هام و عاجل . تعلن جمعية الرحمة العالمية عن فتح أبوابها للمتخصصين في المجالات التالية : ( 9 مناصب للقطاع المالي / قطاع التكنولوجيا / القطاع الهندسي / قطاع التواصل والنمو / القطاع الإداري / مبيعات و تسويق / سكرتارية و علاقات عامة )

 Customer service representative needed immediately to work in Kuwait

↔️

Be the Voice of Our Brand: Bilingual Call Center Agent for Immediate Hire

Step into a fast-paced environment where your communication skills can truly shine! We are looking for a dynamic Call Center Agent to bridge the gap between our operations and our valued customers, ensuring every interaction is professional and efficient.

Responsibilities

• Handle all inbound and outbound customer calls with professionalism.

• Accurately take orders and coordinate seamlessly with the operations and dispatch teams.

• Resolve customer inquiries, concerns, and complaints politely and effectively.

• Maintain organized and accurate records of all calls and orders placed.

Requirements

• Language: Excellent communication skills in both English and Arabic.

• Residency: Must have a valid Kuwaiti residency with a transferable visa.

• Experience: Previous experience in call centers or customer service; experience in F&B or delivery operations is a significant advantage.

• Availability: Must be ready to join the team immediately.

Benefits

• Opportunity to work in a growing and energetic operation.

• Professional training and a supportive work environment.

• Fast-track hiring for candidates ready to start right away.

How to Apply

Interested candidates are invited to apply by sharing their CV via Email: hr@alshuraiangroup.com or WhatsApp: 90065684

Before applying, ensure your WhatsApp message or Email subject line clearly mentions "Call Center Agent" to help our recruitment team identify your application quickly.

---

مطلوب موظف خدمة عملاء فوراً للعمل في الكويت 

 كن واجهة لعلامتنا التجارية: مطلوب موظف خدمة عملاء فوراً (ثنائي اللغة)

ادخل إلى بيئة عمل سريعة الخطى حيث يمكن لمهارات الاتصال لديك أن تبرز حقاً! نحن نبحث عن موظف مركز اتصال ديناميكي ليكون حلقة الوصل بين عملياتنا وعملائنا الكرام، مع ضمان الاحترافية والكفاءة في كل مكالمة.

المسئوليات

• التعامل مع جميع المكالمات الصادرة والواردة باحترافية عالية.

• استقبال الطلبات بدقة والتنسيق مع فريق العمليات وفريق التوصيل.

• حل استفسارات وشكاوى العملاء بأسلوب مهذب وفعال.

• الحفاظ على سجلات دقيقة ومنظمة لجميع المكالمات والطلبات.

المتطلبات

• اللغة: مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

• الإقامة: يجب امتلاك إقامة سارية في الكويت وقابلة للتحويل.

• الخبرة: خبرة سابقة في خدمة العملاء؛ وتعتبر الخبرة في مجال الأغذية أو عمليات التوصيل ميزة إضافية.

• الجاهزية: الاستعداد للبدء في العمل فوراً.

المزايا

• فرصة للعمل في بيئة تشغيلية متنامية ونشطة.

• تدريب مهني وبيئة عمل داعمة.

• إجراءات توظيف سريعة للمرشحين المستعدين للبدء الفوري.

طريقة التقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني: hr@alshuraiangroup.com أو واتساب: 90065684

تعديل المقال