Every company has a mission. What's ours? To empower every person and every organization to achieve more. We believe technology can and should be a force for good and that meaningful innovation contributes to a brighter world in the future and today. ↔️
Our culture doesn’t just encourage curiosity; it embraces it. Each day we make progress together by showing up as our authentic selves. We show up with a learn-it-all mentality. We show up cheering on others, knowing their success doesn't diminish our own. We show up every day open to learning our own biases, changing our behavior, and inviting in differences. Because impact matters.
Microsoft operates in 190 countries and is made up of approximately 228,000 passionate employees worldwide.
WE ARE HIRING
Customer Success Account Management: Internship Opportunities
Responsibilities
- Learns customer, partner, and internal stakeholder engagement models. Supports foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships with other account team leaders and with guidance from more experienced colleagues. Manages customer relationships beyond the current Unified Support contract owners with a focus on understanding business objectives and roadmaps.
- Learns how to identify, navigate, and communicate with key customer technical stakeholders at different levels. Learns how to guide and lead conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Learns how to map internal roles to customer priorities to action the needs of customers. Learns how to develop key internal stakeholder relationships.
- Grows technical aptitude and industry awareness to translate customer interactions into customer business impact and value.
- Listens to conversations with customers and begins to align objectives with the current Microsoft portfolio of work in the customer account. Understands the organizational and customer success strategy. Understands Microsoft technology and services.
- Supports the delivery of program planning and customer-facing program reviews, prioritization of engagements, and engagement with key technical stakeholders to address agreed-upon customer outcomes and account priorities to deliver ongoing customer success.
Senior Strategic Account Technology Strategist - Public Sector
Required/minimum qualifications
Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business or related field AND 6+ years technical consulting, technical consultative selling, business consulting, practice building, or related technical/sales experience.
Senior Strategic Account Technology Strategist - Enterprise Commercial
Responsibilities
Oil & Gas Industry Insights
Synthesizes and combines various business and industry insights from their team, global best practices, proof points from experience/case studies with countries and/or regions, and deep industry expertise (e.g., level 200) related to customers and their competitors to conduct forecasting and develop recommendations for managing accounts and subsidiary planning. Ensures that all levels of the organization challenge customers to consider alternatives and adapt strategies, plans, business models, and solutions to insights. Orchestrates cross-regional teams to gather information, collaborate on performance markers, and identify potential risks in customer accounts. Oversees technical teams for driving opportunities with others, as necessary. Brings in business and industry insights to address the broader business challenges for the customer and deliver solutions.
Applies expertise (deep expertise across few accounts or broad expertise across many accounts) and thought leadership to identify and inform the development of the right Industry Sales Kits and industry partners within the customer's vertical industry. Articulates and understands specific industry-related market trends, as well as customer threats, opportunities, and barriers to growth as they relate to the customer's broader industry. Leverages industry trends from other industries to gather insights and develop an informed perspective on similar issues that may occur within their industry/industries. Applies industry knowledge to support customers in solving issues.
Solution Area Specialist - Azure-Infra
Qualifications
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration,
- OR related field AND 2+ years of technology-related sales or account management experience;
- OR 5+ years of technology-related sales or account management experience.
- 5+ years experience leading the sales of large cloud engagements, especially those involving Infrastructure migration and application modernization projects to large/global enterprise customers.
- Understanding of Microsoft Azure Cloud platform, or other public cloud platforms, including IaaS and PaaS technologies and how they translate into business impact. Versed in cloud migration and modernization.
- Knowledge of enterprise software solutions and cloud and datacenter infrastructure competitor landscape including AWS and GCP.
Solution Area Specialist - App Innovation
Responsibilities
- Create “buy-in” vision with the Apps Decision Makers. Take active role in defining and influencing the customer’s business challenges and opportunities and understand the financial, qualitative and competitive drivers impacting customer business so as to establish credibility and trust by demonstrating that Microsoft solutions not only solve customer business problems realize business value of our solutions.
- Identify customer’s digital transformation needs, business drivers, their perspective, and concerns. Establish and understand the buying decision criteria and timeline to make decision regarding the solution.
- Lead solution design. Become proficient in delivering Microsoft Apps vision, strategy, value to C-level and Apps Decision Makers.
