitude
- Plan and support the training of new Team Members during their first 10 days
- Ensure Baristas and Hot Chefs provide comprehensive training and coaching
- Provide feedback to the Shop Management Team regarding Team Members’ progress
- Provide training support, motivation, and regular coaching to the team
- Identify specific training needs and offer ongoing support
- Ensure the use and updating of How-To cards
- Support till operations and financial standards training
- Assist in communicating standard and policy updates
Qualifications
- Transferable Visa 18
- Strong communication and leadership skills
- Minimum 2 years of F&B experience
Hot Food Chef
Responsibilities
- Coordinate hot food training and carry out relevant briefs
- Ensure hot food training materials are available and updated
- Ensure hot food is prepared and displayed according to planograms and Pret standards
- Maintain hot food quality and availability based on the time of day
- Manage new hot food product launches in a timely and effective manner
- Ensure hot food is cooked and held at correct temperatures and recorded accurately
- Follow hot food production standards
- Adhere to kitchen health & safety standards
- Prepare and set up hot food equipment at the start of each day
- Test, clean, and maintain hot food equipment, reporting maintenance issues to a manager
- Train team members on the efficient use of hot food equipment
Qualifications
- Transferable Visa 18
- Strong communication and leadership skills
- Minimum 2 years of F&B experience
أعضاء الفريق، باريستا، مدرب الفريق، وشيف الطعام الساخن
عضو الفريق
وصف الدور
- تقديم خدمة عملاء ممتازة
- تحضير الطعام والمشروبات
- الحفاظ على نظافة المتجر
- تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية
المؤهلات
- القدرة على التحدث وفهم وقراءة وكتابة اللغة الإنجليزية
- يفضل الخبرة السابقة في صناعة الأغذية والمشروبات
- قدرة متميزة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات التواصل الفعال والعمل الجماعي في بيئة متنوعة
- شغف بالقهوة والطعام الجيد ورغبة في التعلم عن الصناعة
- موقف إيجابي وأخلاقيات عمل قوية ورغبة في التعلم والنمو
باريستا
المسؤوليات
- خلق بيئة مرحة لأعضاء الفريق والعملاء
- تحفيز الفريق
- الحفاظ على موقف مرحب
- تحضير المشروبات الساخنة والباردة في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة
- تنظيف المحطات والأدوات والمعدات أثناء الاستخدام
- تعلم طرق جديدة لتحضير المشروبات بشكل أكثر كفاءة
- تتبع المخزون وتقديم طلبات الإمدادات
- وصف القائمة واقتراح المشروبات للعملاء
- طلب وتوزيع الإمدادات
- التواصل الفعال مع الفريق
المؤهلات
- تأشيرة قابلة للتحويل (18)
- مهارات تواصل قوية والعمل الجماعي
- خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الأغذية والمشروبات
- إجادة التحدث وقراءة وكتابة اللغة الإنجليزية
مدرب الفريق
المسؤوليات
- تحفيز الفريق
- الحفاظ على موقف مرحب
- تخطيط ودعم تدريب الأعضاء الجدد خلال أول 10 أيام
- ضمان تقديم التدريب المناسب من قبل الباريستا والطهاة
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المتجر حول تقدم أعضاء الفريق
- توفير الدعم التدريبي والتحفيز والكوaching المنتظم للفريق
- تحديد احتياجات التدريب الخاصة وتقديم الدعم المستمر
- التأكد من استخدام وتحديث بطاقات "كيفية"
- دعم تدريب العمليات المالية للفرع
- المساعدة في توصيل التحديثات الخاصة بالمعايير والسياسات
المؤهلات
- تأشيرة قابلة للتحويل (18)
- مهارات تواصل وقيادة قوية
- خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الأغذية والمشروبات
شيف الطعام الساخن
المسؤوليات
- تنسيق التدريب الخاص بالطعام الساخن وتنفيذ الاجتماعات اللازمة
- التأكد من توفر المواد التدريبية للطعام الساخن وتحديثها
- التأكد من إعداد الطعام الساخن وعرضه وفقًا للمخططات والمعايير
- الحفاظ على جودة الطعام الساخن وتوفره بناءً على الوقت من اليوم
- إدارة إطلاق المنتجات الجديدة للطعام الساخن في الوقت المناسب
- التأكد من طهي الطعام الساخن بدرجات حرارة صحيحة وتسجيله بدقة
- اتباع معايير إنتاج الطعام الساخن
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة في المطبخ
- إعداد وتجهيز معدات الطعام الساخن في بداية كل يوم
- اختبار وتنظيف وصيانة معدات الطعام الساخن والإبلاغ عن المشاكل
- تدريب أعضاء الفريق على استخدام معدات الطعام الساخن بفعالية
المؤهلات
- تأشيرة قابلة للتحويل (18)
- مهارات تواصل وقيادة قوية
- خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الأغذية والمشروبات
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( تعلن شركة One PM Franchising في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: تعلن شركة One PM Franchising
- تاريخ النشر: ١/١٠/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 10/1/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here
