Al Mulla Group announces 21 job opportunities in Kuwait for all nationalities and different specializations تعلن مجموعه الملا عن 21 فرصة عمل لديها في الكويت لجميع الجنسيات و لتخصصات مختلفة

 Kuwait Jobs Today:Al Mulla Group announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait?Al Mulla Group announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Al Mulla Group and their details:

1- Manager - Digital Marketing  


  • 1.Digital Marketing Strategy:
  • •Develop and implement comprehensive digital marketing strategies aligned with business objectives and brand positioning.
  • •Identify target audiences and market segments for each brand within the dealership group, and tailor digital marketing campaigns to effectively reach and engage them.
  • •Stay up to date of industry trends, emerging technologies, and digital marketing best practices to continuously refine and optimize strategies.

2- Manager-Retail Sales 


  • 1.Business Management
  • •Develop, propose, and implement the sales strategy internally and in conjunction with the brand guidelines.
  • •Provide the General Manager with the business forecast, budget, sales volume, and product mix, planning and profit.
  • •Regularly monitor departmental performance against relevant KPI’s and budget.
  • •Develop and implement with the General Manager the pricing and discount policy in accordance with principal policies.
  • •Develop and implement standard operating procedures for the Sales department where needed and continuously monitor the processes to ensure optimization.
  • •Develop and implement sales team variable remuneration programs linked to performance.
  • •Support promotion of trade-in’s and pre-owned vehicles and coordinate over allowances with Pre-Owned Vehicle Supervisor/Manager.

3- Sales Consultant  

  • 1.Customer Interaction:
  • •Approach, greet, and assist customers entering the showroom in alignment with the company brand image.
  • •Conduct an in-depth needs analysis to assist customers in selecting suitable products.
  • •Explain vehicle performance, product details, features, and benefits following the sales process.
  • •Offer and accompany customers on test drives in accordance with the test drive process.

4- Reception Supervisor 


  • •Establish and maintain professional relationships with customers to ensure retention.
  • •Ensure that Service Advisors listen to customers and record their requests, complaints and service expectations accurately and clearly on the repair order; ensure accurate cost and time estimates are given to customers taking their schedules and convenience into account.
  • •Ensure the customer complaints are handled tactfully and promptly by Service Advisors with genuine concern as per dealership guidelines.
  • •Monitor and check progress of repair jobs with technicians and inform the customers in case of any additional problems that could result in any service cost or time overruns and also explain customer recommendations to support case for additional servicing.
  • •Ensure customer is informed upon the arrival of specialty parts order.
  • •Ensure regular and error-free maintenance of customer database.
  • •Ensure Service Advisors alert customers on service due for their vehicles in a proactive manner
  • •Approve additional service work cost estimates provided by Service Advisors to customers, after discussing the same with concerned Team Leaders
  • •Handle all customer complaints escalated by Service Advisors and assist them in resolving problems and maintaining high customer satisfaction standards.
  • •Monitor Service Advisor performance and help them provide high standards to customer.
  • •Accompany tester on road tests where required to ensure customer problems have been effectively resolved
  • •Monitor CSI scores analyzing areas of customer dissatisfaction with respect to all Reception operations and taking correction action where required.
  • •Ensure that 24-hour roadside assistance is efficiently delivered for clients such as the VIP Channels and provide roadside maintenance services.
  • •Provide replacement cars to key customers where required; monitor and report their usage to the Service Manager.
  • •Ensure proper housekeeping of customer vehicle and waiting area.
  • •Comply with Quality Standards and Health & Safety procedures.

5- Sales Consultants - Fleet & Corporate Sales  


  • •Handle fleet sale responsibilities of customers such as ministries, corporate houses, contracting companies, car rental companies, Affinity Gov., Affinity Corporate, Government, and high-profile customers.
  • •Ensure to create best sales presentation as per the brand standards.
  • •Initiate outdoor visits to Fleet Customer.
  • •Approach, greet, and assist customers entering the showroom according to the brand image.
  • •Assist the customers in selecting available products by undertaking an in-depth needs analysis.
  • •Ensure to provide all customers with a high quality of service and value in all stages of the sales process.
  • •Make calls on prospective customers; send marketing collateral comprising of brochures and catalogues.
  • •Prepare quotations based on defined pricing guidelines after gathering information for customer scoping based on an understanding of customer requirements in terms of fleet size, kind of planned usage, type of customer business.
  • •Recommend Special Price Requests (SPR) cases to Manager – Fleet & Corporate Sales.
  • •Facilitate that relevant paperwork, car registration and/or insurance documentation should be completed according to the distributor & company policies.
  • •Organize the hand-over of the vehicle according to the distributor policy.
  • •Handle customer complaints tactfully and promptly according to the distributor policies and escalate difficult cases immediately to the Supervisor/ Manager – Fleet & Corporate Sales.

6- Parts Specifier/Salesman  


  • •Respond to phone calls from the service department giving necessary information on prices and availability of parts & accessories.
  • •Prepare estimates of spare parts availability and prices in case of damaged vehicles for the customer’s/ insurance companies.
  • •Receive job card(s) from garage and find corresponding part number(s) from the catalogue; prepare Record of Materials (ROM) based on the same and ensure dispatch of parts along with these documents (Job Cards and ROM) to respective garages.
  • •Check the availability of parts in own as well as other stores and initiate ordering process from the latter if required.
  • •Create a picking list for required parts as per the job card and forward the list to the store keeper for retrieve the part and subsequent delivery to the customer.
  • •Advise the garage to place a special order for non-moving parts if required.
  • •Inform the customer and concerned garage on the arrival of ‘special order parts’.
  • •Arrange for local purchase parts where required.
  • •Submit a ‘Lost Sale’ Report daily.
  • •Update new products/modifications to existing products on a regular basis.
  • •Perform diligently any other task that may be required from time to time as per business and department needs.
  • •Handle promptly customer complaints as per company policies and practices and escalate complaints upwards, if required.
  • •Respond and resolve people grievances promptly and escalate issues to manager if required.
  • •Take responsibility for complying with Quality Standards and Health & Safety procedures affecting self and others in own team.
  • •Ensure routine activities are executed in accordance to agreed deadlines and standards.
  • •Cooperate and assist colleagues in fostering an environment of teamwork.
  • •Maintain and promote staff motivation in own team of subordinates.
  • •Contribute to the team’s development by providing timely suggestions.

