تعلن شركة اوريدو عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في التخصصات التالية ( عدد 14 وظيفة شاغرة ) ولجميع الجنسيات Ooredoo announces the opening of applications for many jobs in the following specializations (14 vacant positions) and for all nationalities



Kuwait Jobs Today: Ooredoo company  announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Ooredoo company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.↔️


Required jobs in Ooredoo company and their details:

VAC9552 - Executive, Community Sales/ Phono Subsidiary of Ooredoo Kuwait

Key Accountabilities and Activities:
  • To distribute or sell Ooredoo services and products on one-to-one contact or through some gatherings.
  • Appoint agents or distributors under your DMS ID who can further distribute or sell.
  • Manage month to month activities of the community Sales Force based on the assigned targets from management.
  • Be proactive and have an innovative mindset to target certain segments which is not covered by traditional channels.
  • Take the initiative to stay well-informed about latest progress or developments in the market /related to segments, offers etc. And to report the same to higher authorities
  • Make sure adequate pipeline is created by engaging multiple events, customer interactions across various strategic locations to meet the monthly target.
  • Provide support to customers “existing and new” as part of the community.
  • Follow the defined procedure to activate lines, services and Ported In customers in which ensures minimum delays in order to meet subscriber expectations & follow sales validation process (KYC).
  • To work during odd hours or weekends (like during evenings after 5 or 6 PM to be present in the field)
  • Attend constantly all training and coaching which set be management.
  • Ensure that drawers are opening and closing as per Ooredoo finance standard on daily basis wherever staff is managing the drawers.
  • Before closing cash register or cash drawer, employee and branch manager should make sure that all the transactions are on the place.
  • Handle cash at the store as well as collecting daily sales and other necessary reports.
  • Receive payments and issue receipts for sale items and outstanding accounts, ensuring accuracy of transactions and correctness of data input to the financial system.
  • Process collection report on daily bases according to financial process.
  • Ensure that all transaction submitted and matching the request without any variance.

VAC9549 - Account Manager, SOHO / Phono Subsidiary of Ooredoo Kuwait

Key Accountabilities and Activities:
  • Proactively identify, qualify and win new Data Centre customers
  • Develop a strategy to win  targeted major accounts from ISP competitors
  • Identify client requirements and prepare a strategic suitable proposal to meet those requirements
  • Participate in marketing and product development discussions in order to better analyse customer and market IT needs
  • Keep abreast of the market changes & new technologies, proactively predict and utilize market opportunities towards future business growth.
  • Identifying potential new clients and business opportunities related to Cloud, IoT, and SAP…
  • Generating ways to attract new clients, whether through marketing, tailored offers, specific bundles…
  • Liaising with clients in order to identify their needs and make sure the presales team prepares the proposal with the right requirements
  • Dealing with client escalations, if any.
  • Assist the collection team in ensuring that clients pay on time
  • Communicating client agendas to other members of staff, specially presales and the operations teams
  • Maintaining a good understanding of clients and their business strategies, and suggest IT and cloud solutions that helps the customers in cutting cost and improve their business
  • Acting as the first point of contact for company clientsYTD Billed Revenue Achievement must be greater than or equal to 100% of YTD Billed Revenue Target.
  • The weighted Annual Contract Value of pipeline opportunities related to cloud and datacentre, must be greater than or equal to 3 times the annual New Revenue target.
  • The Coaching Session Fulfilment Rate must be greater than or equal to 90%.
  • Be the first point of contact for large specialised, high end or multinational corporate enquirers that have been referred and qualified by Corporate Lead Management

VAC9544 - Area Manager, Retail Store

Key Accountabilities:
  • Visit each shop at least twice a week and report to Sr. Manager, Retail Zone anomalies, issues, initiatives, actions related to the shop.
  • Manage the day-to-day relationship with the Franchise Shops Managers.
  • Ensure proper implementation of promotion, procedures, and campaigns in his area.
  • Accountable for the overall performance of the Franchise Shops under his area to ensure achievement of Retail sales targets.
  • Cascade company objectives, strategies and communications to the direct reports and front liners.
  • Provide leadership and guidance to the Retail Shops Managers in order to achieve Sales targets.
  • Work in accordance with the guidelines set by the Sr. Manager, Zone to meet and stretch Franchise Shop sales targets.
  • Ensure that all shops which is part of the zone maintain the highest level of professional, and best look and feel of Ooredoo.
  • Assist in interviewing staff before appointment by the Franchisee, will have the opinion to reject the hiring.
  • Fill the gaps in any training that is required by any of the stores and cascade the training to the Branch managers.
  • Proactively manage and motivate Branch Managers & front liners to be highly professional and results oriented to ensure that the Group delivers the optimum and agreed levels of contribution to Ooredoo Telecom’s revenue.
  • Ensure Individual Development Plans (IDP) are completed for all staff in his area in accordance with Ooredoo Telecom policy.

