Founded at the turn of the century, Alghanim Industries is one of the region’s largest, privately-owned multi-national companies. We are proud to employ over 15,000 people in 30 businesses across 40 countries in the Middle East & North Africa, Turkey, and emerging Asia. ↔️
We’re an established, successful commercial enterprise, building and growing our own brands and managing global partnerships. We’re market leaders in almost every sector we operate in, including retail and consumer electronics, food and beverage, automotive sales and services, engineering and maintenance, insulation, pre-engineered steel building, logistics and warehousing solutions, fast-moving consumer goods, office automation, advertising, insurance, consumer credit, and travel.
More importantly, we’re a people business. We’re committed to developing customer-centric, empowered, and engaged teams and enabling them to do their best. We’re always looking for new talent to join our ever-growing family – men and women at every stage of their career journey who want to share their knowledge, skills, and experience.
Do you want to find out how far your potential can take you when you work with a team of collaborative, supportive colleagues, at a company that cares as much about your professional development as you do? We believe we have what you're looking for.
WE ARE HIRING
Lead Investigator, FRM
About the Job
Job Description: Job Summary
- Primarily responsible for the delivery of one or more concurrent investigation assignments throughout the Group’s Business Units, both in Kuwait and overseas.
- Involves planning and executing assignments from start to conclusion, including the preparation of draft reports in accordance with departmental procedures.
- May participate in other activities related to the FRM Department Program Plan under adequate supervision.
- Expected to represent the department professionally at all times, adhering to ACFE and IIA standards, and aligning with departmental vision and objectives.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
Service Advisor
About the Job
Job Description: Job Summary
- Provide professional service to customers by recording and organizing quality repair and maintenance services to enhance customer retention and facilitate long-term sales of new units.
Job Responsibilities
Receiving Customers
- Greet and understand customers’ vehicle concerns.
- Advise on service and repair needs, perform visual inspections, and recommend additional work as per manufacturer guidelines.
- Agree on the work scope, costs, and timeline while updating customer details in the system.
Preparing Repair Orders and Assigning Jobs
- Document instructions for technicians using detailed descriptions of symptoms.
- Assign jobs to technicians via the workshop loading module and monitor progress.
Customer Contact
- Maintain regular communication to update customers on vehicle progress, logging updates in CRM.
Information, Delivery, and Follow-Up
- Inform customers when vehicles are ready, explain job details and costs, and address complaints if unresolved.
Customer Relations
- Proactively engage customers for service attention and build strong relationships.
Comeback Jobs
- Escalate all comeback jobs to the Service Supervisor/Manager for proper resolution.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
Sales Consultant
Candidate Requirements
- 1–4 years of experience in sales or the hospitality sector.
- Bilingual: Proficiency in English and Arabic.
- Problem-solving abilities and excellent interpersonal skills.
- Customer-oriented with high-level selling and convincing skills.
- Team player with strong communication abilities.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
Financial Analyst
About the Job
Job Description: Job Summary
- Integral part of the finance team providing accurate and insightful business/financial analysis.
- Contribute to business planning, project work, and specialist ad hoc reporting.
Job Responsibilities
- Develop an understanding of business value drivers and create analytics around key performance indicators, including business performance, budgets, forecasts, market analysis, and customer profitability.
- Provide clear analysis for monthly reports, aiding management in understanding trends.
- Support business planning and forecasting processes.
- Act as a trusted partner to business managers by delivering high-quality decision-support analysis.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
Trade Marketing Analyst
About the Job
Job Summary
- Execute central promotions, ensure timely listing of new products in the Kuwait market, and design and implement local promotions.
- Support the Trade Marketing Manager in identifying growth opportunities across various business channels.
Job Responsibilities
- Plan and execute promotions in coordination with the Trade Marketing Manager.
- Ensure effective implementation through field visits and cost optimization.
- Provide detailed briefs to sales forces and track promotional effectiveness via weekly and monthly recap reports.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
Crew
About the Job
Job Description: Job Summary
- Utilize knowledge of positional skills, customer service, health and safety regulations, and company policies to provide quality products and service in a clean, safe environment.
Job Responsibilities
- Order-Taker/Dining Room
- Engage with dining room customers throughout their visit.
- Take customer orders promptly, ensuring smooth service during peak times.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
تأسست شركة الغانم للصناعات في مطلع القرن العشرين، وهي واحدة من أكبر الشركات متعددة الجنسيات المملوكة للقطاع الخاص في المنطقة. ونحن فخورون بتوظيف أكثر من 15000 شخص في 30 شركة عبر 40 دولة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا وآسيا الناشئة.
نحن مؤسسة تجارية راسخة وناجحة، نعمل على بناء وتنمية علاماتنا التجارية الخاصة وإدارة الشراكات العالمية. نحن رواد السوق في كل قطاع نعمل فيه تقريبًا، بما في ذلك تجارة التجزئة والإلكترونيات الاستهلاكية، والأغذية والمشروبات، ومبيعات وخدمات السيارات، والهندسة والصيانة، والعزل، والمباني الفولاذية المصنعة مسبقًا، وحلول الخدمات اللوجستية والتخزين، والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة، وأتمتة المكاتب، والإعلان، والتأمين، والائتمان الاستهلاكي، والسفر.
الأهم من ذلك، أننا شركة تعتمد على الأفراد. نحن ملتزمون بتطوير فرق عمل تركز على العملاء ومتمكنة ومنخرطة وتمكينها من بذل قصارى جهدها. نحن نبحث دائمًا عن مواهب جديدة للانضمام إلى عائلتنا المتنامية باستمرار - رجال ونساء في كل مرحلة من رحلتهم المهنية يرغبون في مشاركة معرفتهم ومهاراتهم وخبراتهم.