7- Online Sales Executive  


  • •Acquire leads on prospective customers from the e-commerce portal and from CRM department.
  • •Review enquiries received on e-commerce portal and contact customers to clarify their queries on products. Also, assist them in selecting the products by undertaking an in-depth needs analysis.
  • •Leverage the use of e-commerce portal and it’s features to formally explain to customers the product range, availability of stock, pricing and payments process to confirm booking of selected cars.
  • •Explain vehicle performance, product details, and benefits according to the sales process.
  • •Follow-up with customers registered on e-commerce portal, during special promotions and offers campaigns from Marketing team.
  • •Fix appointments to invite potential customers from e-commerce and other sources who have shown interest.
  • •Greet and continue assistance to the customers when they visit the showroom.
  • •Offer and accompany the customer in test driving vehicles according to the test drive process.
  • •Ensure smooth completion of the sales contract and associated documentation.
  • •Promote and up sell products and services.
  • •Introduce finance and insurance products during the sales process and support implementation of finance and insurance campaigns.
  • •Facilitate that the F&I department receives sufficient customer information for a smooth hand-over.
  • •Handle customer complaints tactfully and promptly according to the distributor policies and escalate difficult cases immediately to the Manager.
  • •Ensure regular and prompt updates of customer database and records to increase customer satisfaction and loyalty.

8- Service Advisor 


1.Service Reception
  • •Assist new and junior Service Advisors in resolving customer complaints and queries, guiding them through the service reception process.
  • •Handle customer escalations and complicated technical issues, coordinating with workshop team members to ensure effective service delivery.
  • •Perform visual inspections and quick tests to estimate the extent of damage, ensuring pre-diagnosis and vehicle inspections meet quality standards.
  • •Use specified checklists during service reception to document and verify proper performance of individual work steps.
  • •Train Service Advisors on the service process, enhancing customer experience and developing long-term customer relations.
  • •Actively provide service products, present current service offers, and offer additional services (e.g., vehicle care, pickup & drop-off service).
  • •Check for warranty and goodwill claims.
  • •Coordinate the scope of repair and maintenance services with customers, obtaining their approval.
  • •Arrange for external work when necessary and coordinate pickup time, date, method, and location with customers.

9- Quality Controller 


  • •Receive repair order and conduct a complete inspection of the vehicle within the timeline specified in the job card.
  • •Record details of defects found in the vehicle during final testing and report the same in the job card, final inspection form and Garage Management Information Controlling System and notify the concerned Service Advisor, Group Leader and Workshop Controller.
  • •Entire vehicle inspection results in the Garage Management Information Controlling System and determines service work that has already been done to the vehicle.
  • •Accompany customer during vehicle testing if required and try resolving customer concerns by demonstrating repairs made.
  • •Round test vehicles within and outside Al Mulla premises to ensure effective diagnosis and concern resolution.
  • •Practice safe working habits in performing own responsibilities.
  • •Assist Service Advisors in initial diagnosis and recording of customer problems, if required.
  • •Understand and implement new systems or processes related to tester operations in order to improve service quality.
  • •Assist new technicians hired in the garage in understanding garage operations with specific focus on final testing on vehicles.
  • •Comply with Quality Standards and Health & Safety procedures affecting self and others.
  • •Perform routine activities in accordance with agreed deadlines and standards and discharge any other task assigned by superiors in a timely and effective manner.
  • •Assist colleagues and foster an environment of teamwork and collaboration.
  • •Contribute to the department’s development by providing timely suggestions and feedback.

10-Manager - Treasury  


  • •It is an end- to- end role with focus on Treasury operations of the Group.
  • •Oversee forecast cash flow positions, related borrowing needs and funds available for investment
  • •Use hedging to mitigate financial risks related to the currency and interest rates on the company's cash flows and borrowings, as applicable
  • •Advise on the liquidity aspects of its short- and long-range planning
  • •Maintain an efficient system of policies and procedures that impose an adequate level of control over treasury activities and provide support for regulatory reporting
  • •Develop and execute a comprehensive cash management strategy to ensure the company's liquidity needs are met
  • •Develop and maintain relationships with banks, investment brokers, and other financial institutions to ensure optimal cash management solutions and investment opportunities
  • •Implement and manage risk management strategies to minimize the company's exposure to financial risk
  • •Develop and maintain financial models to forecast cash flow and liquidity requirements
  • •Ensure compliance with all financial regulations and reporting requirements
  • •Monitor and analyze market trends and economic indicators to anticipate changes that may affect the company's financial position
  • •Provide regular financial reporting and analysis to senior management and other stakeholders
  • •Manage a team of treasury professionals, providing guidance and support as necessary
  • •Participate in strategic planning initiatives and provide financial input to key business decisions.
  • •Operational responsibility to efficiently manage day-to-day treasury operations and be responsible for Cash Management, FX dealing, Cash forecasting, and Treasury Projects

11- Director - Retail & Industrial Group   

Key Tasks:

  • •Strategic Planning: Develop and implement strategic plans for the Retail & Industrial Group in alignment with overall company objectives. Identify new opportunities for growth and expansion in the retail and industrial markets.
  • •Team Leadership: Lead and mentor a team of professionals, including General Managers for each business. Provide guidance, support, and resources to ensure the team's success and professional development.
  • •Client & Supplier Management: Build and maintain strong relationships with clients, suppliers, and other stakeholders. Understand their needs and expectations, and work collaboratively to deliver solutions that meet or exceed their requirements.
  • •Financial Management: Manage business unit budgets, expenses, and financial performance to maximize profitability and return on investment. Identify operational excellence opportunities and implement effective financial controls.
  • •Market Analysis: Stay abreast of market trends, competitor activities, and industry developments in the retail and industrial sectors. Use market insights to inform decision-making and identify new business opportunities.
  • •Compliance: Ensure compliance with all Al Mulla Group rules and policies as well as relevant regulations, codes, and standards governing the respective businesses. Stay informed about changes in regulations and ensure that all business units remain in compliance.