- Orchestrate technical the experts to create the solution, validate it via Proof of Concept, and showcase how it meets customer business and technology requirements.
- Substantiate the value of the solution. Building business cases with Total Cost of Ownership (TCO) analysis and negotiate a deal that’s based on value by leveraging various Microsoft offers and programs. Secure customer commitment for business proposals.
- Sales Excellence. Drive the App Innovation business to exceed revenue, consumption and scorecard Maintain excellence in pipeline management, accuracy of sales forecast, and deal close plans.
- Be the Voice of the customer and influence the Microsoft Application Innovation go to market strategies by providing feedback to sales, marketing, and engineering on product requirements and sales blockers.
Solution Area Specialist - Data & AI
Responsibilities
- Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
- You will be accountable for the Azure business and play a key role in driving sales, nurturing customer relationships, driving alignment and partnership with internal stakeholders (Account teams, Customer Success teams, Engineering and product leadership teams), and customer/partner stakeholders, inclusive of BDMs and ITDMs.
- Be a thought leader and build trust with key technical decision makers and influencers across customers and partners. Provide clarity on enterprise-wide data estate migration, modernization, transformation with respect to enterprise data. Be comfortable addressing topics like information security, data governance, and compliance.
- Collaborate with ATU and CSU teams to identify and qualify Azure Data & AI pipeline, collaborate with Tech Teams to accelerate Azure Data and AI pipeline and solve for blockers to drive ACR and SQL billed revenue.
- Drive operational excellence, including pipleline management, accurate deal forecasts, and providing high-quality insights.
- Experienced at building and maintaining relationships with business leaders from customers, top Azure Global System Integrators and Partners.
- Possess cross-team collaboration and communication skills. Be effective at partnering with all required Microsoft stakeholders in the subsidiary and Asia region to drive account coverage, project assignment and effective cross-team collaboration.
Technology Specialist - Data & AI
Additional Or Preferred Qualifications
- 3+ years experience with cloud and hybrid, or on premises infrastructures, architecture designs, migrations, industry standards, and/or technology management.
- Certification in relevant technologies or disciplines (e.g., Office 365, Power BI, Azure Architect and Development exams, Cloud Platform Technologies, Information Security, Architecture).
- Experience and skills with Azure Data and AI services or equivalent compete experience.
- Knowledge of the AI open-source ecosystem.
- Knowledge of Cognitive Services, Azure Cognitive Search and Azure Open AI (including Speech, Vision, Translation etc.) or equivalent compete experience.
- Knowledge of Prompt Engineering, LLM fine turning, and chaining technology (e.g., LangChain, Semantic Kernel) expertise.
- Knowledge of large language model (LLM) and Foundational models toolsets.
- Experience with implementing Retrieval Augmented Generation (RAG) architectures.
- Competitive Landscape: Knowledge.
- Relationship Building: Proven track record of building deep technical relationships with executives. Experience in managing various stakeholder relationships to get consensus on solution/projects. The ability to influence and build relationships across technical and business teams.
Solution Area Specialist - Data & AI
Qualifications
Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration, or related field AND 4+ years Data & AI related sales or account management experience (Cloud based Databases - SQL/ NoSQL, Datawarehousing, BI & Reporting, Real Time and Streaming Analytics systems, Big Data (Hadoop, Spark, Trino, Kafka, Flink ), Machine Learning and AI Platforms).
New Job Opportunities in Kuwait
If you're searching for more options, you can check out a wide range of available jobs in Kuwait through this link: Kuwait Jobs.
- To go to the application page. ( Microsoft Careers in kuwit )
لكل شركة مهمة. ما هي مهمتنا؟ تمكين كل شخص وكل منظمة من تحقيق المزيد. نحن نؤمن بأن التكنولوجيا يمكن وينبغي أن تكون قوة من أجل الخير وأن الابتكار الهادف يساهم في عالم أكثر إشراقًا في المستقبل واليوم.
إن ثقافتنا لا تشجع الفضول فحسب؛ بل إنها تحتضنه. فنحن نحرز تقدماً كل يوم من خلال إظهار أنفسنا على حقيقتها. فنحن نظهر بعقلية التعلم. ونظهر محفزين للآخرين، مدركين أن نجاحهم لا يقلل من نجاحنا. ونظهر كل يوم منفتحين على تعلم تحيزاتنا، وتغيير سلوكنا، وقبول الاختلافات. لأن التأثير مهم.
