AZADEA Group is a premier lifestyle retail company that owns and operates more than 40+ leading international franchise concepts across the Middle East and Africa. With over 13,500 employees, dedicated offices in every market it operates, and world-class infrastructure, the company oversees over 700 stores. ↔️
Since its inception in 1978, the Group has developed a substantial network of retail stores representing leading international brand names in fashion and accessories, food and beverage, home furnishings, sporting goods, multimedia, and beauty & cosmetics.
AZADEA Group operates across 14 countries, including Algeria, Bahrain, Cyprus, Egypt, Ghana, Ivory Coast, Jordan, Kenya, Saudi Arabia, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar, and the United Arab Emirates.
Shop Manager
Responsibilities:
- Detect, anticipate, and regularly report on customer needs, market trends, and competitor activities impacting the region or market.
- Greet customers, offer assistance, and promptly address their needs and complaints in line with quality and customer service standards, fostering customer loyalty and enhancing the portfolio.
- Ensure that store licenses and certificates are up to date, and that employees' official documents are valid and compliant with local regulations.
- Ensure a smooth and efficient receiving process for items and shipments, while monitoring all inventory activities, including cycle counts, stock movements, transfers between shops, transfers to/from the warehouse, damaged items, devolutions, and shrinkage.
- Analyze hourly, daily, and weekly sales performance; monitor top-selling items; identify missing sizes and items; and manage collection rotation in coordination with relevant stakeholders to determine replenishment needs.
- Place accurate orders, meet stock performance objectives, and maximize sales and sell-out.
- Prepare staff schedules based on budgeted hours, visitor traffic, daily sales targets, events, and operational needs (including shipments, stock counts, sales, etc.). Ensure effective communication of sales plans and set daily and hourly targets for the shop/department.
مدير المتجر
المسؤوليات:
- رصد و توقع احتياجات العملاء، واتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين التي تؤثر على المنطقة أو السوق.
- الترحيب بالعملاء، وتقديم المساعدة، ومعالجة احتياجاتهم وشكاواهم على الفور وفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء، مما يعزز ولاء العملاء ويزيد من قيمة المحفظة.
- التأكد من تحديث تراخيص المتجر والشهادات، وأن الوثائق الرسمية للموظفين سارية ومتوافقة مع اللوائح المحلية.
- ضمان عملية استلام سلع وشحنات سلسة وفعالة، مع مراقبة جميع الأنشطة المتعلقة بالمخزون، بما في ذلك العد الدوري، وتحركات المخزون، والتحويلات بين المتاجر، والتحويلات من/إلى المستودع، والبضائع التالفة، والإرجاع، والسرقة.
- تحليل أداء المبيعات بالساعة واليوم والأسبوع؛ مراقبة العناصر الأكثر مبيعًا؛ تحديد الأحجام والعناصر المفقودة؛ وإدارة دوران المجموعة بالتنسيق مع الأطراف المعنية لتحديد احتياجات التوريد.
- إجراء الطلبات الدقيقة، وتحقيق أهداف أداء المخزون، وزيادة المبيعات.
- إعداد جداول الموظفين بناءً على ساعات العمل المحددة، وحركة الزوار، وأهداف المبيعات اليومية، والفعاليات، والاحتياجات التشغيلية (بما في ذلك الشحنات، وعدادات المخزون، والمبيعات، وما إلى ذلك). ضمان التواصل الفعال لخطط المبيعات وتحديد الأهداف اليومية والساعة للمتجر/القسم.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( مجموعة أزاديا في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: مجموعة أزاديا
- تاريخ النشر: ١٨/١٢/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 12/18/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here