12-Accounts Assistant 


  • •Assist in day-to-day accounting tasks, including but not limited to, accounts payable and accounts receivable functions.
  • •Maintain accurate financial records and ensure all transactions are properly documented.
  • •Reconcile bank statements and other financial documents regularly to ensure accuracy and resolve any discrepancies.
  • •Assist in preparing financial reports such as balance sheets, profit and loss statements, and cash flow statements.
  • •Support the finance team in month-end and year-end closing processes.
  • •Respond to vendor and client inquiries regarding invoices, payments, and account statements in a timely and professional manner.
  • •Assist with audit preparation and provide necessary documentation as required.
  • •Collaborate with other departments to ensure proper accounting of transactions and adherence to company policies and procedures.

13-Assistant Manager  


  • Lead and manage Oracle EPM and ERP systems and the various interfaces and integrations for the Group.
  • Advise on Oracle related opportunities, issues faced by users, troubleshooting, management directives and provide resolution as required.
  • Identify system improvements; provide recommendations and co-ordinate with IT team in the development, testing & implementation of the improvements.
  • Identify non-value added processes within the department and suggest solutions to eliminate/minimize.
  • Supervise team for certain accounting related activities like Balance Sheet Account Reconciliation, preparation and finalization of Financial Statements, Consolidation, Narrative Reporting, Reporting Tools and Account Reconciliation.
  • Collection, interpretation & review of Financial & Business performance information for strategic decision making.
  • Perform financial analysis and reporting to management as needed.
  • Prepare Management Reports – monthly & periodically as required.
  • Develop, prepare, review & monitor Business plans.
  • Train and build skills in the F&A Team in all relevant Oracle financial areas.

14-HR Specialist  


  • Creating dashboards for performance review that are utilized for appraising, compensating, and rewarding employees
  • Collects and compiles data from various sources for creating meaningful information & reports for performance management.
  • Analyze data for patterns and trends with attention to performance management. Develop tableau reports for understanding information and making future plans.
  • Collect, compile and process compensation & benefits data for business understanding. Extract data from various sources and process the information for HR cost analysis, HR initiatives and budgeting.
  • Creating HR matrix based on payroll, incentive programs, bonus schemes, rewards programs, overtime and engagement costs.
  • Assist with performance, benefit, and compensation review and evaluation processes.
  • Developing reports and analytics for aligning business objectives with employee performance.
  • Assist colleagues and foster an environment of teamwork and collaboration. Contribute to the department’s development by providing timely suggestions and feedback.
  • Maintain and promote staff motivation.
  • Carry out performance appraisals as per company policies and procedures.
  • Make requisite attempts to handle all grievances raised by subordinates in a prompt and effective manner and escalate such matters to own superior if required.
  • Perform 

15-Senior Financial Analyst  Two vacant positions  


  • Perform financial analysis and prepare related reports based on business and statutory requirements as and when required.
  • Compile information and assist in budget preparation and other business planning exercises.
  • Prepare and consolidate accounts related to a given auto department, say Vehicle sales business for circulation.
  • Review and reconcile Sales Register and Deposits Register.
  • Prepare CAPEX requests and control assets related information and files. Send GRS (Goods Receivable Sheet) and GIT (Goods in Transit) Report to Finance & Accounts.
  • Review Deposit Register on a periodic basis and liaise with Finance & Accounts related information.
  • Supervise data entry operators and ensure accuracy of data entry in FIMS (Financial Information System).
  • Record petty cash transactions in FIMS.
  • Conduct periodical verification of inventories and cash and prepare reconciliation of book balances with physical balances.
  • Validate daily transaction summary wherein amounts deposited by each cashier are tallied against those recorded in Invoice Register.
  • Scrutinize daily transaction data entered by cashiers by comparing Daily Sales Register amounts against amounts recorded in Daily Sales Summary.
  • Conduct periodical review and analysis of receivables and collections and in exceptional cases Contact customers for realizing outstanding dues.
  • Comply with Quality Standards and Health & Safety procedures affecting self and others.
  • Perform routine activities in accordance with agreed deadlines and standards and discharge any other tasks assigned by superiors in a timely and effective manner.
  • Assist colleagues and foster an environment of teamwork and collaboration.

16-Marketing Manager   


  • Established track record of leading the Marketing team in a Market Leader in any business with a minimum of 500 employees.
  • Strong understanding of operations and regulations of a Financial Services institution would be a big advantage.
  • Adaptable and open to change, with a results-oriented mindset.
  • Kuwaiti Nationals would be preferred.

17 -  Head of Finance


  • •Exercise effective financial control measures across the Business Division including Cash Management, CAPEX & Working Capital Management
  • •Work closely with Business Head on relevant operational aspects, provide suitable advice, support in fostering and cultivating stakeholder relationships.
  • •Participate in Business reviews, improvement initiatives, drive cost effectiveness across Business.
  • •Identify, Escalate and mitigate Financial Risks.
  • •Draft and implement systems set up and processes in line with Business requirements.
  • •Contribute to all the modernization of finance processes, controls reporting team and organization..
  • •Develop or recommend viable solution for problems or situations.
  • •Collect, interpret and review Financials & Business performance information
  • •Sound knowledge in Accounting Concepts & application oriented clarity in IFRS & IAS Requirement.

18- Supervisor - Parts Sales


1.Staff Management:
  • •Motivate, coach, and manage Parts Sales Representatives.
  • •Interview, hire, and oversee staff training.
2.Inventory and Sales Forecasting:
  • •Establish individual parts inventory levels and balance them for maximum turnover.
  • •Monitor and adjust inventory to minimize obsolescence.

