Founded at the turn of the century, Alghanim Industries is one of the region’s largest, privately-owned multi-national companies. We are proud to employ over 15,000 people in 30 businesses across 40 countries in the Middle East & North Africa, Turkey, and emerging Asia. ↔️
We’re an established, successful commercial enterprise, building and growing our own brands and managing global partnerships. We’re market leaders in almost every sector we operate in, including retail and consumer electronics, food and beverage, automotive sales and services, engineering and maintenance, insulation, pre-engineered steel building, logistics and warehousing solutions, fast-moving consumer goods, office automation, advertising, insurance, consumer credit, and travel.
More importantly, we’re a people business. We’re committed to developing customer-centric, empowered, and engaged teams and enabling them to do their best. We’re always looking for new talent to join our ever-growing family – men and women at every stage of their career journey who want to share their knowledge, skills, and experience.
Do you want to find out how far your potential can take you when you work with a team of collaborative, supportive colleagues, at a company that cares as much about your professional development as you do? We believe we have what you're looking for.
WE ARE HIRING
Maintenance Supervisor
Job Responsibilities
- Ensure a safe work environment for all workers.
- Supervise and guide the mechanics for breakdown, PM, and other maintenance activities.
- Supervising of capex projects.
- Finding better alternative solutions. Such as better products from other sources other than equipment supplier.
- Manpower allocation day to day basis
- Coordinate with production for PM activities
- Ensure SOP for all equipment.
- Co ordination with Purchase dept for spares procurement.
- Ensure no wastage of consumables (oils /air / water) by implementing on time rectification of faults.
- Implement the SAP maintenance system to be up dated. by recording breakdown data.
- Co ordinate with stores to ensure spares and consumables are available.
- Achieve and maintain the 5S requirements.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://careers.alghanim.com/job/Maintenance-Supervisor/1131802601/
Service Supervisor - Electronics Home Appliance
Job Responsibilities
- Work planning, organizing and coordinating daily activities.
- Supervise quality process and team performance; implement rectified action plan, whenever necessary.
- Coordinate with vendors to plan and organize new products training.
- Coordinate with vendors' technical team to finalize the issues raised by service team.
- Regularly report progress on each job and quickly communicate delays or concerns with Senior Management.
- Oversee the daily productivity of technical team to meet targets.
- Plan the work-force to repair the customer return stock (dented), in timely manners.
- Coordinate with reception CSR team for escalated cases.
- Coordinate with Call Center for urgent escalated customer's issues.
- Keep a track of employee attendance and overtime for payroll purposes.
- Complete jobs by developing schedules, assigning & monitoring work, gathering resources and implementing productivity standards.
- Resolving daily job problems.
- Maintain professional and technical knowledge by attending educational workshops; reviewing professional publications.
- Contribute to team effort by accomplishing related results as needed.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://careers.alghanim.com/job/Service-Supervisor-Electronics-Home-Appliance/1079420701/
Customer Service Representative - Credit
Candidate Requirements
- 0 – 2 years of experience.
- 2-year Diploma in a relevant field.
- Customer-centric attitude.
- Excellent communication skills.
- Basic computer skills.
- Bi-lingual (Arabic/English) preferred.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://careers.alghanim.com/job/Customer-Service-Representative-Credit/1141669201/
تأسست شركة الغانم للصناعات في مطلع القرن العشرين، وهي واحدة من أكبر الشركات متعددة الجنسيات المملوكة للقطاع الخاص في المنطقة. ونحن فخورون بتوظيف أكثر من 15000 شخص في 30 شركة عبر 40 دولة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا وآسيا الناشئة.
نحن مؤسسة تجارية راسخة وناجحة، نعمل على بناء وتنمية علاماتنا التجارية الخاصة وإدارة الشراكات العالمية. نحن رواد السوق في كل قطاع نعمل فيه تقريبًا، بما في ذلك تجارة التجزئة والإلكترونيات الاستهلاكية، والأغذية والمشروبات، ومبيعات وخدمات السيارات، والهندسة والصيانة، والعزل، والمباني الفولاذية المصنعة مسبقًا، وحلول الخدمات اللوجستية والتخزين، والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة، وأتمتة المكاتب، والإعلان، والتأمين، والائتمان الاستهلاكي، والسفر.
