معلومات عن المؤسسة:
Cozmo Entertainment was launched in March 2003 and since then it has been Kuwait’s premier family entertainment company, a one stop destination for all activities whether it is an exhilarating game of bowling with your friends or more. ↔️
With 8 Branches in the finest locations Salmiya, Khairan The Grey Mall, Khairan Jalboot Village, Khairan - Norma, Kaifan, Sulaibikhat, Shuwaikh & Sabah Salem Cozmo Entertainment is easily accessible and is the
ultimate destination for both trendy youth and devoted families.
Guided by relentless creativity and interactivity Cozmo Entertainment dedicates its energy and resources to unquestionable good times making sure the experience is unforgettable.
تعلن شركة كوزمو عن بدء التوظيف في مجموعة متنوعة من التخصصات. إذا كنت ترغب في تحسين مستقبلك المهني في الكويت فإليك الفرص المتاحة:
Quality Control Officer
Position Overview: The Quality Control Officer (QCO) is responsible for ensuring compliance with company policies, procedures, and sales techniques across all branches. The QCO will conduct regular reviews of CCTV footage and perform on-site visits to identify and document any issues or discrepancies.
Key Responsibilities:
CCTV Review:
- Monitor and analyze CCTV footage from all branches.
- Identify and report any non-compliance with established policies and procedures.
- Assess adherence to sales techniques and customer interaction standards.
Branch Visits:
- Conduct regular visits to various branches to observe operations firsthand.
- Document any issues related to compliance, staff performance, and customer service.
- Engage with branch staff to provide feedback and recommendations for improvement.
Reporting:
- Prepare detailed reports on findings from CCTV reviews and branch visits.
- Highlight trends, recurring issues, and areas for improvement.
- Present findings to management to aid in strategic decision-making.
Collaboration:
- Work closely with branch managers to address identified issues and implement corrective actions.
- Collaborate with training teams to develop programs aimed at enhancing compliance and sales techniques.
Continuous Improvement:
- Stay updated on industry best practices and regulatory requirements.
- Propose enhancements to policies and procedures based on observations and feedback.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Quality Management, or a related field.
- Proven experience in quality control or compliance roles.
- Strong analytical skills and attention to detail.
ضابط مراقبة الجودة
نظرة عامة على الوظيفة: ضابط مراقبة الجودة (QCO) مسؤول عن ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات وتقنيات المبيعات في جميع الفروع. سيقوم ضابط مراقبة الجودة بمراجعة لقطات كاميرات المراقبة بشكل منتظم وإجراء زيارات ميدانية لتحديد وتوثيق أي مشاكل أو تناقضات.
المسؤوليات الرئيسية:
مراجعة كاميرات المراقبة:
- مراقبة وتحليل لقطات كاميرات المراقبة من جميع الفروع.
- تحديد والإبلاغ عن أي عدم امتثال للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- تقييم الالتزام بتقنيات المبيعات ومعايير التفاعل مع العملاء.
الزيارات الميدانية:
- إجراء زيارات منتظمة للفروع المختلفة لمراقبة العمليات بشكل مباشر.
- توثيق أي مشاكل تتعلق بالامتثال وأداء الموظفين وخدمة العملاء.
- التواصل مع موظفي الفرع لتقديم الملاحظات والتوصيات لتحسين الأداء.
التقارير:
- إعداد تقارير مفصلة حول النتائج المستخلصة من مراجعات كاميرات المراقبة والزيارات الميدانية.
- تسليط الضوء على الاتجاهات والمشاكل المتكررة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- تقديم النتائج للإدارة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
التعاون:
- العمل عن كثب مع مديري الفروع لمعالجة القضايا المحددة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- التعاون مع فرق التدريب لتطوير برامج تهدف إلى تعزيز الامتثال وتقنيات المبيعات.
التحسين المستمر:
- متابعة أحدث ممارسات الصناعة ومتطلبات اللوائح.
- اقتراح تحسينات للسياسات والإجراءات بناءً على الملاحظات والتعليقات.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في أدوار مراقبة الجودة أو الامتثال.
- مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل.
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( شركة كوزمو في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
فرص عمل جديدة تنتظرك
إذا لم تجد ما يناسبك هنا، يمكنك العثور على المزيد من الوظائف وفرص العمل المتاحة عبر هذا الرابط: وظائف الكويت اليوم
معلومات إضافية:
- مصدر الوظائف: شركة كوزمو
- تاريخ النشر: ٢٥/١٢/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information:
Company Information (in English)
announces the opening of job opportunities in various specializations. If you're looking for job opportunities in Kuwait, here are the details:
Enter job posting text here (in English)...
How to Apply for Jobs
To apply for the positions mentioned above, you can follow these steps:
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
New Job Opportunities Await You
If you didn't find what suits you here, you can find more jobs and work opportunities available through this link: Kuwait Jobs Today
Additional Information:
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 12/25/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here