19- Manager-Foreign Currency Trading

  • •Increase overall revenue from foreign currency trading activities.
  • •Present updates in regular management meetings on revenue improvements and strategies for continuous enhancement.
  • •Ensure the capital deployment for the business is at optimal level.
  • •Monitor and report the volumes of currencies bought and sold on a monthly and quarterly basis.
  • •Set and achieve targets for foreign currency traded.
  • •Ensure 100% compliance with local and international regulatory requirements.
  • •Regularly update compliance protocols and training for the team.
  • •Implement best practices in compliance to mitigate risks associated with cross-border currency trading.
  • •Increase the number of new exchange partnerships established Monthly, Quarterly and Annually.
  • •Maintain and strengthen relationships with existing partner exchanges.
  • •Strategize, plan and execute on opportunities of growth with new or existing partners
  • •Maintain strong relationships with existing partners and continuously seek opportunities for collaboration
  • •Good knowledge of local Central Bank of Kuwait regulatory frameworks governing foreign currency trading.
  • •Knowledge of global AML standards, Counter-Terrorist Financing (CTF) regulations, and Know Your Customer (KYC) requirements

20- Star Assistant


  • 1.Customer welcoming & hospitality
  • •Ensure customer is proactively greeted and welcomed as they arrive
  • •Inquire about and assess customer requirements and needs
  • •Offer hospitality/refreshments and ensure customer feels comfortable and attended to
  • •Introduce customer to welcome area and any relevant digital media
  • •Ensure a pleasant experience for the customer overall.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

  1. To go to the application page.(  Al Mulla Group announces its need to recruit employees in Kuwait )
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website of the For the company
  • Posted Date: 27-6-2024 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.

 وظائف الكويت اليوم: تعلن مجموعة الملا عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في الكويت؟ تعلن مجموعة الملا عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في الكويت بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في مجموعة الملا وتفاصيلها:

1- مدير- التسويق الرقمي


  • 1.استراتيجية التسويق الرقمي:
  • •تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي الشاملة المتوافقة مع أهداف العمل ووضع العلامة التجارية.
  • •Identify الجماهير المستهدفة وقطاعات السوق لكل علامة تجارية داخل مجموعة الوكلاء، وتصميم حملات التسويق الرقمي للوصول إليهم وإشراكهم بشكل فعال.
  • •Stay حتى الآن من اتجاهات الصناعة، والتقنيات الناشئة، وأفضل ممارسات التسويق الرقمي لتحسين الاستراتيجيات وتحسينها بشكل مستمر.

2-مدير-مبيعات التجزئة


  • 1. إدارة الأعمال
  • •تطوير واقتراح وتنفيذ استراتيجية المبيعات داخلياً وبالتزامن مع المبادئ التوجيهية للعلامة التجارية.
  • •Provide المدير العام مع توقعات الأعمال والميزانية وحجم المبيعات ومزيج المنتجات والتخطيط والأرباح.
  • •Regularly مراقبة أداء الإدارات ضد مؤشرات الأداء الرئيسية والميزانية ذات الصلة.
  • •تطوير وتنفيذ مع المدير العام سياسة التسعير والخصم وفقا للسياسات الرئيسية.
  • •تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لقسم المبيعات عند الحاجة ومراقبة العمليات بشكل مستمر لضمان التحسين.
  • •تطوير وتنفيذ برامج المكافآت المتغيرة لفريق المبيعات المرتبطة بالأداء.
  • •Support الترويج للتجارة في والمركبات المملوكة مسبقا والتنسيق على البدلات مع مشرف/مدير المركبات المستعملة.

3- مستشار المبيعات

  • 1. التفاعل مع العملاء:
  • •التعامل مع العملاء واستقبالهم ومساعدتهم عند دخول صالة العرض بما يتماشى مع صورة العلامة التجارية للشركة.
  • •Conduct تحليل احتياجات متعمق لمساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة.
  • •شرح أداء السيارة وتفاصيل المنتج والميزات والفوائد التالية لعملية البيع.
  • •عرض ومرافقة العملاء في اختبار القيادة وفقًا لعملية اختبار القيادة.

4- مشرف استقبال


1. العمليات:
  • •Establish والحفاظ على العلاقات المهنية مع العملاء لضمان الاحتفاظ بهم.
  • • التأكد من أن مستشاري الخدمة يستمعون إلى العملاء ويسجلون طلباتهم وشكاواهم وتوقعات الخدمة بدقة ووضوح في أمر الإصلاح. ضمان تقديم تقديرات دقيقة للتكلفة والوقت للعملاء مع مراعاة جداولهم وراحتهم.
  • •Ensure يتم التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وسرعة من قبل مستشاري الخدمة مع الاهتمام الحقيقي وفقا لإرشادات الوكالة.
  • •Monitor والتحقق من التقدم المحرز في مهام الإصلاح مع الفنيين وإبلاغ العملاء في حالة وجود أي مشاكل إضافية قد تؤدي إلى أي تكلفة خدمة أو تجاوز الوقت وأيضا شرح توصيات العملاء لدعم الحالة لخدمة إضافية.
  • • التأكد من إبلاغ العميل عند وصول طلب قطع الغيار المتخصصة.
  • •Ensure صيانة منتظمة وخالية من الأخطاء لقاعدة بيانات العملاء.
  • •Ensure مستشاري الخدمة تنبيه العملاء على الخدمة المستحقة لسياراتهم بطريقة استباقية
  • •الموافقة على تقديرات تكلفة عمل الخدمة الإضافية المقدمة من مستشاري الخدمة للعملاء، بعد مناقشة ذلك مع قادة الفرق المعنية
  • •Handle جميع شكاوى العملاء التي تصاعدت من قبل مستشاري الخدمة ومساعدتهم في حل المشاكل والحفاظ على معايير عالية لرضا العملاء.
  • •مراقبة أداء مستشاري الخدمة ومساعدتهم على توفير معايير عالية للعملاء.
  • •Accompany اختبار على اختبارات الطريق حيثما كان ذلك مطلوبا لضمان حل مشاكل العملاء بشكل فعال
  • عشرات •Monitor منظمة التضامن المسيحي الدولية تحليل مجالات عدم رضا العملاء فيما يتعلق بجميع عمليات الاستقبال واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الاقتضاء.
  • •Ensure أن يتم تقديم المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة بكفاءة للعملاء مثل قنوات VIP وتوفير خدمات الصيانة على جانب الطريق.
  • • توفير سيارات بديلة للعملاء الرئيسيين عند الاقتضاء. مراقبة استخدامها والإبلاغ عنها إلى مدير الخدمة.
  • •Ensure التدبير المنزلي السليم لمركبة العملاء ومنطقة الانتظار.
  • •Comply مع معايير الجودة وإجراءات الصحة والسلامة.

