Role Description
• Handle customer inquiries and support requests.
• Maintain high customer satisfaction standards.
• Resolve complaints and service issues.
• Communicate effectively with clients and team members.
• Maintain service records and performance quality.
Qualifications
• Strong interpersonal and active listening skills.• Experience in customer service or support operations.
• Knowledge of customer relationship management systems is an advantage.
• Bachelor’s degree in Business Administration, Communication, or related field preferred.
How to Apply
Send CV to: careelogis@gmail.comوصف الدور
• التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الدعم.
• الحفاظ على أعلى معايير رضا العملاء.
• حل الشكاوى ومشاكل الخدمة.
• التواصل بفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق.
• حفظ سجلات الخدمة والحفاظ على جودة الأداء.
المؤهلات
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على الاستماع الفعال.
• خبرة في خدمة العملاء أو عمليات الدعم.
• معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء ميزة إضافية.
• يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
كيفية التقديم
أرسل سيرتك الذاتية إلى: careelogis@gmail.com