In 1837 Charles Lewis Tiffany founded his company in New York City where his store was soon acclaimed as the palace of jewels for its exceptional gemstones. Since then TIFFANY & CO. has become synonymous with elegance, innovative design, fine craftsmanship and creative excellence. ↔️
During the 20th century fame thrived worldwide with store network expansion and continuous cultural relevance, as exemplified by Truman Capote’s Breakfast at Tiffany’s and the film starring Audrey Hepburn.
Today, with more than 13,000 employees, TIFFANY & CO. and its subsidiaries design, manufacture and market jewelry, watches and luxury accessories – including more than 5,000 skilled artisans who cut diamonds and craft jewelry in the Company’s workshops, realizing its commitment to superlative quality.
Retail and Training Coach - Kuwait and Qatar
Key Responsibilities:
Coaching for Client Experience:
- Observe and monitor daily client interactions on the sales floor.
- Provide constructive feedback to the retail sales team based on Tiffany’s benchmarks for knowledge, client experience, selling skills, and attitude.
Coaching for Performance:
- Collaborate with store leaders to identify opportunities using observation, sales dashboards, and NPS scores.
- Develop store learning and coaching plans with individual performance targets.
- Coach the sales team on achieving targets through solutions like additional coaching, training classes, or material reviews.
- Maintain regular check-ins with store leadership and performance teams to discuss coaching progress and opportunities.
- Track coaching conversations and update employee training records in the LMS.
- Support a coaching culture by mentoring Store and Team Managers, enhancing their leadership skills for more effective roles.
مدرب مبيعات وتدريب - الكويت وقطر
المسؤوليات الرئيسية:
تدريب لتحسين تجربة العملاء:
- مراقبة التفاعلات اليومية مع العملاء في أرضية البيع.
- تقديم ملاحظات بناءة لفريق المبيعات بناءً على معايير Tiffany للمعرفة وتجربة العملاء ومهارات البيع والموقف الإيجابي.
تدريب لتحسين الأداء:
- التعاون مع قادة المتاجر لتحديد الفرص باستخدام الملاحظات ولوحات معلومات المبيعات ونتائج NPS.
- إعداد خطط تدريب وتعلم للمتجر مع أهداف أداء فردية.
- توجيه فريق المبيعات لتحقيق الأهداف من خلال حلول مثل التدريب الإضافي أو حضور دروس تدريبية أو مراجعة المواد التدريبية.
- الحفاظ على جداول مراجعة منتظمة مع قادة المتاجر وفِرَق الأداء لمناقشة تقدم التدريب والفرص.
- تتبع محادثات التدريب وتحديث السجلات التدريبية للموظفين في نظام LMS.
- دعم ثقافة التدريب والتوجيه من خلال العمل مباشرةً مع مديري المتاجر والفِرَق لتعزيز مهاراتهم القيادية، مما يجعلهم أكثر فعالية في أدوارهم.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( شركة تيفاني وشركاه في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: شركة تيفاني وشركاه
- تاريخ النشر: ٢٢/١٢/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 12/22/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here