5- مستشارو المبيعات - مبيعات الأسطول والشركات


  • • التعامل مع مسؤوليات بيع الأسطول للعملاء مثل الوزارات، وبيوت الشركات، وشركات المقاولات، وشركات تأجير السيارات، وحكومة التقارب، والشركات التقارب، والحكومة، والعملاء البارزين.
  • •Ensure لإنشاء عرض مبيعات أفضل وفقا لمعايير العلامة التجارية.
  • •Initiate زيارات خارجية لعملاء الأسطول.
  • •التعامل مع العملاء واستقبالهم ومساعدتهم عند دخول صالة العرض وفقًا لصورة العلامة التجارية.
  • •Assist العملاء في اختيار المنتجات المتاحة بإجراء تحليل متعمق للاحتياجات.
  • •Ensure لتزويد جميع العملاء بجودة عالية من الخدمة والقيمة في جميع مراحل عملية البيع.
  • • إجراء مكالمات على العملاء المحتملين. إرسال ضمانات تسويقية تتكون من الكتيبات والكتالوجات.
  • •إعداد عروض الأسعار استناداً إلى إرشادات التسعير المحددة بعد جمع المعلومات لتحديد نطاق العملاء استناداً إلى فهم متطلبات العملاء من حيث حجم الأسطول، ونوع الاستخدام المخطط، ونوع أعمال العملاء.
  • •Recommend حالات طلبات الأسعار الخاصة (SPR) للمدير – مبيعات الأسطول والشركات.
  • •Facilitate أن الأوراق ذات الصلة، وتسجيل السيارات و/أو وثائق التأمين ينبغي أن تكتمل وفقا لسياسات الشركة والموزع.
  • •تنظيم عملية تسليم السيارة طبقاً لسياسة الموزع.
  • • التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وسرعة وفقًا لسياسات الموزع وتصعيد الحالات الصعبة فورًا إلى المشرف/المدير - مبيعات الأسطول والشركات.

6- محدد قطع الغيار/بائع


  • • الرد على المكالمات الهاتفية من قسم الخدمة وإعطاء المعلومات اللازمة عن الأسعار وتوافر قطع الغيار والملحقات.
  • •إعداد تقديرات لتوافر قطع الغيار والأسعار في حالة تلف المركبات للعميل/شركات التأمين.
  • •احصل على بطاقة (بطاقات) العمل من المرآب وابحث عن رقم (أرقام) الجزء المقابل من الكتالوج؛ قم بإعداد سجل المواد (ROM) بناءً على ذلك وتأكد من إرسال الأجزاء مع هذه المستندات (بطاقات العمل وROM) إلى المرائب المعنية.
  • • التحقق من توافر قطع الغيار في المتاجر الخاصة وكذلك في المتاجر الأخرى وبدء عملية الطلب من هذه المتاجر إذا لزم الأمر.
  • • إنشاء قائمة انتقاء للأجزاء المطلوبة وفقًا لبطاقة العمل وإرسال القائمة إلى أمين المتجر لاسترداد الجزء وتسليمه لاحقًا إلى العميل.
  • •انصح المرآب بوضع طلب خاص للأجزاء غير المتحركة إذا لزم الأمر.
  • • إبلاغ العميل والمرآب المعني بوصول "الطلبات الخاصة لقطع الغيار".
  • •Arrange لشراء قطع الغيار المحلية عند الاقتضاء.
  • • تقديم تقرير "البيع المفقود" يوميًا.
  • •Update المنتجات الجديدة/التعديلات على المنتجات الموجودة على أساس منتظم.
  • •Perform بجد أي مهمة أخرى قد تكون مطلوبة من وقت لآخر حسب احتياجات العمل والإدارة.
  • •Handle شكاوى العملاء على الفور وفقا لسياسات الشركة وممارساتها وتصعيد الشكاوى إلى الأعلى، إذا لزم الأمر.
  • •Respond وحل المظالم الناس على الفور وتصعيد القضايا إلى المدير إذا لزم الأمر.
  • •Take مسؤولية الامتثال لمعايير الجودة وإجراءات الصحة والسلامة التي تؤثر على النفس والآخرين في الفريق الخاص.
  • •Ensure يتم تنفيذ الأنشطة الروتينية وفقا للمواعيد النهائية والمعايير المتفق عليها.
  • •Cooperate ومساعدة الزملاء في تعزيز بيئة العمل الجماعي.
  • •Maintain وتعزيز تحفيز الموظفين في الفريق الخاص من المرؤوسين.
  • •Contribute لتطوير الفريق من خلال تقديم الاقتراحات في الوقت المناسب.

7-مسؤول المبيعات عبر الإنترنت


  • •Acquire يؤدي على العملاء المحتملين من بوابة التجارة الإلكترونية ومن قسم إدارة علاقات العملاء.
  • • مراجعة الاستفسارات الواردة على بوابة التجارة الإلكترونية والاتصال بالعملاء لتوضيح استفساراتهم حول المنتجات. ساعدهم أيضًا في اختيار المنتجات من خلال إجراء تحليل متعمق للاحتياجات.
  • •الاستفادة من استخدام بوابة التجارة الإلكترونية وميزاتها لتوضيح للعملاء رسميًا نطاق المنتجات وتوافر المخزون والتسعير وعملية الدفع لتأكيد حجز السيارات المختارة.
  • •شرح أداء السيارة وتفاصيل المنتج والفوائد وفقا لعملية البيع.
  • •Follow-up مع العملاء المسجلين على بوابة التجارة الإلكترونية، خلال العروض الترويجية الخاصة وحملات العروض من فريق التسويق.
  • • تحديد المواعيد لدعوة العملاء المحتملين من التجارة الإلكترونية والمصادر الأخرى الذين أبدوا اهتمامًا.
  • •Greet ومواصلة المساعدة للعملاء عند زيارتهم للمعرض.
  • • تقديم ومرافقة العميل في اختبار قيادة المركبات وفقًا لعملية اختبار القيادة.
  • •Ensure الإنجاز السلس لعقد البيع والوثائق المرتبطة به.
  • •Promote وبيع المنتجات والخدمات.
  • •Introduce منتجات التمويل والتأمين أثناء عملية البيع ودعم تنفيذ حملات التمويل والتأمين.
  • •Facilitate أن يتلقى قسم F&I معلومات كافية عن العملاء من أجل التسليم السلس.
  • • التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وسرعة وفقًا لسياسات الموزع وتصعيد الحالات الصعبة على الفور إلى المدير.
  • •Ensure تحديثات منتظمة وسريعة لقاعدة بيانات العملاء والسجلات لزيادة رضا العملاء وولائهم.

