ارتقِ بمسيرتك المهنية وانضم لفريق خدمة العملاء المتميز في شركة "هومي" بالكويت

↚

تؤمن شركة "هومي" بأن خدمة العملاء هي الواجهة الحقيقية لنجاحنا، لذا نبحث عن شخصيات شغوفة بالتواصل وتمتلك المهارة في تقديم الدعم والحلول بأسلوب احترافي. إذا كنت تتمتع بروح المبادرة والقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الجمهور، فإننا نتيح لك الفرصة لتكون صوتاً لشركتنا ومساهماً فعالاً في تعزيز رضا عملائنا.

Available Positions

• موظف خدمة عملاء.

---

المتطلبات

• إجادة تامة للغة العربية (تحدثاً وكتابة).

• الإلمام الجيد باللهجة المحلية (يعتبر ميزة إضافية تعزز من فرص القبول).

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التعامل مع مختلف أنماط العملاء.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي والتطبيقات المكتبية والأساسية بدقة.

• يشترط أن يكون المتقدم مقيماً داخل دولة الكويت.

• امتلاك إقامة سارية المفعول وقابلة للتحويل.

المسئوليات

• استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة والمحدثة حول الخدمات.

• معالجة شكاوى العملاء واقتراح الحلول المناسبة لضمان أعلى مستويات الرضا.

• استخدام الأنظمة والبرامج المخصصة لتسجيل بيانات العملاء وتحديث ملفاتهم.

• التواصل الفعال مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد.

• تمثيل الشركة بأسلوب لبق يعكس الهوية المؤسسية لشركة "هومي".

المزايا

• العمل في بيئة احترافية وداعمة للنمو المهني.

• فرص حقيقية لتطوير مهارات التواصل والإقناع.

• رواتب ومزايا وظيفية تتناسب مع الكفاءة والالتزام.↚

• الاستقرار الوظيفي ضمن فريق عمل متعاون ومنسجم.

طريقة التقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة مع ضرورة ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة إلى البريد الإلكتروني التالي: hrhkw1@gmail.com

تعديل المقال