هل تريد معرفة مدى إمكاناتك التي يمكن أن تصل إليها عندما تعمل مع فريق من الزملاء المتعاونين والداعمين، في شركة تهتم بتطورك المهني بقدر اهتمامك أنت؟ نعتقد أن لدينا ما تبحث عنه.
نحن نقوم بالتوظيف
المحقق الرئيسي، FRM
حول الوظيفة
الوصف الوظيفي: ملخص الوظيفة
- المسؤول الأول عن تسليم مهمة تحقيق واحدة أو أكثر في وقت واحد في جميع وحدات الأعمال التابعة للمجموعة، سواء في الكويت أو في الخارج.
- يتضمن التخطيط للمهام وتنفيذها من البداية حتى النهاية، بما في ذلك إعداد مسودات التقارير وفقًا للإجراءات الإدارية.
- يجوز المشاركة في أنشطة أخرى تتعلق بخطة برنامج قسم إدارة المخاطر المالية تحت الإشراف المناسب.
- من المتوقع أن يمثل القسم بشكل احترافي في جميع الأوقات، والالتزام بمعايير ACFE و IIA، والتوافق مع رؤية القسم وأهدافه.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
مستشار الخدمة
حول الوظيفة
الوصف الوظيفي: ملخص الوظيفة
- تقديم خدمة احترافية للعملاء من خلال تسجيل وتنظيم خدمات الإصلاح والصيانة عالية الجودة لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتسهيل المبيعات طويلة الأجل للوحدات الجديدة.
مسؤوليات الوظيفة
استقبال العملاء
- استقبال وفهم مخاوف العملاء المتعلقة بالمركبات.
- تقديم المشورة بشأن احتياجات الخدمة والإصلاح، وإجراء عمليات التفتيش البصرية، والتوصية بأعمال إضافية وفقًا لإرشادات الشركة المصنعة.
- الاتفاق على نطاق العمل والتكاليف والجدول الزمني أثناء تحديث تفاصيل العميل في النظام.
إعداد أوامر الإصلاح وتعيين الوظائف
- تعليمات الوثيقة للفنيين باستخدام أوصاف مفصلة للأعراض.
- تعيين المهام للفنيين عبر وحدة تحميل الورشة ومراقبة التقدم.
الاتصال بالعميل
- الحفاظ على التواصل المنتظم لتحديث العملاء حول تقدم السيارة، وتسجيل التحديثات في نظام إدارة علاقات العملاء.
المعلومات والتسليم والمتابعة
- أبلغ العملاء عندما تكون المركبات جاهزة، واشرح تفاصيل المهمة والتكاليف، وتناول الشكاوى إذا لم يتم حلها.
علاقات العملاء
- إشراك العملاء بشكل استباقي للحصول على اهتمام الخدمة وبناء علاقات قوية.
وظائف العودة
- قم بتصعيد جميع مهام الإرجاع إلى مشرف/مدير الخدمة للحصول على الحل المناسب.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
مستشار مبيعات
متطلبات المرشح
- - 1-4 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات أو قطاع الضيافة.
- ثنائي اللغة: إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
- القدرة على حل المشكلات ومهارات التعامل الشخصي الممتازة.
- موجه نحو العملاء مع مهارات البيع والإقناع عالية المستوى.
- لاعب فريق يتمتع بقدرات تواصل قوية.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
محلل مالي
حول الوظيفة
الوصف الوظيفي: ملخص الوظيفة
- جزء لا يتجزأ من الفريق المالي الذي يقدم تحليلات تجارية/مالية دقيقة وعميقة.
- المساهمة في تخطيط الأعمال، وعمل المشاريع، وإعداد التقارير المتخصصة المخصصة.
مسؤوليات الوظيفة
- تطوير فهم لمحركات قيمة الأعمال وإنشاء تحليلات حول مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك أداء الأعمال والميزانيات والتوقعات وتحليل السوق وربحية العملاء.
- توفير تحليل واضح للتقارير الشهرية، مما يساعد الإدارة على فهم الاتجاهات.
- دعم عمليات التخطيط للأعمال والتنبؤ.
- العمل كشريك موثوق به لمديري الأعمال من خلال تقديم تحليلات عالية الجودة لدعم القرار.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
محلل تسويق تجاري
حول الوظيفة
ملخص الوظيفة
- تنفيذ العروض الترويجية المركزية، وضمان إدراج المنتجات الجديدة في السوق الكويتي في الوقت المناسب، وتصميم العروض الترويجية المحلية وتنفيذها.
- دعم مدير التسويق التجاري في تحديد فرص النمو عبر قنوات الأعمال المختلفة.
مسؤوليات الوظيفة
- تخطيط وتنفيذ العروض الترويجية بالتنسيق مع مدير التسويق التجاري.
- ضمان التنفيذ الفعال من خلال الزيارات الميدانية وتحسين التكلفة.
- تقديم ملخصات مفصلة لقوى المبيعات وتتبع فعالية العروض الترويجية من خلال تقارير التلخيص الأسبوعية والشهرية.
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
طاقم
حول الوظيفة
الوصف الوظيفي: ملخص الوظيفة
- استخدام المعرفة بالمهارات الوظيفية وخدمة العملاء وأنظمة الصحة والسلامة وسياسات الشركة لتوفير منتجات وخدمات عالية الجودة في بيئة نظيفة وآمنة.
مسؤوليات الوظيفة
- موظف الطلبات/غرفة الطعام
- التواصل مع عملاء غرفة الطعام طوال زيارتهم.
- استقبال طلبات العملاء على الفور، وضمان خدمة سلسة خلال أوقات الذروة.