8- مستشار الخدمة


1. استقبال الخدمة
  • •Assist مستشاري الخدمة الجدد والمبتدئين في حل شكاوى العملاء واستفساراتهم، وتوجيههم خلال عملية استقبال الخدمة.
  • •Handle تصعيدات العملاء والمسائل التقنية المعقدة، بالتنسيق مع أعضاء فريق ورشة العمل لضمان تقديم الخدمات الفعالة.
  • •Perform عمليات التفتيش البصري والاختبارات السريعة لتقدير مدى الضرر، وضمان التشخيص المسبق وفحص المركبات تلبية معايير الجودة.
  • • استخدم قوائم المراجعة المحددة أثناء استقبال الخدمة لتوثيق والتحقق من الأداء السليم لخطوات العمل الفردية.
  • • تدريب مستشاري الخدمة على عملية الخدمة، وتعزيز تجربة العملاء وتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
  • •Actively توفير منتجات الخدمة، وعروض الخدمة الحالية، وتقديم خدمات إضافية (على سبيل المثال، رعاية المركبات، خدمة الالتقاط والتوصيل).
  • • التحقق من الضمان ومطالبات حسن النية.
  • •تنسيق نطاق خدمات الإصلاح والصيانة مع العملاء، والحصول على موافقتهم.
  • •الترتيب للعمل الخارجي عند الضرورة وتنسيق وقت الاستلام والتاريخ والطريقة والموقع مع العملاء.

9- مراقب الجودة


  • • استلام أمر الإصلاح وإجراء فحص كامل للمركبة ضمن الجدول الزمني المحدد في بطاقة العمل.
  • •تسجيل تفاصيل العيوب الموجودة في السيارة أثناء الاختبار النهائي والإبلاغ عنها في بطاقة الوظيفة ونموذج الفحص النهائي ونظام التحكم في معلومات إدارة المرآب وإخطار مستشار الخدمة المعني وقائد المجموعة ومراقب ورشة العمل.
  • • نتائج فحص المركبات بالكامل في نظام التحكم بمعلومات إدارة المرآب وتحديد أعمال الخدمة التي تم إجراؤها بالفعل على السيارة.
  • • مرافقة العميل أثناء اختبار السيارة إذا لزم الأمر ومحاولة حل مخاوف العملاء من خلال إظهار الإصلاحات التي تم إجراؤها.
  • •مركبات الاختبار الدائرية داخل وخارج مبنى الملا لضمان التشخيص الفعال وحل المخاوف.
  • •ممارسة عادات العمل الآمنة في أداء المسؤوليات الخاصة.
  • •Assist مستشاري الخدمة في التشخيص الأولي وتسجيل مشاكل العملاء، إذا لزم الأمر.
  • •Understand وتنفيذ أنظمة أو عمليات جديدة تتعلق بعمليات الاختبار من أجل تحسين جودة الخدمة.
  • •Assist الفنيين الجدد المعينين في المرآب في فهم عمليات المرآب مع التركيز بشكل خاص على الاختبار النهائي على المركبات.
  • •Comply مع معايير الجودة وإجراءات الصحة والسلامة التي تؤثر على النفس والآخرين.
  • •Perform الأنشطة الروتينية وفقا للمواعيد النهائية والمعايير المتفق عليها والاضطلاع بأي مهمة أخرى يكلفه بها الرؤساء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
  • • مساعدة الزملاء وتعزيز بيئة العمل الجماعي والتعاون.
  • • المساهمة في تطوير القسم من خلال تقديم الاقتراحات والملاحظات في الوقت المناسب.

10- مدير – الخزينة


  • •It هو دور شامل مع التركيز على عمليات الخزانة للمجموعة.
  • •Oversee توقعات التدفقات النقدية واحتياجات الاقتراض ذات الصلة والأموال المتاحة للاستثمار
  • •استخدام التحوط للتخفيف من المخاطر المالية المتعلقة بالعملة وأسعار الفائدة على التدفقات النقدية والقروض للشركة، حسب الاقتضاء
  • •Advise بشأن جوانب السيولة للتخطيط على المدى القصير والطويل
  • •الحفاظ على نظام فعال للسياسات والإجراءات التي تفرض مستوى مناسبًا من الرقابة على أنشطة الخزانة وتوفر الدعم لإعداد التقارير التنظيمية
  • •تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لإدارة النقد لضمان تلبية احتياجات السيولة للشركة
  • •تطوير والحفاظ على العلاقات مع البنوك ووسطاء الاستثمار والمؤسسات المالية الأخرى لضمان حلول إدارة النقد الأمثل وفرص الاستثمار
  • •Implement وإدارة استراتيجيات إدارة المخاطر لتقليل تعرض الشركة للمخاطر المالية
  • •Develop وصيانة النماذج المالية للتنبؤ بمتطلبات التدفق النقدي والسيولة
  • •Ensure الامتثال لجميع اللوائح المالية ومتطلبات إعداد التقارير
  • •Monitor وتحليل اتجاهات السوق والمؤشرات الاقتصادية لتوقع التغيرات التي قد تؤثر على المركز المالي للشركة
  • •Provide التقارير المالية المنتظمة والتحليل للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الآخرين
  • •Manage فريق من المتخصصين في الخزانة، وتوفير التوجيه والدعم حسب الضرورة
  • •Participate في مبادرات التخطيط الاستراتيجي وتوفير المدخلات المالية لقرارات العمل الرئيسية.
  • •المسؤولية التشغيلية لإدارة عمليات الخزانة اليومية بكفاءة ويكون مسؤولاً عن إدارة النقد والتعامل في العملات الأجنبية والتنبؤ بالنقد ومشاريع الخزانة

11- مدير - مجموعة التجزئة والصناعية   

المهام الرئيسية:

