Job Announcement – The Bridge Co.
↔️
Position: Dynamics 365 ERP Coordinator
Job Overview:
We are seeking a highly motivated and skilled
Dynamics 365 (D365) Functional Support & ERP Coordinator to join our team. This role combines functional consulting for the D365 system with coordinating ERP system support activities across the organization. The ideal candidate will leverage their expertise in business processes and technical systems to ensure the smooth operation, optimization, and continuous improvement of our ERP system while working closely with business units to meet strategic goals.
Key Responsibilities:
- Functional Consulting (D365) F&O:
- Requirements Gathering & Analysis: Collaborate with business stakeholders to gather and analyze requirements for various D365 modules (e.g., Finance, Supply Chain, HR) and translate them into functional specifications.
- Solution Design & Configuration: Design, configure, and implement solutions within D365 to align with business needs, ensuring optimal functionality and process efficiency.
- Customization & Integration Support: Work with technical teams to translate requirements for customizations and integrations where necessary, ensuring alignment with business objectives.
- Testing & QA: Develop test plans, perform functional testing, and assist in user acceptance testing (UAT) to ensure the system meets business requirements.
- Training & Documentation: Create and deliver training sessions for end-users and develop comprehensive user guides and other supporting documentation for D365 users.
- Continuous Improvement: Identify opportunities for process improvement and propose system enhancements within D365 to optimize business operations.
- ERP Coordination (D365) F&O:
- ERP System Support & Maintenance: Provide ongoing support for the ERP system (e.g., D365), resolving issues and managing service requests to ensure optimal system performance.
- User Access & Security Management: Oversee user access management, including permissions, roles, and security protocols within the ERP system to ensure compliance and data integrity.
- Cross-Functional Liaison: Act as the primary liaison between business units and IT to address ERP-related needs, ensuring alignment and efficient communication across departments.
- Reporting & Analysis: Assist in generating both regular and ad-hoc reports from the ERP system, analyzing data to provide actionable insights for decision-making.
- Project Support: Assist in ERP upgrade projects by coordinating tasks, timelines, and resources across departments to ensure timely and successful delivery.
Required Skills & Qualifications:
- Education: Bachelor’s degree in Information Technology or a related field.
- Experience: Minimum of 3-5 years of experience working with Dynamics 365 (D365) ERP systems as a Functional support or in similar platforms.
- Business Acumen: In-depth knowledge of business processes and the ability to map them to ERP functionality for various departments (Finance, Operations, HR, Sales, etc.).
- Communication: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to work with stakeholders at all levels of the organization.
- Analytical Skills: Ability to analyze complex issues, troubleshoot ERP system problems, and recommend effective solutions.
- Organizational Skills: Strong ability to manage multiple tasks and projects simultaneously in a fast-paced environment.
Preferred Skills:
- Certifications: Microsoft Dynamics 365 certification (Functional Consultant or equivalent).
- ERP System Knowledge: Experience with other ERP systems (SAP, Oracle) is a plus.
- Technical Skills: Familiarity with SQL, data management, and system integrations.
- Industry Knowledge: Understanding of industry-specific processes (e.g., manufacturing, retail, finance) and how they map to ERP systems.
Working Environment:
This is a dynamic, cross-functional role that requires close collaboration with various departments to ensure that the D365 ERP system meets the evolving needs of the business. The successful candidate will be both a functional resource and a business support partner, driving improvements in ERP systems and providing critical support for their day-to-day operations.
To go to the application page. ( Job opportunities for The Bridge Co )
إعلان توظيف – شركة ذا بريدج
المسمى الوظيفي: منسق نظام ERP – Dynamics 365نظرة عامة على الوظيفة:نحن نبحث عن مرشح متمرس وطموح للانضمام إلى فريقنا في وظيفة
منسق دعم وظيفي و ERP لنظام Dynamics 365 (D365). تجمع هذه الوظيفة بين الاستشارات الوظيفية لنظام D365 مع تنسيق أنشطة دعم نظام ERP عبر المنظمة. سيستخدم المرشح المثالي خبرته في العمليات التجارية والأنظمة التقنية لضمان التشغيل السلس، والتحسين المستمر، وتطوير نظام ERP لدينا، مع العمل بشكل وثيق مع الوحدات التجارية لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.المهام والمسؤوليات الرئيسية:- الاستشارات الوظيفية (D365) F&O:
- جمع وتحليل المتطلبات: التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتحليل المتطلبات لعدة وحدات D365 (مثل المالية، وسلسلة الإمداد، والموارد البشرية) وترجمتها إلى مواصفات وظيفية.