VAC9540 - New Opportunities for Kuwaitis

Job Description:
Ooredoo Kuwait is proud to announce exciting opportunities for Kuwaitis who have studied in an international university. We are looking for ambitious and talented individuals who bring a professional perspective and knowledge. Join our team and contribute to Ooredoo’s mission of innovation and excellence in telecommunications.
At Ooredoo, you will:
  • Leverage the skills and knowledge acquired during your time abroad to work on impactful projects
  • Collaborate with a dynamic team in a fast-paced and innovative industry.
  • Benefit from tailored training programs designed to accelerate your career growth

VAC9535 - Specialist Digital Marketing and Transformation / FASTtelco Subsidiary of Ooredoo Kuwait

Key Accountabilities and Activities:
  • Process Mapping: Create detailed process maps to visualize workflows, pain points, and dependencies.
  • Root Cause Analysis: Identify underlying issues causing inefficiencies.
  • Benchmarking: Compare existing processes with industry best practices.
  • Segmentation Strategy: Define target audience segments for personalized digital campaigns.
  • Content Strategy: Develop content plans for various digital channels (website, social media, email).
  • Channel Selection: Choose the most effective digital channels (e.g., SEO, SEM, social media) based on business goals.
  • Project Management: Use agile methodologies to manage digital projects.
  • Collaboration Tools: Implement tools (e.g., Slack, Trello) for seamless team communication.
  • Conflict Resolution: Address conflicts and ensure alignment among team members.
  • Change Communication: Craft clear and persuasive messages about digital initiatives.
  • Training Programs: Develop training modules for employees adopting new digital tools.
  • Champion Network: Identify change champions within the organization.
  • Analytics Setup: Configure tools like Google Analytics to track website performance.

VAC9525 - Manager, Internal Communications, CSR & Sponsorships

Key Accountabilities & Responsibilities:
  • Support in the development, planning and carrying out marketing activities to agreed budgets, sales volumes, values, product mix and timescales.
  • Support in planning, developing and carrying out internal communications programmes.
  • Support in the development of an effective and comprehensive internal communications policy. Establish procedures for communicating information consistently, effectively and efficiently.
  • Support in building an internal communications programme which will promote active engagement with the business in an informative and professional manner, ensuring the workforce is motivated and that reflects internal values.
  • Identify, analyse and propose actions to target business areas that need to increase employee engagement.
  • Ensure that all internal communications activities are aligned with external communications activities.
  • Support initiatives requiring department or Ooredoo Telecom wide communications including speeches, emails and internal memos.
  • Develop, set and maintain corporate guidelines in order to maintain consistency in the use and layout of corporate image.

VAC9536 - Senior Specialist Performance Monitoring

Key Accountabilities and Activities:
  • Continuously assess the organization’s business performance.
  • Measure and analyse relevant metrics to track progress.
  • Provide insightful commentary to add analytical value to performance data
  • Develop a comprehensive understanding of relevant business schemes.
  • Undertake detailed analysis to identify trends and issues.
  • Translate data insights into actionable recommendations.
  • Investigate performance anomalies and deviations.
  • Identify underlying causes (e.g., process inefficiencies, resource constraints).
  • Propose actionable solutions to address performance gaps.
  • Develop and maintain performance dashboards.
  • Visualize key metrics for easy interpretation.
  • Regularly share performance insights with stakeholders.
  • Schedule and Facilitate: Organize regular meetings to discuss performance metrics.
  • Present Insights: Share data-driven insights with relevant stakeholders.
  • Action Planning: Collaborate on action plans to address performance gaps and optimize outcomes.

VAC9539 - Specialist, CSR & Sponsorships

Key Accountabilties & Responsiblities:
  • Assisting and supporting in implementing sponsorship activities.
  • Work with manager to create a roadmap.
  • Assist in the management of sponsorship events / programs including on ground logistics and transportation, sourcing of appropriate business promotion, booking of hotel accommodation for VIP guests, hospitality guest list and all other necessary.
  • Arrangements to ensure a smooth running and operation of our events.
  • Ensure brand and business message integration is clearly articulated in all aspects of sponsorship including on-site branding.
  • Manage Sponsorships events/programmes.
  • Research, analyze and make recommendations regarding matters related to day-to-day cost control of a sponsorship in order to ensure budgetary compliance.
  • Ensure brand and business message integration is clearly articulated in all aspects of sponsorship including on-site branding and activation.
  • Build and maintain strong external relationships with potential sponsors, corporate partners, and supporters, through securing and leading new business meetings, and maintaining strong relationships.
  • Writing high quality external communications documents, including sponsorship marketing materials as required (working closely with the events/PR team).
  • Work with the supervisor, and the events/PR team to develop high quality, commercially successful event sponsorship models.
  • To secure event sponsorship and exhibition income, to achieve stretching income targets.
  • Ensure that event sponsorship products are consistent with our corporate partnership programmes.

VAC9522 - Specialist, Service Account Management

Key Accountabilities and Activities:
  • Support the Account Managers in opening new accounts in system (Account Verification)
  • End to end support & guide customers/KAMs through difficulties related to tariffs, billing issues, service requests across all products., maintaining a helpful and customer-friendly approach to meet high level of customer satisfaction for mobile customers taking fixed services or convergence
  • Attend and support the walk-in corporate customer who had an issue escalated from KAM, Service delivery team or corporate collection for the CPR customer.
  • Adding/ cancelling services for b2b customer
  • Handle corporate customers email group which received from customers internally or externally and ensure not to miss any email and reply back to customer (specific to variety of matters).
  • Contact the customer for any unclear requests or unauthorized sender
  • Contact the customer to collect the pending items with SDT.
  • Attend meetings with KAM for corporate customers who have an issue in billing, network, complaint or any other operational issue
  • Provide customers with contract details, copy of their Offer by coordinating with Archiving team
  • Provide account summary report when needed to customer or KAM (after investigation if required by customer)
  • Act in support of the account manager by addressing basic customer queries on and send the latest offers and keep the KAM informed
  • Coordinate with the Technical Division to resolve all customer problems related to the network, billing, coverage, roaming etc.
  • Create users for corporate customers to have access on self-care portal after checking the authority of the customer
  • Responsible to handle B2B customer complaint of all types, issues or inquiries in Remedy in a timely manner
  • Handle MNP complaint for B2B corporates for CPR.
  • To be present all the meetings and coordinate with NQD, network planning and implantation teams  to handle all B2B network complaint as top priority 