الأهم من ذلك، أننا شركة تعتمد على الأفراد. نحن ملتزمون بتطوير فرق عمل تركز على العملاء ومتمكنة ومنخرطة وتمكينها من بذل قصارى جهدها. نحن نبحث دائمًا عن مواهب جديدة للانضمام إلى عائلتنا المتنامية باستمرار - رجال ونساء في كل مرحلة من رحلتهم المهنية يرغبون في مشاركة معرفتهم ومهاراتهم وخبراتهم.
هل تريد معرفة مدى إمكاناتك التي يمكن أن تصل إليها عندما تعمل مع فريق من الزملاء المتعاونين والداعمين، في شركة تهتم بتطورك المهني بقدر اهتمامك أنت؟ نعتقد أن لدينا ما تبحث عنه.
نحن نقوم بالتوظيف
مشرف الصيانة
مسؤوليات الوظيفة
- ضمان بيئة عمل آمنة لجميع العمال.
- الإشراف على الميكانيكيين وتوجيههم أثناء الأعطال والصيانة الدورية وأنشطة الصيانة الأخرى.
- الإشراف على مشاريع رأس المال.
- إيجاد حلول بديلة أفضل، مثل الحصول على منتجات أفضل من مصادر أخرى غير موردي المعدات.
- تخصيص القوى العاملة على أساس يومي
- التنسيق مع الإنتاج لأنشطة إدارة المشروع
- ضمان الإجراءات التشغيلية القياسية لجميع المعدات.
- التنسيق مع قسم المشتريات لشراء قطع الغيار.
- ضمان عدم هدر المواد الاستهلاكية (الزيوت / الهواء / الماء) من خلال تنفيذ تصحيح الأخطاء في الوقت المناسب.
- تنفيذ نظام صيانة SAP ليتم تحديثه من خلال تسجيل بيانات الأعطال.
- التنسيق مع المتاجر للتأكد من توفر قطع الغيار والمواد الاستهلاكية.
- تحقيق والحفاظ على متطلبات 5S.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
https://careers.alghanim.com/job/Maintenance-Supervisor/1131802601/
مشرف الخدمة - الأجهزة الإلكترونية المنزلية
مسؤوليات الوظيفة
- تخطيط العمل وتنظيمه وتنسيق الأنشطة اليومية.
- الإشراف على عملية الجودة وأداء الفريق؛ وتنفيذ خطة العمل المصححة، عندما يكون ذلك ضروريا.
- التنسيق مع البائعين للتخطيط وتنظيم التدريب على المنتجات الجديدة.
- التنسيق مع الفريق الفني للبائعين لإنهاء القضايا التي أثارها فريق الخدمة.
- إعداد تقارير منتظمة عن التقدم المحرز في كل مهمة والتواصل بسرعة بشأن التأخيرات أو المخاوف مع الإدارة العليا.
- الإشراف على الإنتاجية اليومية للفريق الفني لتحقيق الأهداف.
- تخطيط القوى العاملة لإصلاح مخزون إرجاع العملاء (المتضرر) في الوقت المناسب.
- التنسيق مع فريق CSR في الاستقبال للحالات المتصاعدة.
- التنسيق مع مركز الاتصال للتعامل مع مشاكل العملاء العاجلة.
- احتفظ بسجل لحضور الموظفين والعمل الإضافي لأغراض الرواتب.
- إنجاز المهام من خلال تطوير الجداول الزمنية، وتعيين العمل ومراقبته، وجمع الموارد وتنفيذ معايير الإنتاجية.
- حل مشاكل العمل اليومية.
- الحفاظ على المعرفة المهنية والفنية من خلال حضور ورش العمل التعليمية؛ ومراجعة المنشورات المهنية.
- المساهمة في جهود الفريق من خلال إنجاز النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
https://careers.alghanim.com/job/Service-Supervisor-Electronics-Home-Appliance/1079420701/
ممثل خدمة العملاء - الائتمان
متطلبات المرشح
- 0 – 2 سنة خبرة.
- دبلوم لمدة عامين في مجال ذي صلة.
- الموقف المتمحور حول العملاء.
- مهارات التواصل ممتازة.
- المهارات الأساسية للكمبيوتر.
- يفضل أن يكون ثنائي اللغة (العربية / الإنجليزية).
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
https://careers.alghanim.com/job/Customer-Service-Representative-Credit/1141669201/