تعمل شركة مايكروسوفت في 190 دولة، ويبلغ عدد موظفيها حوالي 228,000 موظف متحمس حول العالم.
نحن نقوم بالتوظيف
إدارة حسابات نجاح العملاء: فرص التدريب
المسؤوليات
- يتعلم نماذج إشراك العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين. يدعم العلاقات الأساسية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء والمتخصصين الفنيين لتمكين تقديم حلول عالية الجودة والصحة باستخدام الشراكات مع قادة فرق الحسابات الآخرين وبتوجيه من زملاء أكثر خبرة. يدير علاقات العملاء خارج نطاق مالكي عقود الدعم الموحد الحاليين مع التركيز على فهم أهداف العمل وخرائط الطريق.
- يتعلم كيفية تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال التقنية لدى العملاء على مستويات مختلفة والتنقل معهم والتواصل معهم. يتعلم كيفية توجيه المحادثات وقيادتها لتسهيل تحقيق أهداف عمل العملاء من خلال الاستفادة من استثماراتهم في Microsoft. يتعلم كيفية ربط الأدوار الداخلية بأولويات العملاء لتلبية احتياجات العملاء. يتعلم كيفية تطوير علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال التقنية لدى العملاء على مستويات مختلفة.
- تنمية المهارات الفنية والوعي بالصناعة لترجمة تفاعلات العملاء إلى تأثير وقيمة أعمال العملاء.
- يستمع إلى المحادثات مع العملاء ويبدأ في مواءمة الأهداف مع مجموعة أعمال Microsoft الحالية في حساب العميل. يفهم استراتيجية نجاح المنظمة والعملاء. يفهم تكنولوجيا وخدمات Microsoft.
- يدعم تنفيذ تخطيط البرنامج ومراجعة البرنامج التي تواجه العملاء، وإعطاء الأولوية للمشاركات، والمشاركة مع أصحاب المصلحة الفنيين الرئيسيين لمعالجة نتائج العملاء المتفق عليها وأولويات الحساب لتحقيق نجاح العملاء المستمر.
استراتيجي تكنولوجيا الحسابات الكبرى - القطاع العام
المؤهلات المطلوبة/الحد الأدنى
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو الأعمال أو مجال ذي صلة بالإضافة إلى 6+ سنوات من الاستشارات الفنية أو المبيعات الاستشارية الفنية أو الاستشارات التجارية أو بناء الممارسات أو الخبرة الفنية / المبيعات ذات الصلة.
استراتيجي تكنولوجيا الحسابات الكبرى - القطاع التجاري
المسؤوليات
رؤى حول صناعة النفط والغاز
يقوم بتلخيص ودمج مختلف الرؤى التجارية والصناعية من فريقه، وأفضل الممارسات العالمية، ونقاط الإثبات من الخبرة/دراسات الحالة مع البلدان و/أو المناطق، والخبرة الصناعية العميقة (على سبيل المثال، المستوى 200) المتعلقة بالعملاء ومنافسيهم لإجراء التوقعات وتطوير التوصيات لإدارة الحسابات والتخطيط الفرعي. يضمن أن جميع مستويات المنظمة تتحدى العملاء للنظر في البدائل وتكييف الاستراتيجيات والخطط ونماذج الأعمال والحلول للرؤى. ينظم فرقًا عبر المناطق لجمع المعلومات والتعاون في مؤشرات الأداء وتحديد المخاطر المحتملة في حسابات العملاء. يشرف على الفرق الفنية لدفع الفرص مع الآخرين، حسب الضرورة. يجلب رؤى الأعمال والصناعة لمعالجة التحديات التجارية الأوسع للعميل وتقديم الحلول.