VAC9502 - Senior Engineer Demand & Delivery Management

The Role:
  • Responsible for understanding and analyzing business requirements and converting them into technical requirements and providing end to end solution.
  • Technology Single Point of Contact with business units to understand the requirements and provide optimum solutions in cost effective and improved time to market.
  • Responsible to facilitate all Digital Initiatives of the company
  • Responsible to adapt Agile and DevOps concepts to improve Time to Market
  • Responsible to communicate the feasibility and cost estimate to business unit based on the requirements.
  • Responsible for solution Design and implementation for Digital platforms (Mobile App, Portal) middleware and associated IT nodes.
  • Responsible for Business as Usual task and Change Request within the agreed SLA.
  • Responsible for ADM vendor management, communicate the business requirements and technical scope, approve the end to end solution (HLD & LLD), optimize man days effort.
  • The position has different qualifications as mentioned in the “Qualification” section, in which we will be selecting upon hiring exercise.

VAC9402 - Manager, Commercial Support – Postpaid (Other Channels)

Job specific technical Skills:
  • Required 5-6 years of experience
  • Team building and coaching skills.
  • Skills in project management
  • Knowledge of the Telecom industry would be an advantage.
  • Ability to operate in a diverse multicultural, multinational work environment, exhibiting appropriate sensitivities.
  • Good command of both written and verbal English, Arabic would be an advantage.
  • MS Office applications
  • Strong Analytical skills
  • Strong Technical skills

VAC9403 - Manager, Commercial Support - Prepaid

Key Responsibilties:
  • Identify key market insights on sales / distribution / promotion trends in the market for Prepaid Business and prepare reports to support Senior Management in making business decisions.
  • Evaluate Business Intelligence analysis and review how it impacts Ooredoo and communicate the key information to management on a variety of subjects including performance against KPIs, quality of sales, business impact etc.
  • Coordinate with other departments including Finance, Marketing, BI and Technology to provide meaningful analysis and insight on market working & Distribution KPIs
  • Work with the Commercial team to ensure that the Commercial KPI’s are met.
  • Prepare Targets for Sales Channel & Internal Team members considering Overall company objective & Strategy.
  • Preparation of Channel & Internal Employee Scheme and approval from Management.
  • Validate report on the performance of Commercial campaigns.
  • Provide Analytics support guidelines to drive sales campaign efficiency.
  • Monitoring achievement versus targets.
  • Review dashboards on Commercial channels and FOS performance.
  • Recommend analytical insights to increase sales efficiency and reduce costs.
  • Present to upper management regular report to track Commercial performance and campaigns results.
  • Identify and lead process efficiency opportunities.
  • Maintain strong relationships with internal parties Marketing, Sales channels, operations.
  • Review the Quality measurement at Channel level / Product level / Geography level & Employee level.
  • Assist the Sales division in lifting demand generation to next level and increase quality, quantity, and efficiency through a clear focus on driving campaign volume and yield.
  • Close coordination with Marketing and Communication teams to drive sales campaign efficiency.
  • Monitor competitor activities on regular basis.
  • Ensure that the global campaign strategy is followed. 
  • Contribute to the Sales Division communication plan through attendance of regular team meetings, the preparation of a weekly status report and attendance at team events.

VAC9396 - Senior Manager, Data Scientist

Key Accountabilities and Activities:
  • Understand business requirement for Consumer Business Unit and implement data Science  models to do value addition on top of existing analytics
  • Full stack  AI/ML based model development & Lifecycle management.
  • DS Requirement analysis and Project management
  • Statistical analysis and data visualization.
  • Develop and deploy various AI & DS models for revenue generation, cost reduction, and operational enhancement.
  • Collaborate with diverse teams to devise innovative data products for B2C and B2B markets.
  • Conduct comprehensive business analysis to provide insights for strategic decision-making.
  • Perform data pre-processing, feature engineering, and exploratory data analysis.
  • Build ETL pipelines to transform unstructured data into suitable formats.
  • Develop automated analytics solutions and APIs for data access and integration.
  • Deal with various data formats and apply techniques for data enrichment.
  • Integrate with big data ecosystems and optimize SQL queries.
  • Utilize tools like Airflow/ MLFlow for automated data pipelines and statistical methods for transformation.
  • Working as part of shared function across organization on use cases to support product growth, cost optimization, customer engagement etc.

VAC8962 - Senior Specialist Pricing

Key Accountabilities & Activities:
  • Preparation of business cases for all the segments product in cooperation with proposition owners.
  • Managing end-to-end pricing activities, including coordination with segments, legal, CITRA, finance, and PD departments.
  • Responsible for the investment management (devices and services costs), produced value (ARPU, LTV), and derived profitability of consumer segment (ROI and gross margins)
  • Design value proposition by using in-depth understanding of customer behaviour, conjoint analysis and attractiveness of benefits in parallel with company`s financial objectives
  • Actively look for market opportunities and improvements in product profitability
  • Handling day-to-day pricing BAU requests from all segments (Postpaid, Prepaid, Devices, Digital, Shamel Home, and Fast Telco)
  • Analyse customer value and its drivers, identify strengths and performance gaps by using BI reports and internal data
  • Evaluate competition moves, analyse impacts on the market, devise counter-measures where necessary
  • Secure internal buy-in of the new proposals within Marketing and Finance; facilitate the same with other divisions.
  • Assessing market elements with respect to competition offering, consumer preferences and untapped opportunities.
  • Concluding new proposals with internal stake holders.
  • Ensuring proposition margins are in line with targeted margins of product / segment covering KPIs deliverables.


