A'amal Holding Co. is looking for candidates for the following position ↔️
Clinic Customer Service Manager
Company Description
A'amal Holding Co. is a prominent Kuwaiti enterprise operating in the retail F&B and hospitality sectors. Known for their successful Le Royal Hotels and Diet Care nutrition services, the company also manages popular F&B restaurant concepts like Cafe Bazza, Dukkan Burger, and Cafe El-Khedeiwy in the Kuwait City Metropolitan Area.
Role Description
This is a full-time on-site role for a Clinic Customer Service Manager at A'amal Holding Co. The role involves overseeing daily customer service operations, ensuring customer satisfaction, managing customer support activities, and utilizing analytical skills to improve service quality.
Qualifications
- Customer Satisfaction, Customer Service Management, and Customer Support abilities
- Strong Analytical Skills
- Effective Communication skills
- Experience in managing customer service in a similar setting
- Proven track record of enhancing customer experiences
- Excellent organizational and problem-solving skills
- Bachelor’s degree in Business Administration or a relevant field
مدير خدمة العملاء في العيادة
وصف الشركة
شركة أعمال القابضة هي شركة كويتية بارزة تعمل في قطاعات التجزئة والضيافة والمطاعم. تشتهر بفنادقها الفاخرة "لو رويال" وخدمات التغذية "دايت كير"، كما تدير مجموعة من المفاهيم الشهيرة في قطاع المطاعم مثل "كافيه باzza" و"دوكان برجر" و"كافيه الخديوي" في منطقة مدينة الكويت الكبرى.
وصف الدور
هذه وظيفة بدوام كامل في موقع العيادة كمدير خدمة العملاء في شركة أعمال القابضة. يتضمن الدور الإشراف على العمليات اليومية لخدمة العملاء، وضمان رضا العملاء، وإدارة أنشطة دعم العملاء، واستخدام المهارات التحليلية لتحسين جودة الخدمة.
المؤهلات
- القدرة على تحقيق رضا العملاء، إدارة خدمة العملاء، ودعم العملاء
- مهارات تحليلية قوية
- مهارات تواصل فعالة
- خبرة في إدارة خدمة العملاء في بيئة مشابهة
- سجل حافل في تحسين تجارب العملاء
- مهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة
- درجة بكاليروس في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( شركة اعمال القابضة في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: شركة اعمال القابضة
- تاريخ النشر: ١٥/١/٢٠٢٥
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information (in English)
Enter job posting text here (in English)...
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 1/15/2025
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here