- تصميم الحلول والتكوين: تصميم وتكوين وتنفيذ الحلول داخل D365 بما يتماشى مع احتياجات الأعمال، وضمان الوظائف المثلى وكفاءة العمليات.
- الدعم في التخصيص والتكامل: العمل مع الفرق التقنية لترجمة المتطلبات للتخصيصات والتكاملات عند الحاجة، وضمان التوافق مع أهداف الأعمال.
- الاختبار وضمان الجودة: تطوير خطط اختبار، إجراء اختبارات وظيفية، والمساعدة في اختبار قبول المستخدم (UAT) لضمان توافق النظام مع متطلبات الأعمال.
- التدريب والوثائق: إنشاء وتقديم جلسات تدريب للمستخدمين النهائيين وتطوير أدلة المستخدم الشاملة وغيرها من الوثائق الداعمة لمستخدمي D365.
- التحسين المستمر: تحديد فرص تحسين العمليات واقتراح تحسينات للنظام ضمن D365 لتحسين العمليات التجارية.
- تنسيق ERP (D365) F&O:
- دعم وصيانة نظام ERP: تقديم الدعم المستمر لنظام ERP (مثل D365)، وحل المشكلات وإدارة طلبات الخدمة لضمان الأداء الأمثل للنظام.
- إدارة الوصول والأمان: الإشراف على إدارة وصول المستخدمين بما في ذلك الأذونات والأدوار وبروتوكولات الأمان ضمن نظام ERP لضمان الامتثال ونزاهة البيانات.
- التواصل بين الأقسام: العمل كحلقة وصل رئيسية بين الوحدات التجارية وتقنية المعلومات لتلبية احتياجات ERP وضمان التوافق والتواصل الفعال بين الأقسام.
- التقارير والتحليل: المساعدة في إنشاء تقارير منتظمة وعاجلة من نظام ERP، وتحليل البيانات لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرارات.
- دعم المشاريع: المساعدة في مشاريع تحديث نظام ERP من خلال تنسيق المهام والجداول الزمنية والموارد بين الأقسام لضمان التسليم الناجح في الوقت المحدد.
- التعليم: درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو في مجال ذي صلة.
- الخبرة: من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في العمل مع أنظمة ERP مثل Dynamics 365 (D365) كدعم وظيفي أو منصات مشابهة.
- القدرة التجارية: معرفة عميقة بالعمليات التجارية والقدرة على ربطها بوظائف ERP لأقسام متعددة (المالية، العمليات، الموارد البشرية، المبيعات، إلخ).
- التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات داخل المنظمة.
- المهارات التحليلية: القدرة على تحليل المشكلات المعقدة، واستكشاف مشكلات نظام ERP، وتقديم حلول فعّالة.
- مهارات التنظيم: قدرة قوية على إدارة مهام متعددة ومشاريع في بيئة سريعة.
- الشهادات: شهادة Microsoft Dynamics 365 (استشاري وظيفي أو ما يعادلها).
- معرفة بنظام ERP: الخبرة في أنظمة ERP أخرى (مثل SAP و Oracle) تعتبر ميزة إضافية.
- المهارات التقنية: معرفة SQL، إدارة البيانات، وتكامل الأنظمة.
- المعرفة بالصناعة: فهم العمليات الخاصة بالصناعة (مثل التصنيع، التجزئة، المالية) وكيفية تطبيقها على أنظمة ERP.
هذه وظيفة ديناميكية ومتعددة المهام تتطلب التعاون الوثيق مع مختلف الأقسام لضمان أن يلبي نظام ERP (D365) الاحتياجات المتطورة للأعمال. سيكون المرشح الناجح مصدرًا وظيفيًا وشريكًا في دعم الأعمال، مما يسهم في تحسين أنظمة ERP وتقديم دعم حاسم لعملياتها اليومية.
To go to the application page. ( Job opportunities for The Bridge Co )
.png)