New Job Opportunities in Kuwait

If you're searching for more options, you can check out a wide range of available jobs in Kuwait through this link: Kuwait Jobs.


How to apply for jobs


To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

  1. To go to the application page. (Ooredoo Careers in kuwit )
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website of the company
  • Posted Date: 25-1-2025 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.


وظائف الكويت اليوم : تعلن شركة اوريدو عن فرص عمل جديدة هل تبحث عن فرص عمل في الكويت ؟ تعلن شركة اوريدو عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في الكويت بتاريخ اليوم وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي 


الوظائف المطلوبة في شركة اوريدو وتفاصيلها:

VAC9552 - تنفيذي، مبيعات المجتمع/ فونو، شركة تابعة لشركة Ooredoo الكويت

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
  • توزيع أو بيع خدمات ومنتجات Ooredoo عبر الاتصال الفردي أو من خلال بعض التجمعات.
  • تعيين وكلاء أو موزعين تحت معرف DMS الخاص بك والذين يمكنهم التوزيع أو البيع بشكل أكبر.
  • إدارة الأنشطة الشهرية لفريق مبيعات المجتمع بناءً على الأهداف المحددة من الإدارة.
  • كن استباقيًا وامتلك عقلية مبتكرة لاستهداف قطاعات معينة لا تغطيها القنوات التقليدية.
  • اتخاذ المبادرة للبقاء على اطلاع دائم بأحدث التطورات أو التطورات في السوق / المتعلقة بالقطاعات والعروض وما إلى ذلك. والإبلاغ عن ذلك إلى السلطات العليا
  • تأكد من إنشاء خط أنابيب مناسب من خلال إشراك أحداث متعددة وتفاعلات مع العملاء عبر مواقع استراتيجية مختلفة لتلبية الهدف الشهري.
  • تقديم الدعم للعملاء "الحاليين والجدد" كجزء من المجتمع.
  • اتبع الإجراء المحدد لتفعيل الخطوط والخدمات والعملاء المنقولين والذي يضمن الحد الأدنى من التأخير من أجل تلبية توقعات المشتركين واتباع عملية التحقق من المبيعات (KYC).
  • العمل خلال ساعات غير منتظمة أو عطلات نهاية الأسبوع (مثل خلال الأمسيات بعد الساعة 5 أو 6 مساءً للتواجد في الميدان)
  • حضور جميع التدريبات والتدريبات التي تكون إدارية بشكل مستمر.
  • تأكد من أن الأدراج تفتح وتغلق وفقًا لمعايير تمويل Ooredoo على أساس يومي أينما كان الموظفون يديرون الأدراج.
  • قبل إغلاق صندوق النقد أو درج النقد، يجب على الموظف ومدير الفرع التأكد من أن جميع المعاملات موجودة في مكانها.
  • التعامل مع النقود في المتجر بالإضافة إلى جمع المبيعات اليومية وغيرها من التقارير الضرورية.
  • استلام المدفوعات وإصدار الإيصالات الخاصة بأصناف البيع والحسابات المتبقية، والتأكد من دقة المعاملات وصحة البيانات المدخلة للنظام المالي.
  • إعداد تقرير تحصيل العمليات بشكل يومي وفقا للعملية المالية.
  • التأكد من أن جميع المعاملات المقدمة تتطابق مع الطلب دون أي اختلاف.

VAC9549 - مدير حسابات، SOHO / Phono، شركة تابعة لشركة Ooredoo الكويت

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
  • تحديد وتأهيل وكسب عملاء جدد لمركز البيانات بشكل استباقي
  • قم بتطوير استراتيجية لكسب حسابات رئيسية مستهدفة من منافسي مزودي خدمة الإنترنت
  • تحديد متطلبات العميل وإعداد اقتراح استراتيجي مناسب لتلبية تلك المتطلبات
  • المشاركة في مناقشات التسويق وتطوير المنتجات من أجل تحليل احتياجات العملاء والسوق في مجال تكنولوجيا المعلومات بشكل أفضل
  • مواكبة تغييرات السوق والتقنيات الجديدة، والتنبؤ بشكل استباقي بفرص السوق والاستفادة منها لتحقيق نمو الأعمال في المستقبل.
  • تحديد العملاء الجدد المحتملين وفرص الأعمال المتعلقة بالسحابة وإنترنت الأشياء وSAP…
  • إيجاد طرق لجذب عملاء جدد، سواء من خلال التسويق، أو العروض المخصصة، أو الحزم المحددة...
  • التواصل مع العملاء من أجل تحديد احتياجاتهم والتأكد من قيام فريق ما قبل البيع بإعداد الاقتراح بالمتطلبات الصحيحة
  • التعامل مع تصعيدات العملاء إن وجدت.
  • مساعدة فريق التحصيل في التأكد من قيام العملاء بالدفع في الوقت المحدد
  • توصيل أجندات العملاء إلى أعضاء آخرين من الموظفين، وخاصة فرق ما قبل البيع والعمليات
  • الحفاظ على فهم جيد للعملاء واستراتيجياتهم التجارية، واقتراح حلول تكنولوجيا المعلومات والسحابة التي تساعد العملاء في خفض التكاليف وتحسين أعمالهم
  • العمل كنقطة الاتصال الأولى لعملاء الشركة. يجب أن يكون تحقيق الإيرادات المفوترة حتى تاريخه أكبر من أو يساوي 100% من هدف الإيرادات المفوترة حتى تاريخه.
  • يجب أن تكون القيمة العقدية السنوية المرجحة لفرص خطوط الأنابيب المتعلقة بالسحابة ومركز البيانات أكبر من أو تساوي ثلاثة أضعاف هدف الإيرادات السنوي الجديد.
  • يجب أن يكون معدل إنجاز جلسة التدريب أكبر من أو يساوي 90%.
  • كن نقطة الاتصال الأولى للمستفسرين المتخصصين الكبار أو الشركات الكبرى أو الشركات متعددة الجنسيات الذين تم إحالتهم وتأهيلهم من قبل إدارة العملاء الرئيسيين للشركات