يطبق الخبرة (خبرة عميقة عبر عدد قليل من الحسابات أو خبرة واسعة عبر العديد من الحسابات) والقيادة الفكرية لتحديد وإبلاغ تطوير مجموعات مبيعات الصناعة المناسبة والشركاء الصناعيين داخل الصناعة الرأسية للعميل. يوضح ويفهم اتجاهات السوق المحددة المتعلقة بالصناعة، بالإضافة إلى تهديدات العملاء والفرص والحواجز أمام النمو فيما يتعلق بالصناعة الأوسع للعميل. يستفيد من اتجاهات الصناعة من الصناعات الأخرى لجمع الأفكار وتطوير منظور مستنير حول القضايا المماثلة التي قد تحدث داخل صناعتهم / صناعاتهم. يطبق المعرفة الصناعية لدعم العملاء في حل المشكلات.
متخصص في مجال الحلول - Azure-Infra
المؤهلات
- بكالوريوس في علوم الكمبيوتر، وتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأعمال،
- أو مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات ذات الصلة بالتكنولوجيا أو إدارة الحسابات؛
- أو 5+ سنوات من الخبرة في المبيعات ذات الصلة بالتكنولوجيا أو إدارة الحسابات.
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في قيادة مبيعات المشاركات السحابية الكبيرة، وخاصة تلك التي تنطوي على مشاريع ترحيل البنية التحتية وتحديث التطبيقات للعملاء من المؤسسات الكبيرة / العالمية.
- فهم منصة Microsoft Azure Cloud أو منصات السحابة العامة الأخرى، بما في ذلك تقنيات IaaS وPaaS وكيفية ترجمتها إلى تأثير على الأعمال. خبرة في هجرة السحابة وتحديثها.
- معرفة حلول برمجيات المؤسسات والبنية التحتية السحابية ومراكز البيانات بما في ذلك AWS و GCP.
أخصائي منطقة الحلول - ابتكار التطبيقات
المسؤوليات
- إنشاء رؤية "المشاركة" مع صناع القرار في مجال التطبيقات. الاضطلاع بدور نشط في تحديد التحديات والفرص التجارية التي يواجهها العميل والتأثير عليها وفهم العوامل المالية والنوعية والتنافسية التي تؤثر على أعمال العميل من أجل ترسيخ المصداقية والثقة من خلال إثبات أن حلول Microsoft لا تحل مشاكل أعمال العملاء فحسب، بل تدرك أيضًا القيمة التجارية لحلولنا.
- تحديد احتياجات التحول الرقمي للعملاء، ودوافع الأعمال، ووجهات نظرهم، ومخاوفهمهم. تحديد وفهم معايير قرار الشراء والجدول الزمني لاتخاذ القرار بشأن الحل.
- قيادة تصميم الحلول. اكتساب الكفاءة في تقديم رؤية Microsoft Apps واستراتيجيتها وقيمتها إلى صناع القرار في مجال التطبيقات والمستوى التنفيذي.
- تنسيق الخبراء الفنيين لإنشاء الحل، والتحقق من صحته عبر إثبات المفهوم، وإظهار كيفية تلبية متطلبات أعمال العملاء والتكنولوجيا.
- إثبات قيمة الحل. بناء حالات العمل باستخدام تحليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) والتفاوض على صفقة تستند إلى القيمة من خلال الاستفادة من عروض وبرامج Microsoft المختلفة. تأمين التزام العملاء بعروض الأعمال.
- التميز في المبيعات. قيادة أعمال ابتكار التطبيقات لتجاوز الإيرادات والاستهلاك وبطاقة الأداء. الحفاظ على التميز في إدارة خطوط الأنابيب، ودقة توقعات المبيعات، وخطط إغلاق الصفقات.
- كن صوت العميل وقم بالتأثير على استراتيجيات طرح تطبيقات Microsoft المبتكرة في السوق من خلال تقديم ملاحظات إلى المبيعات والتسويق والهندسة حول متطلبات المنتج وحواجز المبيعات.
أخصائي منطقة الحلول - البيانات و الذكاء الاصطناعي
المسؤوليات
- تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب من تحقيق المزيد. وبصفتنا موظفين، نجتمع معًا بعقلية النمو والابتكار لتمكين الآخرين والتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. وفي كل يوم، نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة الإدماج حيث يمكن للجميع النجاح في العمل وخارجه.