  • •Strategic التخطيط: تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية لمجموعة التجزئة آند الصناعية بما يتماشى مع أهداف الشركة الشاملة. تحديد فرص جديدة للنمو والتوسع في أسواق التجزئة والأسواق الصناعية.
  • •Team Leadership: قيادة ومرشد فريق من المهنيين، بما في ذلك المديرين العامين لكل عمل تجاري. تقديم التوجيه والدعم والموارد لضمان نجاح الفريق وتطويره المهني.
  • •إدارة العملاء والموردين: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين. فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، والعمل بشكل تعاوني لتقديم الحلول التي تلبي متطلباتهم أو تتجاوزها.
  • •الإدارة المالية: إدارة ميزانيات وحدة الأعمال والنفقات والأداء المالي لتحقيق أقصى قدر من الربحية والعائد على الاستثمار. تحديد فرص التميز التشغيلي وتنفيذ ضوابط مالية فعالة.
  • •تحليل السوق: مواكبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتطورات الصناعة في قطاعي التجزئة والصناعة. استخدم رؤى السوق لإرشاد عملية صنع القرار وتحديد فرص العمل الجديدة.
  • •الامتثال: ضمان الامتثال لجميع قواعد وسياسات مجموعة الملا بالإضافة إلى اللوائح والقوانين والمعايير ذات الصلة التي تحكم الأعمال التجارية المعنية. ابق على اطلاع بالتغييرات في اللوائح وتأكد من بقاء جميع وحدات العمل في حالة امتثال.

12-مساعد حسابات  


  • •Assist في المهام المحاسبية اليومية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وظائف الحسابات الدائنة والحسابات المدينة.
  • •Maintain سجلات مالية دقيقة والتأكد من توثيق جميع المعاملات بشكل صحيح.
  • •Reconcile البيانات المصرفية والوثائق المالية الأخرى بانتظام لضمان الدقة وحل أي تناقضات.
  • •Assist في إعداد التقارير المالية مثل الميزانية العمومية وبيانات الأرباح والخسائر وبيانات التدفق النقدي.
  • •Support الفريق المالي في عمليات إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام.
  • •Respond لاستفسارات البائع والعملاء فيما يتعلق بالفواتير والمدفوعات وبيانات الحساب في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.
  • •Assist مع إعداد مراجعة الحسابات وتوفير الوثائق اللازمة كما هو مطلوب.
  • •Collaborate مع الإدارات الأخرى لضمان المحاسبة السليمة للمعاملات والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.

13- مساعد المدير  


  • قيادة وإدارة أنظمة Oracle EPM وERP والواجهات والتكاملات المختلفة للمجموعة.
  • تقديم المشورة بشأن الفرص ذات الصلة بـ Oracle، والمشكلات التي يواجهها المستخدمون، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتوجيهات الإدارة وتقديم الحل كما هو مطلوب.
  • تحديد تحسينات النظام؛ تقديم التوصيات والتنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات في تطوير واختبار وتنفيذ التحسينات.
  • تحديد العمليات غير ذات القيمة المضافة داخل القسم واقتراح حلول للتخلص منها أو تقليلها.
  • الإشراف على الفريق لبعض الأنشطة المحاسبية ذات الصلة مثل تسوية حساب الميزانية العمومية، وإعداد ووضع الصيغة النهائية للبيانات المالية، والتوحيد، والتقارير السردية، وأدوات إعداد التقارير وتسوية الحسابات.
  • جمع وتفسير ومراجعة معلومات الأداء المالي والتجاري لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • إجراء التحليل المالي وتقديم التقارير إلى الإدارة حسب الحاجة.
  • إعداد تقارير الإدارة – شهريًا ودوريًا كما هو مطلوب.
  • تطوير وإعداد ومراجعة ومراقبة خطط الأعمال.
  • تدريب وبناء المهارات في فريق F&A في جميع المجالات المالية ذات الصلة بـ Oracle.

14-أخصائي موارد بشرية   


  • إنشاء لوحات معلومات لمراجعة الأداء يتم استخدامها لتقييم الموظفين وتعويضهم ومكافأتهم
  • يجمع ويصنف البيانات من مصادر مختلفة لإنشاء معلومات وتقارير مفيدة لإدارة الأداء.
  • تحليل البيانات للأنماط والاتجاهات مع الاهتمام بإدارة الأداء. - تطوير تقارير اللوحات لفهم المعلومات ووضع الخطط المستقبلية.
  • جمع وتجميع ومعالجة بيانات التعويضات والمزايا لفهم الأعمال. استخراج البيانات من مصادر مختلفة ومعالجة المعلومات لتحليل تكاليف الموارد البشرية ومبادرات الموارد البشرية وإعداد الميزانية.
  • إنشاء مصفوفة الموارد البشرية على أساس الرواتب وبرامج الحوافز وخطط المكافآت وبرامج المكافآت والعمل الإضافي وتكاليف المشاركة.
  • المساعدة في عمليات مراجعة وتقييم الأداء والمزايا والتعويضات.
  • - تطوير التقارير والتحليلات لمواءمة أهداف العمل مع أداء الموظفين.
  • مساعدة الزملاء وتعزيز بيئة العمل الجماعي والتعاون. المساهمة في تطوير القسم من خلال تقديم الاقتراحات والملاحظات في الوقت المناسب.
  • الحفاظ على وتعزيز تحفيز الموظفين.
  • إجراء تقييمات الأداء وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
  • بذل المحاولات اللازمة للتعامل مع جميع التظلمات التي يثيرها المرؤوسون بطريقة سريعة وفعالة وتصعيد هذه الأمور إلى رئيسك إذا لزم الأمر.
  • يؤدي 

