RUBA is a one-stop shop for all your educational financing needs.
Our purpose is to revolutionize education financing and facilitate access to a quality education for all. ↔️
Operations Coordinator
Why RUBA?
- RUBA is a team of curious minds and diverse expertise driven by creating impact and adding value to the educational space.
- RUBA is dynamic and progressive – every day brings new challenges that make everyone excited and proud to belong.
- Unlimited career growth potential.
- Opportunity to work in a fast-paced and exciting environment.
Key Responsibilities
- Oversee the flow of incoming applications from parents, ensuring all necessary information is collected and transferred accurately to our financing partners through our digital platform.
- Liaise with financing partners to ensure timely and correct processing of applications.
- Coordinate with educational institutions, ensuring all requirements are submitted to finalize the processing of applications.
- Monitor the progress of applications and proactively resolve any issues that arise, ensuring that customers experience a smooth and hassle-free process.
- Regularly update internal stakeholders on the status of applications and payments.
- Maintain accurate records of all transactions and interactions within our system.
- Work cross-functionally with the sales and customer care teams to enhance operational efficiency.
What We Look For
- 3+ years of experience, with exposure to fintech or financial services being a plus.
- Bachelor’s degree or equivalent.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Excellent command of both English and Arabic.
- Ability to manage multiple tasks and stakeholders simultaneously.
- Problem-solver with a proactive and adaptable mindset.
- Experience with CRM or similar digital systems is an advantage.
- Valid driving license and reliable transportation.
منسق العمليات
لماذا RUBA؟
- RUBA هو فريق من العقول الفضولية والخبرات المتنوعة driven by creating impact and adding value to the educational space.
- RUBA ديناميكية وتقدمية – كل يوم يجلب تحديات جديدة تجعل الجميع يشعرون بالإثارة والفخر بالانتماء.
- إمكانات نمو وظيفي غير محدودة.
- فرصة للعمل في بيئة سريعة الإيقاع ومثيرة.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على تدفق الطلبات الواردة من أولياء الأمور، وضمان جمع جميع المعلومات الضرورية وتحويلها بدقة إلى شركائنا الماليين عبر منصتنا الرقمية.
- التنسيق مع الشركاء الماليين لضمان معالجة الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.
- التنسيق مع المؤسسات التعليمية، والتأكد من تقديم جميع المتطلبات اللازمة لاستكمال معالجة الطلبات.
- مراقبة تقدم الطلبات وحل أي مشكلات تنشأ بشكل استباقي، لضمان حصول العملاء على تجربة سلسة وخالية من المتاعب.
- تقديم تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة الداخليين حول حالة الطلبات والمدفوعات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات والتفاعلات داخل نظامنا.
- العمل مع الفرق الأخرى مثل فريق المبيعات وخدمة العملاء لتحسين كفاءة العمليات.
ما نبحث عنه
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات، مع ميزة إضافية للتعرض للتمويل المالي أو الخدمات المالية.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
- مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية.
- القدرة على إدارة مهام متعددة وأصحاب مصلحة في نفس الوقت.
- حل المشكلات بعقلية استباقية وقابلة للتكيف.
- يفضل وجود خبرة في نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة رقمية مماثلة.
- رخصة قيادة سارية ومواصلات موثوقة.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( شركة RUBA في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: شركة RUBA
- تاريخ النشر: ٧/١٠/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 10/7/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here