- ستكون مسؤولاً عن أعمال Azure وتلعب دورًا رئيسيًا في دفع المبيعات ورعاية علاقات العملاء ودفع التوافق والشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين (فرق الحسابات وفرق نجاح العملاء وفرق الهندسة وقيادة المنتج) وأصحاب المصلحة من العملاء / الشركاء، بما في ذلك مديري تطوير الأعمال ومديري تكنولوجيا المعلومات.
- كن قائدًا فكريًا واعمل على بناء الثقة مع صناع القرار التقنيين الرئيسيين والمؤثرين عبر العملاء والشركاء. وفر الوضوح بشأن هجرة ملكية البيانات على مستوى المؤسسة وتحديثها وتحويلها فيما يتعلق ببيانات المؤسسة. كن مرتاحًا في معالجة موضوعات مثل أمن المعلومات وحوكمة البيانات والامتثال.
- التعاون مع فرق ATU وCSU لتحديد وتأهيل خط أنابيب Azure Data & AI، والتعاون مع فرق التقنية لتسريع خط أنابيب Azure Data and AI وحل العوائق لتعزيز الإيرادات المفوترة من ACR وSQL.
- تعزيز التميز التشغيلي، بما في ذلك إدارة خطوط الأنابيب، وتوقعات الصفقات الدقيقة، وتوفير رؤى عالية الجودة.
- ذو خبرة في بناء العلاقات والحفاظ عليها مع قادة الأعمال من العملاء وكبار مزودي أنظمة Azure العالمية والشركاء.
- امتلاك مهارات التعاون والتواصل بين الفرق المختلفة. كن فعالاً في الشراكة مع جميع أصحاب المصلحة المطلوبين من Microsoft في الشركة الفرعية ومنطقة آسيا لتعزيز تغطية الحسابات وتعيين المشاريع والتعاون الفعال بين الفرق المختلفة.
أخصائي تكنولوجيا - البيانات و الذكاء الاصطناعي
المؤهلات الإضافية أو المفضلة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في البنية التحتية السحابية والهجينة أو المحلية، وتصميمات الهندسة المعمارية، والهجرات، ومعايير الصناعة، و/أو إدارة التكنولوجيا.
- شهادة في التقنيات أو التخصصات ذات الصلة (على سبيل المثال، Office 365، Power BI، اختبارات Azure Architect و Development، تقنيات منصة السحابة، أمن المعلومات، الهندسة المعمارية).
- الخبرة والمهارات في خدمات Azure Data وAI أو ما يعادلها من الخبرة الكاملة.
- معرفة نظام الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر.
- معرفة الخدمات المعرفية والبحث المعرفي في Azure وAzure Open AI (بما في ذلك الكلام والرؤية والترجمة وما إلى ذلك) أو خبرة معادلة.
- معرفة في هندسة المطالبات، وخبرة في الخراطة الدقيقة، وتقنية التسلسل (على سبيل المثال، LangChain، Semantic Kernel).
- معرفة أدوات نموذج اللغة الكبيرة (LLM) والنماذج التأسيسية.
- خبرة في تنفيذ بنيات الاسترجاع المعزز للجيل (RAG).
- المنافسة: المعرفة.
- بناء العلاقات: سجل حافل في بناء علاقات تقنية عميقة مع المديرين التنفيذيين. الخبرة في إدارة علاقات أصحاب المصلحة المختلفة للحصول على إجماع بشأن الحلول/المشاريع. القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر الفرق الفنية والتجارية.
أخصائي منطقة الحلول - البيانات و الذكاء الاصطناعي
المؤهلات
بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة بالإضافة إلى خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات المتعلقة بالبيانات والذكاء الاصطناعي (قواعد البيانات السحابية - SQL / NoSQL، و Datawarehousing، و BI & Reporting، وأنظمة التحليلات في الوقت الفعلي والبث، والبيانات الضخمة (Hadoop، Spark، Trino، Kafka، Flink)، ومنصات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي).
فرص عمل جديدة في الكويت
إذا كنت تبحث عن المزيد من الخيارات، يمكنك الاطلاع على مجموعة واسعة من الوظائف المتاحة في الكويت من خلال هذا الرابط: وظائف الكويت .
- للانتقال إلى صفحة التقديم ( وظائف مايكروسوفت في الكويت )