USO - Center Operations Specialist
↔️
About the Job: Join the USO team, a globally recognized organization with a mission to support service members and their families. This is a rewarding position that offers a fulfilling work environment, comprehensive benefits, and a sense of purpose. The USO has been recognized as a
Certified Great Place to Work 2023-2024, with employees expressing pride in their work and the impact they make on the community.
The
Center Operations Specialist is responsible for overseeing the day-to-day operations of one or more USO Centers, ensuring excellent customer service, and providing a welcoming and safe environment for service members. You will also be involved in managing and delivering programs, events, and activities to enrich the experience of military personnel and their families.
Key Responsibilities:
- Execute daily operations at the USO Center, maintaining a safe, clean, and welcoming environment.
- Engage with visitors, providing information about the Center’s services, amenities, and programs.
- Help manage inventory, handle cash, and provide data for financial, operational, and statistical reports.
- Create and maintain Standard Operating Procedures (SOPs) for the Center’s operations.
- Assist in planning and executing USO programs and events, ensuring their efficiency and success.
- Develop and maintain relationships with the U.S. Military, community leaders, partners, and donors to support the USO mission.
- Coordinate with volunteers, including recruiting, training, and recognizing their efforts.
- Assist with social media and communications to promote Center activities and programs.
Qualifications:
- High School Diploma or equivalent.
- At least 2 years of experience in event management, customer service, or a related field, with preference for experience in nonprofit or military settings.
- Strong interpersonal and problem-solving skills.
- Proficiency with Microsoft Office Suite, volunteer management software, and social media platforms.
- Ability to handle confidential information with professionalism.
- Strong initiative and attention to detail, with the ability to manage multiple tasks and adapt to changing needs.
- Willingness to work non-standard hours and the ability to manage basic cash and donation handling.
- U.S. Citizenship is required.
Additional Information:
- This position is located at Camp Buehring, Kuwait.
- U.S. Citizenship is required, and applicants must meet security and background check requirements.
- Ability to obtain and maintain a valid U.S. passport and driver’s license may be required.
- COVID-19 vaccination/testing requirements apply as per local guidelines.
Why Work for USO?
- Generous Benefits: Paid time off (including volunteer and military leave), 401k match, and education reimbursement.
- A Meaningful Mission: USO employees are proud of the work they do, with 93% expressing pride in contributing to the community and feeling their work has special meaning.
- Inclusive Culture: USO fosters an environment where everyone is treated fairly, regardless of race or gender.
How to Apply: Submit a resume and cover letter for full consideration. Ensure your application highlights your relevant experience and enthusiasm for supporting the USO mission.
To go to the application page. ( Job opportunities for USO )
USO - أخصائي عمليات المركز
عن الوظيفة: انضم إلى فريق USO، وهي منظمة عالمية معروفة بمهمتها في دعم أفراد الخدمة وعائلاتهم. هذه وظيفة مجزية تقدم بيئة عمل مليئة بالتحقيق والفوائد الشاملة، وكذلك شعورًا بالهدف. تم تصنيف USO كـ
مكان عمل معتمد للعام 2023-2024 من خلال استبيانات "أفضل مكان للعمل" حيث يعبر الموظفون عن فخرهم بعملهم والأثر الذي يحدثونه في المجتمع.
يعد
أخصائي عمليات المركز مسؤولًا عن الإشراف على العمليات اليومية لأحد أو أكثر من مراكز USO، وضمان خدمة العملاء الممتازة وتوفير بيئة آمنة ومرحبة لأفراد الخدمة. ستشارك أيضًا في إدارة وتنفيذ البرامج والفعاليات والأنشطة التي تعزز تجربة العسكريين وعائلاتهم.
المسؤوليات الرئيسية:
- تنفيذ العمليات اليومية في مركز USO، مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومرحبة.
- التفاعل مع الزوار وتقديم المعلومات حول خدمات المركز وميزاته وبرامجه.
- المساعدة في إدارة المخزون، التعامل مع النقد، وتوفير البيانات للتقارير المالية والتشغيلية والإحصائية.
- إنشاء وصيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لعمليات المركز.
- المساعدة في تخطيط وتنفيذ البرامج والفعاليات الخاصة بـ USO، وضمان فعاليتها ونجاحها.
- تطوير والحفاظ على علاقات مع الجيش الأمريكي، والقادة المجتمعيين، والشركاء، والمتبرعين لدعم مهمة USO.
- التنسيق مع المتطوعين، بما في ذلك التوظيف، والتدريب، والاعتراف بجهودهم.
- المساعدة في إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية والتواصل للترويج لأنشطة وبرامج المركز.
المؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الفعاليات أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون لديك خبرة في المنظمات غير الربحية أو العسكرية.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
- إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office، وبرمجيات إدارة المتطوعين، ومنصات الوسائط الاجتماعية.
- القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمهنية.
- المبادرة والانتباه للتفاصيل، مع القدرة على إدارة مهام متعددة والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة.
- الاستعداد للعمل في ساعات غير قياسية وقدرة على التعامل مع النقد والتبرعات.
- يجب أن يكون المتقدمون مواطنين أمريكيين.
معلومات إضافية:
- هذه الوظيفة تقع في معسكر بيورينغ بالكويت.
- يتطلب الجنسية الأمريكية، ويجب على المتقدمين استيفاء متطلبات فحص الأمان والتحقق من الخلفية.
- قد يتطلب الحصول على جواز سفر أمريكي صالح ورخصة قيادة سارية.
- تطبق متطلبات التطعيم/الفحص من COVID-19 وفقًا للإرشادات المحلية.
لماذا العمل في USO؟
- فوائد سخية: إجازات مدفوعة (بما في ذلك أيام التطوع والإجازة العسكرية)، مطابقة للـ 401k، وبدلات التعليم.
- مهمة ذات معنى: يشعر موظفو USO بالفخر بما يقدموه من خدمات، حيث يعبر 93% منهم عن فخرهم بالمساهمة في المجتمع.
- ثقافة شاملة: تحرص USO على توفير بيئة تتم فيها معاملة الجميع بعدالة بغض النظر عن العرق أو الجنس.
كيفية التقديم: قم بتقديم سيرتك الذاتية ورسالة تغطية للنظر في طلبك بالكامل. تأكد من تسليط الضوء على خبرتك ذات الصلة وحماسك لدعم مهمة USO.
To go to the application page. ( Job opportunities for USO )
.png)