VAC9544 - مدير منطقة، متجر بيع بالتجزئة

المسئوليات الرئيسية:
  • قم بزيارة كل متجر مرتين على الأقل في الأسبوع وأبلغ مدير أول منطقة البيع بالتجزئة عن أي تشوهات أو مشكلات أو مبادرات أو إجراءات تتعلق بالمتجر.
  • إدارة العلاقة اليومية مع مديري متاجر الامتياز.
  • ضمان التنفيذ السليم للترويج والإجراءات والحملات في منطقته.
  • المسؤول عن الأداء العام لمتاجر الامتياز ضمن منطقته لضمان تحقيق أهداف مبيعات التجزئة.
  • أهداف الشركة المتتالية واستراتيجياتها واتصالاتها مع التقارير المباشرة والموظفين في الخطوط الأمامية.
  • توفير القيادة والتوجيه لمديري متاجر البيع بالتجزئة من أجل تحقيق أهداف المبيعات.
  • العمل وفقًا للمبادئ التوجيهية التي وضعها مدير أول المنطقة لتلبية أهداف مبيعات متجر الامتياز وتوسيعها.
  • تأكد من أن جميع المتاجر التي تشكل جزءًا من المنطقة تحافظ على أعلى مستوى من الاحترافية وأفضل مظهر وشعور لـ Ooredoo.
  • المساعدة في إجراء المقابلات مع الموظفين قبل التعيين من قبل صاحب الامتياز، وسيكون لديه الرأي برفض التوظيف.
  • ملء الثغرات في أي تدريب مطلوب من قبل أي من المتاجر وإرسال التدريب إلى مديري الفروع.
  • إدارة وتحفيز مديري الفروع والموظفين في الخطوط الأمامية بشكل استباقي ليكونوا محترفين للغاية وموجهين نحو النتائج لضمان أن تقدم المجموعة مستويات المساهمة المثلى والمتفق عليها في إيرادات Ooredoo Telecom.
  • التأكد من إكمال خطط التطوير الفردية (IDP) لجميع الموظفين في منطقته وفقًا لسياسة Ooredoo Telecom.

VAC9540 - فرص جديدة للكويتيين

المسمى الوظيفي:
تفخر شركة Ooredoo الكويت بالإعلان عن فرص عمل مثيرة للكويتيين الذين درسوا في جامعة دولية. نحن نبحث عن أفراد طموحين وموهوبين يتمتعون بمنظور ومعرفة مهنية. انضم إلى فريقنا وساهم في مهمة Ooredoo المتمثلة في الابتكار والتميز في مجال الاتصالات.
في Ooredoo، سوف تحصل على:
  • استفد من المهارات والمعرفة التي اكتسبتها خلال فترة وجودك في الخارج للعمل على مشاريع مؤثرة
  • التعاون مع فريق ديناميكي في صناعة سريعة الوتيرة ومبتكرة.
  • استفد من برامج التدريب المصممة خصيصًا لتسريع نمو حياتك المهنية

VAC9535 - متخصص في التسويق الرقمي والتحول / شركة FASTtelco التابعة لشركة Ooredoo الكويت

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
  • رسم الخرائط العملية: إنشاء خرائط عملية مفصلة لتوضيح سير العمل ونقاط الألم والتبعيات.
  • تحليل السبب الجذري: تحديد القضايا الأساسية التي تسبب عدم الكفاءة.
  • المقارنة المعيارية: مقارنة العمليات الحالية بأفضل الممارسات في الصناعة.
  • استراتيجية التجزئة: تحديد شرائح الجمهور المستهدف للحملات الرقمية المخصصة.
  • استراتيجية المحتوى: تطوير خطط المحتوى لمختلف القنوات الرقمية (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني).
  • اختيار القناة: اختر القنوات الرقمية الأكثر فعالية (على سبيل المثال، تحسين محركات البحث، والتسويق عبر محركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي) استنادًا إلى أهداف العمل.
  • إدارة المشاريع: استخدام منهجيات مرنة لإدارة المشاريع الرقمية.
  • أدوات التعاون: قم بتنفيذ أدوات (على سبيل المثال، Slack، Trello) للتواصل السلس بين أعضاء الفريق.
  • حل النزاعات: معالجة النزاعات وضمان التوافق بين أعضاء الفريق.
  • تغيير الاتصالات: صياغة رسائل واضحة ومقنعة حول المبادرات الرقمية.
  • برامج التدريب: تطوير وحدات تدريبية للموظفين الذين يعتمدون الأدوات الرقمية الجديدة.
  • شبكة الأبطال: تحديد أبطال التغيير داخل المنظمة.
  • إعداد التحليلات: قم بتكوين أدوات مثل Google Analytics لتتبع أداء موقع الويب.