15-محلل مالي أول  وظيفتين شاغرتين


  • إجراء التحليل المالي وإعداد التقارير ذات الصلة بناءً على متطلبات العمل والمتطلبات القانونية عند الاقتضاء.
  • تجميع المعلومات والمساعدة في إعداد الميزانية وتمارين تخطيط الأعمال الأخرى.
  • قم بإعداد وتوحيد الحسابات المتعلقة بقسم سيارات معين، على سبيل المثال، أعمال مبيعات المركبات للتداول.
  • مراجعة والتوفيق بين سجل المبيعات وسجل الودائع.
  • إعداد طلبات النفقات الرأسمالية ومراقبة المعلومات والملفات المتعلقة بالأصول. أرسل تقرير GRS (ورقة البضائع المستحقة القبض) وGIT (البضائع العابرة) إلى المالية والحسابات.
  • مراجعة سجل الودائع على أساس دوري والاتصال بالمعلومات المتعلقة بالتمويل والحسابات.
  • الإشراف على مشغلي إدخال البيانات والتأكد من دقة إدخال البيانات في FIMS (نظام المعلومات المالية).
  • تسجيل المعاملات النثرية في FIMS.
  • إجراء التحقق الدوري من المخزونات والنقدية وإعداد مطابقة الأرصدة الدفترية مع الأرصدة المادية.
  • التحقق من صحة ملخص المعاملة اليومية حيث يتم احتساب المبالغ المودعة من قبل كل أمين الصندوق مقابل تلك المسجلة في سجل الفواتير.
  • قم بفحص بيانات المعاملات اليومية التي يدخلها الصرافون من خلال مقارنة مبالغ سجل المبيعات اليومية بالمبالغ المسجلة في ملخص المبيعات اليومية.
  • - إجراء المراجعة والتحليل الدوري للذمم والتحصيلات وفي حالات استثنائية الاتصال بالعملاء لتحصيل المستحقات المستحقة.
  • الامتثال لمعايير الجودة وإجراءات الصحة والسلامة التي تؤثر على النفس والآخرين.
  • أداء الأنشطة الروتينية وفقًا للمواعيد النهائية والمعايير المتفق عليها والاضطلاع بأي مهام أخرى يكلفها بها الرؤساء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. 
  • مساعدة الزملاء وتعزيز بيئة العمل الجماعي والتعاون.

16-مدير التسويق  


  • سجل حافل لقيادة فريق التسويق في شركة رائدة في السوق في أي عمل يضم 500 موظف على الأقل.
  • سيكون الفهم القوي للعمليات واللوائح الخاصة بمؤسسة الخدمات المالية ميزة كبيرة.
  • قابلة للتكيف ومنفتحة على التغيير، مع عقلية موجهة نحو النتائج.
  • يفضل المواطنين الكويتيين.

17- رئيس الشؤون المالية


  • •Exercise تدابير الرقابة المالية الفعالة عبر قسم الأعمال بما في ذلك إدارة النقد والنفقات الرأسمالية وإدارة رأس المال العامل
  • •Work بشكل وثيق مع "رئيس الأعمال" بشأن الجوانب التشغيلية ذات الصلة، وتقديم المشورة المناسبة، والدعم في تعزيز وزراعة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
  • •Participate في استعراضات الأعمال، ومبادرات التحسين، ودفع فعالية التكلفة عبر الأعمال التجارية.
  • •Identify وتصعيد وتخفيف المخاطر المالية.
  • • إعداد وتنفيذ الأنظمة والعمليات بما يتماشى مع متطلبات العمل.
  • •المساهمة في تحديث كافة العمليات المالية، وضوابط فريق إعداد التقارير والتنظيم..
  • •تطوير أو التوصية بحل قابل للتطبيق للمشاكل أو المواقف.
  • • جمع وتفسير ومراجعة المعلومات المالية وأداء الأعمال
  • • المعرفة السليمة بمفاهيم المحاسبة والوضوح الموجه نحو التطبيق في متطلبات المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية والمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية.

18- مشرف مبيعات قطع الغيار


1. إدارة الموظفين:
  • •Motivate، وتدريب، وإدارة مندوبي مبيعات قطع الغيار.
  • •Interview، وتوظيف، والإشراف على تدريب الموظفين.
2. التنبؤ بالمخزون والمبيعات:
  • •Establish الفردية مستويات المخزون الأجزاء وموازنتها لتحقيق أقصى قدر من دوران.
  • •Monitor وضبط المخزون لتقليل التقادم.

19- مدير-تداول العملات الأجنبية

  • • زيادة الإيرادات الإجمالية من أنشطة تداول العملات الأجنبية.
  • تحديثات •Present في اجتماعات الإدارة العادية بشأن تحسينات الإيرادات واستراتيجيات التحسين المستمر.
  • •Ensure نشر رأس المال للأعمال التجارية في المستوى الأمثل.
  • •مراقبة وتقرير أحجام العملات المشتراة والمباعة على أساس شهري وربع سنوي.
  • •Set وتحقيق الأهداف المتعلقة بالعملة الأجنبية المتداولة.
  • • ضمان الامتثال بنسبة 100% للمتطلبات التنظيمية المحلية والدولية.
  • •Regularly تحديث بروتوكولات الامتثال والتدريب للفريق.
  • •Implement أفضل الممارسات في الامتثال للتخفيف من المخاطر المرتبطة بتداول العملات عبر الحدود.
  • •زيادة عدد شراكات التبادل الجديدة التي يتم إنشاؤها شهريًا وربع سنويًا وسنويًا.
  • •Maintain وتعزيز العلاقات مع التبادلات الشريكة القائمة.
  • •Strategize وتخطيط وتنفيذ فرص النمو مع الشركاء الجدد أو الحاليين
  • •Maintain علاقات قوية مع الشركاء الحاليين والبحث بشكل مستمر عن فرص التعاون
  • •Good المعرفة بالأطر التنظيمية لبنك الكويت المركزي المحلي التي تحكم تداول العملات الأجنبية.
  • • المعرفة بمعايير مكافحة غسل الأموال العالمية، ولوائح مكافحة تمويل الإرهاب (CTF)، ومتطلبات "اعرف عميلك" (KYC).

20- مساعد النجم


  • 1. الترحيب بالعملاء وحسن ضيافتهم
  • • التأكد من استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل استباقي عند وصولهم
  • •Inquire حول وتقييم متطلبات العملاء واحتياجاتهم
  • • تقديم الضيافة/المرطبات والتأكد من أن العميل يشعر بالراحة والاهتمام
  • •تعريف العملاء بمنطقة الترحيب وأي وسائط رقمية ذات صلة
  • •Ensure تجربة ممتعة للعميل بشكل عام.

كيفية التقدم للوظائف

وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. للذهاب إلى صفحة التطبيق. (    تعلن مجموعة الملا عن حاجتها لتعيين موظفين لديها  في الكويت )
  2. انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.

المصدر وتفاصيل إضافية

  • مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي للشركة
  • تاريخ النشر: 27-6-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.


حجم الخط
تباعد السطور
View My Stats