معلومات عن المؤسسة:
IHG Hotels & Resorts [LON:IHG, NYSE:IHG (ADRs)] is a global hospitality company, with a purpose to provide True Hospitality for Good.↔️
With a family of 19 hotel brands and IHG One Rewards, one of the world's largest hotel loyalty programmes, IHG has over 6,300 open hotels in more than 100 countries, and a development pipeline of over 2,000 properties.
Luxury & Lifestyle: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Vignette Collection, Kimpton Hotels & Restaurants, Hotel Indigo
Premium: voco hotels, HUALUXE Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, EVEN Hotels
Essentials: Holiday Inn Express, Holiday Inn Hotels & Resorts, Garner hotels, avid hotels
Suites: Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations, Candlewood Suites
Exclusive Partners: Iberostar Beachfront Resorts
InterContinental Hotels Group PLC is the Group's holding company and is incorporated and registered in England and Wales. Approximately 345,000 people work across IHG's hotels and corporate offices globally.
تعلن فنادق ومنتجعات IHG عن فتح أبوابها أمام الراغبين في الحصول على فرص وظيفية متميزة في الكويت. إذا كنت مهتماً، تحقق من التفاصيل التالية:
Here is the job advertisement for the Housekeeping Supervisor position at a Franchise Hotel:
Housekeeping Supervisor
Your Day-to-Day
- Monitor daily arrivals according to the occupancy report in coordination with the Housekeeping Manager.
- Handle and assist in department training, orientation of new joiners, and conduct regular training to improve job performance, meeting guidelines and service operation standards.
- Guide the team on how to perform each task in the job description according to hotel service standards.
- Maintain regular and effective communication with other departments to ensure smooth housekeeping operations.
- Confirm daily arrivals in the occupancy report to determine task allocation for Housekeeping Attendants.
- Supervise and inspect the work of team members ensuring high standards of order, hygiene, sanitation, cleanliness, and aesthetic value across all service areas, providing assistance when necessary.
- Ensure immaculate appearance of all areas of responsibility and manage all details.
- Ensure room amenities and food amenities are placed according to standard operating procedures during room inspection.
- Ensure team members have the necessary tools and equipment to effectively carry out their responsibilities.
- Remove furniture, curtains, and other fixtures that require repair, replacement, or cleaning.
- Inspect corridors and service areas to ensure high standards of order and cleanliness.
- Demonstrate understanding and awareness of all policies and procedures related to Health, Hygiene, and Fire Life Safety.
What We Need From You
- Communication Skills: Be approachable for guests with concerns or compliments.
- Problem-Solving Skills: Turn issues into opportunities to ensure every guest leaves with great memories.
- Fluency in the Local Language: Extra language skills are a bonus.
- Literate and Tech-Savvy: A good grasp of reading, writing, basic math, and computer skills.
- Flexibility: Willing to work night, weekend, and holiday shifts.
- Qualifications: High school diploma is required. A college or university degree is a bonus.
- Experience: At least one year in a front desk or guest service position.
- Strength: Ability to lift, push, and pull objects up to 50 lbs (23 kg) and perform bending and kneeling tasks.
What We Offer
We provide everything you need to succeed, including a competitive salary and a wide range of benefits designed to support your best work life.
مشرف التنظيفات
المهام اليومية
- متابعة الوصول اليومي وفقًا لتقرير الإشغال بالتنسيق مع مدير التنظيفات.
- مساعدة في تدريب القسم، توجيه الموظفين الجدد وإجراء تدريبات منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي، بما يتماشى مع إرشادات ومعايير الخدمة والتشغيل.
- إرشاد الفريق حول كيفية أداء كل مهمة في الوصف الوظيفي وفقًا للمعايير الفندقية.
- الحفاظ على التواصل الفعال والمستمر مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة في قسم التنظيفات.
- تأكيد الوصول اليومي وفقًا لتقرير الإشغال لتحديد توزيع المهام على عمال التنظيف.
- الإشراف على عمل الفريق وتفقده لضمان معايير عالية من النظام والنظافة والصحة والجمال عبر جميع مناطق الخدمة، مع تقديم المساعدة عند الحاجة.
- التأكد من أن جميع المناطق الخاصة بالمسؤولية تظهر بمظهر ممتاز والاهتمام بكل التفاصيل.
- التأكد من وضع مستلزمات الغرف والطعام وفقًا للإجراءات القياسية أثناء تفقد الغرف.
- التأكد من توفر الأدوات والمعدات اللازمة للموظفين لتنفيذ مسؤولياتهم بكفاءة.
- إزالة الأثاث، الستائر والأشياء الأخرى التي تحتاج إلى إصلاح أو استبدال أو تنظيف.
- تفقد الممرات والمناطق الخدمية لضمان الحفاظ على معايير النظافة والنظام.
- إظهار الفهم الكامل لجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالصحة، النظافة والسلامة من الحرائق.
ما نحتاجه منك
- مهارات التواصل: القدرة على التواصل بسهولة مع الضيوف الذين قد يأتون مع استفسارات أو تعليقات.
- مهارات حل المشكلات: تحويل القضايا إلى فرص لضمان مغادرة كل ضيف بذكريات رائعة.
- إجادة اللغة المحلية: مهارات لغوية إضافية ستكون ميزة.
- الإلمام بالقراءة والكتابة واستخدام الكمبيوتر: قدرة جيدة على القراءة والكتابة، والرياضيات الأساسية، ومهارات الكمبيوتر.
- المرونة: الاستعداد للعمل في نوبات ليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
- المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل. شهادة جامعية أو دبلوم سيكون ميزة إضافية.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة استقبال أو خدمة العملاء.
- القدرة البدنية: القدرة على رفع ودفع وسحب الأشياء التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً (23 كجم) مع القيام ببعض التمدد والانحناء.
ما نقدمه لك
نحن نوفر لك كل ما تحتاجه للنجاح، بدءًا من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الفوائد التي تهدف إلى مساعدتك في تحقيق أفضل تجربة عمل.
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فنادق ومنتجعات IHG في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
فرص عمل جديدة تنتظرك
إذا لم تجد ما يناسبك هنا، يمكنك العثور على المزيد من الوظائف وفرص العمل المتاحة عبر هذا الرابط: وظائف الكويت اليوم
معلومات إضافية:
- مصدر الوظائف: فنادق ومنتجعات IHG
- تاريخ النشر: ٢٥/١٢/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information:
Company Information (in English)
is opening its doors to those seeking distinguished job opportunities in Kuwait. If you're interested, check out the following details:
Enter job posting text here (in English)...
How to Apply for Jobs
To apply for the positions mentioned above, you can follow these steps:
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
New Job Opportunities Await You
If you didn't find what suits you here, you can find more jobs and work opportunities available through this link: Kuwait Jobs Today
Additional Information:
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 12/25/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here