VAC9525 - مدير الاتصالات الداخلية والمسؤولية الاجتماعية للشركات والرعاية

المسئوليات والمسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم الدعم في تطوير وتخطيط وتنفيذ الأنشطة التسويقية وفقًا للميزانيات المتفق عليها وحجم المبيعات والقيم ومزيج المنتجات والجداول الزمنية.
  • الدعم في التخطيط والتطوير وتنفيذ برامج الاتصالات الداخلية.
  • تقديم الدعم في تطوير سياسة اتصالات داخلية فعالة وشاملة. وضع إجراءات لتوصيل المعلومات بشكل متسق وفعال وكفء.
  • تقديم الدعم في بناء برنامج اتصالات داخلي من شأنه أن يعزز المشاركة الفعالة مع الشركة بطريقة إعلامية ومهنية، وضمان تحفيز القوى العاملة وانعكاس القيم الداخلية.
  • تحديد وتحليل واقتراح إجراءات لاستهداف مجالات الأعمال التي تحتاج إلى زيادة مشاركة الموظفين.
  • تأكد من أن جميع أنشطة الاتصالات الداخلية تتوافق مع أنشطة الاتصالات الخارجية.
  • دعم المبادرات التي تتطلب اتصالات واسعة النطاق على مستوى القسم أو شركة Ooredoo للاتصالات، بما في ذلك الخطب ورسائل البريد الإلكتروني والمذكرات الداخلية.
  • تطوير وإعداد وصيانة المبادئ التوجيهية للشركة من أجل الحفاظ على الاتساق في استخدام وتخطيط صورة الشركة.

VAC9536 - أخصائي أول في مراقبة الأداء

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
  • تقييم أداء أعمال المنظمة بشكل مستمر.
  • قياس وتحليل المقاييس ذات الصلة لتتبع التقدم.
  • تقديم تعليقات ثاقبة لإضافة قيمة تحليلية لبيانات الأداء
  • تطوير فهم شامل لمخططات الأعمال ذات الصلة.
  • إجراء تحليل مفصل لتحديد الاتجاهات والقضايا.
  • ترجمة رؤى البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
  • التحقيق في التشوهات والانحرافات في الأداء.
  • تحديد الأسباب الكامنة (على سبيل المثال، عدم كفاءة العملية، والقيود على الموارد).
  • اقتراح حلول قابلة للتنفيذ لمعالجة فجوات الأداء.
  • تطوير وصيانة لوحات معلومات الأداء.
  • تصور المقاييس الرئيسية لتسهيل تفسيرها.
  • مشاركة رؤى الأداء بانتظام مع أصحاب المصلحة.
  • الجدولة والتسهيل: تنظيم اجتماعات منتظمة لمناقشة مقاييس الأداء.
  • تقديم الرؤى: مشاركة الرؤى المستندة إلى البيانات مع أصحاب المصلحة المعنيين.
  • تخطيط العمل: التعاون في وضع خطط العمل لمعالجة فجوات الأداء وتحسين النتائج.

VAC9539 - متخصص في المسؤولية الاجتماعية للشركات والرعاية

المسئوليات والمسؤوليات الرئيسية:
  • المساعدة والدعم في تنفيذ أنشطة الرعاية.
  • العمل مع المدير لإنشاء خريطة طريق.
  • المساعدة في إدارة فعاليات/برامج الرعاية بما في ذلك الخدمات اللوجستية والنقل على الأرض، وتوفير الترويج التجاري المناسب، وحجز أماكن الإقامة الفندقية للضيوف من كبار الشخصيات، وقائمة ضيوف الضيافة وكل ما هو ضروري آخر.
  • الترتيبات اللازمة لضمان حسن سير وتشغيل فعالياتنا.
  • تأكد من دمج رسالة العلامة التجارية والرسالة التجارية بشكل واضح في جميع جوانب الرعاية بما في ذلك العلامة التجارية في الموقع.
  • إدارة الأحداث/البرامج الرعائية.
  • البحث والتحليل وتقديم التوصيات بشأن الأمور المتعلقة بالتحكم في التكاليف اليومية للرعاية من أجل ضمان الامتثال للميزانية.
  • تأكد من دمج رسالة العلامة التجارية والأعمال بشكل واضح في جميع جوانب الرعاية بما في ذلك العلامة التجارية في الموقع والتنشيط.
  • بناء علاقات خارجية قوية والحفاظ عليها مع الرعاة المحتملين والشركاء المؤسسيين والداعمين، من خلال تأمين وقيادة اجتماعات عمل جديدة، والحفاظ على علاقات قوية.
  • كتابة مستندات اتصالات خارجية عالية الجودة، بما في ذلك مواد تسويق الرعاية حسب الحاجة (العمل بشكل وثيق مع فريق الأحداث/العلاقات العامة).
  • العمل مع المشرف وفريق الأحداث/العلاقات العامة لتطوير نماذج رعاية الأحداث عالية الجودة والناجحة تجارياً.
  • لتأمين رعاية الأحداث وإيرادات المعارض، لتحقيق أهداف الدخل الممتدة.
  • التأكد من أن منتجات رعاية الأحداث تتوافق مع برامج شراكتنا المؤسسية.

VAC9522 - أخصائي إدارة حسابات الخدمة

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
  • دعم مديري الحسابات في فتح حسابات جديدة في النظام (التحقق من الحساب)
  • دعم شامل وإرشاد العملاء/مديري الحسابات عبر الصعوبات المتعلقة بالتعريفات وقضايا الفواتير وطلبات الخدمة عبر جميع المنتجات، والحفاظ على نهج مفيد وودود للعملاء لتلبية مستوى عالٍ من رضا العملاء لعملاء الهاتف المحمول الذين يستخدمون خدمات ثابتة أو التقارب
  • حضور ودعم عميل الشركة الذي كان لديه مشكلة متصاعدة من KAM أو فريق تقديم الخدمة أو تحصيل الشركة لعميل CPR.
  • إضافة/إلغاء الخدمات لعملاء B2B
  • التعامل مع مجموعات البريد الإلكتروني لعملاء الشركات والتي تم تلقيها من العملاء داخليًا أو خارجيًا والتأكد من عدم تفويت أي بريد إلكتروني والرد على العميل (محدد لمجموعة متنوعة من الأمور).
  • اتصل بالعميل بشأن أي طلبات غير واضحة أو مرسل غير مصرح به
  • اتصل بالعميل لجمع العناصر المعلقة مع SDT.
  • حضور الاجتماعات مع KAM للعملاء من الشركات الذين لديهم مشكلة في الفواتير أو الشبكة أو الشكوى أو أي مشكلة تشغيلية أخرى
  • تزويد العملاء بتفاصيل العقد ونسخة من عرضهم من خلال التنسيق مع فريق الأرشفة
  • توفير تقرير ملخص الحساب عند الحاجة إلى العميل أو مدير الحسابات الرئيسي (بعد التحقيق إذا طلب العميل ذلك)
  • التصرف لدعم مدير الحساب من خلال معالجة استفسارات العملاء الأساسية وإرسال أحدث العروض وإبقاء مدير الحساب على اطلاع
  • التنسيق مع القسم الفني لحل جميع مشاكل العملاء المتعلقة بالشبكة والفواتير والتغطية والتجوال وما إلى ذلك.
  • إنشاء مستخدمين لعملاء الشركات للوصول إلى بوابة الرعاية الذاتية بعد التحقق من صلاحية العميل
  • المسؤول عن التعامل مع شكاوى العملاء B2B من جميع الأنواع أو المشكلات أو الاستفسارات في Remedy في الوقت المناسب
  • معالجة شكاوى MNP للشركات B2B من أجل CPR.
  • الحضور في جميع الاجتماعات والتنسيق مع فرق NQD وتخطيط الشبكة والتنفيذ للتعامل مع جميع شكاوى شبكة B2B كأولوية قصوى 

VAC9502 - مهندس أول إدارة الطلب والتسليم

الدور:
  • المسؤول عن فهم وتحليل متطلبات العمل وتحويلها إلى متطلبات تقنية وتوفير الحلول الشاملة.
  • التكنولوجيا نقطة اتصال واحدة مع وحدات الأعمال لفهم المتطلبات وتقديم حلول مثالية بتكلفة فعالة ووقت محسن لطرح المنتجات في السوق.
  • المسؤول عن تسهيل جميع المبادرات الرقمية للشركة
  • المسؤول عن تكييف مفاهيم Agile و DevOps لتحسين وقت التسويق
  • المسؤول عن توصيل دراسة الجدوى وتقدير التكلفة إلى وحدة الأعمال بناءً على المتطلبات.
  • المسؤول عن تصميم الحلول وتنفيذها للمنصات الرقمية (تطبيق الهاتف المحمول، البوابة الإلكترونية) والبرمجيات الوسيطة وعقد تكنولوجيا المعلومات المرتبطة بها.
  • المسؤول عن مهام العمل المعتادة وطلب التغيير ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.
  • المسؤول عن إدارة بائعي ADM، وتوصيل متطلبات العمل والنطاق الفني، والموافقة على الحل الشامل (HLD & LLD)، وتحسين جهود أيام العمل.
  • يتطلب المنصب مؤهلات مختلفة كما هو مذكور في قسم "المؤهلات"، والتي سنقوم بالاختيار منها عند ممارسة التوظيف.

VAC9402 - مدير الدعم التجاري - الدفع الآجل (قنوات أخرى)

المهارات الفنية الخاصة بالوظيفة:
  • مطلوب 5-6 سنوات من الخبرة
  • مهارات بناء الفريق والتدريب.
  • المهارات في إدارة المشاريع
  • إن معرفة صناعة الاتصالات ستكون ميزة.
  • القدرة على العمل في بيئة عمل متنوعة متعددة الثقافات ومتعددة الجنسيات، وإظهار الحساسيات المناسبة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة، والعربية ستكون ميزة إضافية.
  • تطبيقات MS Office
  • مهارات تحليلية قوية
  • مهارات تقنية قوية

VAC9403 - مدير الدعم التجاري - الدفع المسبق

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحديد رؤى السوق الرئيسية حول اتجاهات المبيعات / التوزيع / الترويج في سوق الأعمال المدفوعة مسبقًا وإعداد التقارير لدعم الإدارة العليا في اتخاذ القرارات التجارية.
  • تقييم تحليل Business Intelligence ومراجعة تأثيره على Ooredoo وتوصيل المعلومات الرئيسية إلى الإدارة حول مجموعة متنوعة من الموضوعات بما في ذلك الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية وجودة المبيعات والتأثير على الأعمال وما إلى ذلك.
  • التنسيق مع الإدارات الأخرى بما في ذلك المالية والتسويق وBI والتكنولوجيا لتوفير تحليلات ورؤى مفيدة حول عمل السوق ومؤشرات الأداء الرئيسية للتوزيع
  • العمل مع الفريق التجاري للتأكد من تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية التجارية.
  • إعداد الأهداف لقنوات المبيعات وأعضاء الفريق الداخلي مع مراعاة الهدف العام للشركة والاستراتيجية.
  • إعداد مخطط القناة والموظفين الداخليين واعتماده من الإدارة.
  • التحقق من صحة التقرير الخاص بأداء الحملات التجارية.
  • توفير إرشادات دعم التحليلات لتعزيز كفاءة حملات المبيعات.
  • مراقبة الإنجاز مقابل الأهداف.
  • قم بمراجعة لوحات المعلومات الخاصة بالقنوات التجارية وأداء FOS.
  • التوصية برؤى تحليلية لزيادة كفاءة المبيعات وخفض التكاليف.
  • تقديم تقرير دوري إلى الإدارة العليا لتتبع الأداء التجاري ونتائج الحملات.
  • تحديد فرص كفاءة العملية وقيادتها.
  • الحفاظ على علاقات قوية مع الأطراف الداخلية والتسويق وقنوات المبيعات والعمليات.
  • مراجعة قياس الجودة على مستوى القناة / مستوى المنتج / مستوى الجغرافيا ومستوى الموظف.
  • مساعدة قسم المبيعات في رفع الطلب إلى المستوى التالي وزيادة الجودة والكمية والكفاءة من خلال التركيز الواضح على زيادة حجم الحملة والعائد.
  • التنسيق الوثيق مع فرق التسويق والاتصالات لتعزيز كفاءة حملة المبيعات.
  • مراقبة أنشطة المنافسين بشكل منتظم.
  • تأكد من اتباع استراتيجية الحملة العالمية. 
  • المساهمة في خطة الاتصال الخاصة بقسم المبيعات من خلال حضور اجتماعات الفريق المنتظمة وإعداد تقرير الحالة الأسبوعي وحضور فعاليات الفريق.

VAC9396 - مدير أول، عالم بيانات

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
  • فهم متطلبات العمل لوحدة أعمال المستهلك وتنفيذ نماذج علوم البيانات لإضافة القيمة إلى التحليلات الحالية
  • تطوير نموذج متكامل يعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وإدارة دورة الحياة.
  • تحليل متطلبات DS وإدارة المشاريع
  • التحليل الإحصائي وتصور البيانات.
  • تطوير ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي والعلوم الديناميكية المختلفة لتوليد الإيرادات وخفض التكاليف وتحسين العمليات.
  • التعاون مع فرق متنوعة لابتكار منتجات بيانات مبتكرة لأسواق B2C وB2B.
  • إجراء تحليل شامل للأعمال لتوفير رؤى لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • إجراء معالجة مسبقة للبيانات، وهندسة الميزات، وتحليل البيانات الاستكشافية.
  • إنشاء خطوط أنابيب ETL لتحويل البيانات غير المنظمة إلى تنسيقات مناسبة.
  • تطوير حلول التحليلات الآلية وواجهات برمجة التطبيقات للوصول إلى البيانات وتكاملها.
  • التعامل مع صيغ البيانات المختلفة وتطبيق تقنيات إثراء البيانات.
  • التكامل مع أنظمة البيانات الضخمة وتحسين استعلامات SQL.
  • استخدم أدوات مثل Airflow/ MLFlow لإنشاء خطوط أنابيب البيانات الآلية والطرق الإحصائية للتحويل.
  • العمل كجزء من وظيفة مشتركة عبر المؤسسة في حالات الاستخدام لدعم نمو المنتج وتحسين التكلفة وإشراك العملاء وما إلى ذلك.

VAC8962 - أخصائي أول في التسعير

المسؤوليات والأنشطة الرئيسية:
  • إعداد دراسات الجدوى لجميع قطاعات المنتج بالتعاون مع أصحاب العروض.
  • إدارة أنشطة التسعير الشاملة، بما في ذلك التنسيق مع الأقسام القانونية والمالية والتطوير المهني.
  • المسؤول عن إدارة الاستثمار (تكاليف الأجهزة والخدمات)، والقيمة المنتجة (متوسط ​​العائد لكل مستخدم، ونسبة القرض إلى القيمة)، والربحية المشتقة لشريحة المستهلكين (عائد الاستثمار والهوامش الإجمالية)
  • تصميم عرض القيمة من خلال استخدام فهم متعمق لسلوك العملاء والتحليل المشترك وجاذبية الفوائد بالتوازي مع الأهداف المالية للشركة
  • البحث بنشاط عن فرص السوق والتحسينات في ربحية المنتج
  • التعامل مع طلبات الأسعار اليومية المعتادة من جميع القطاعات (الدفع الآجل، الدفع المسبق، الأجهزة، الرقمية، شامل هوم، وFast Telco)
  • تحليل قيمة العميل ودوافعها، وتحديد نقاط القوة وفجوات الأداء باستخدام تقارير الاستخبارات التجارية والبيانات الداخلية
  • تقييم تحركات المنافسة، وتحليل التأثيرات على السوق، ووضع التدابير المضادة عند الضرورة
  • ضمان الحصول على الدعم الداخلي للمقترحات الجديدة داخل قسم التسويق والمالية؛ وتسهيل ذلك مع الأقسام الأخرى.
  • تقييم عناصر السوق فيما يتعلق بالعروض التنافسية وتفضيلات المستهلكين والفرص غير المستغلة.
  • اختتام المقترحات الجديدة مع أصحاب المصلحة الداخليين.
  • ضمان أن تكون هوامش العروض متوافقة مع الهوامش المستهدفة للمنتج / القطاع الذي يغطي مؤشرات الأداء الرئيسية.


فرص عمل جديدة في الكويت

إذا كنت تبحث عن المزيد من الخيارات، يمكنك الاطلاع على مجموعة واسعة من الوظائف المتاحة في الكويت من خلال هذا الرابط:  وظائف الكويت .


كيفية التقدم للوظائف


للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

  1. للانتقال إلى صفحة التقديم ( وظائف شركة اوريدو  في الكويت  )
  2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

المصدر والتفاصيل الإضافية

  • مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي للشركة
  • تاريخ النشر: 25-1-2025 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.
تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-
View My Stats