Join ITL World™ – A Leading Travel Management Company!
At
ITL World, a top-rated and award-winning Travel Management Company with fully owned offices across the GCC, India, and the Far East, we are looking for a talented and experienced professional to join our team in Kuwait. If you have a passion for travel and experience in handling marine and offshore travel arrangements, this could be the perfect opportunity for you.
↔️
Job Location: Kuwait
Company: ITL World™
Job Title: Marine Travel Consultant
Key Responsibilities:
- Client Reservations:
Process all reservations for marine and offshore clients, addressing ticketing and invoicing queries efficiently. - Airfare Construction:
Sell and construct airfares from various sources, including published fares, ad hoc fares, inter-office, and third-party providers. - Fare Calculation:
Calculate and quote fares based on client needs, helping clients with alternative routes when necessary. - Problem Resolution:
Resolve unforeseen issues and complaints professionally, ensuring customer satisfaction. - Documentation Compliance:
Ensure adherence to company documentation, ticketing, voids, refunds, and reporting procedures. - Queue Management:
Monitor and manage queues daily, ensuring timely follow-up and resolution. - Client Relationship Management:
Build strong, trust-based relationships with clients, ensuring dependability and reliability in service delivery.
Qualifications:
- Education:
Bachelor’s Degree or equivalent professional qualification,IATA certified. - Experience:
Minimum of 5 years of experience in the GCC, handling travel arrangements for marine and offshore clients, with proficiency inSabre orTravelport. - Skills and Abilities:
- Expertise inSabre andGalileo GDS systems.
- Proactive approach with strong ownership of tasks.
- Ability to work independently with minimal supervision.
- Excellentwritten and spoken English communication skills.
- Strong multitasking and problem-solving abilities, with the capacity to work under pressure.
- Excellent knowledge ofworld geography.
Why Join ITL World™?
- Global Presence:
Be part of a prestigious, award-winning company with offices in GCC, India, and the Far East. - Career Growth:
Work alongside a diverse and skilled team, offering numerous opportunities for professional growth in the travel industry. - Collaborative Environment:
ITL World fosters a supportive work environment where every team member contributes to the company’s success.
Apply Today:
If you're ready to make an impact in the marine travel sector and join a global leader in travel management, apply now to become a part of
ITL World™!
To go to the application page. (Job opportunities for ITL World™ )
انضم إلى ITL World™ – شركة رائدة في إدارة السفر!
في
ITL World، الشركة الرائدة والحائزة على جوائز في إدارة السفر، التي تمتلك مكاتب في دول مجلس التعاون الخليجي والهند والشرق الأقصى، نبحث عن محترف موهوب وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في
الكويت. إذا كنت شغوفًا بالسفر ولديك خبرة في ترتيب السفر للعملاء البحريين والبحريين، فقد تكون هذه الفرصة المثالية لك.
الموقع: الكويت
الشركة: ITL World™
المسمى الوظيفي: استشاري سفر بحرية
المسؤوليات الرئيسية:
- حجوزات العملاء:
معالجة جميع الحجوزات للعملاء البحريين والبحريين ومعالجة استفسارات التذاكر والفواتير بكفاءة. - بناء تذاكر الطيران:
بيع وبناء تذاكر الطيران من مصادر متنوعة بما في ذلك التعريفات المنشورة، الأسعار المؤقتة، التعريفات الداخلية، وشراء من أطراف ثالثة. - حساب الأسعار:
حساب الأسعار بناءً على احتياجات العملاء ومساعدتهم في إيجاد طرق بديلة عند الحاجة. - حل المشكلات:
التعامل مع المشكلات غير المتوقعة والشكاوى بشكل مهني، وضمان رضا العملاء. - الامتثال للوثائق:
ضمان الالتزام بإجراءات الشركة المتعلقة بالوثائق، التذاكر، الإلغاءات، المبالغ المستردة، والتقارير. - إدارة الطوابير:
مراقبة وإدارة الطوابير يوميًا، وضمان المتابعة والحل في الوقت المحدد. - إدارة علاقات العملاء:
بناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع العملاء وضمان الاعتماد عليها وموثوقيتها في تقديم الخدمة.
المؤهلات:
- التعليم:
درجة بكاليريوس أو مؤهل مهني معادل، مع شهادةIATA. - الخبرة:
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دول مجلس التعاون الخليجي، مع التعامل مع ترتيبات السفر للعملاء البحريين والبحريين، والإلمام بأنظمة GDS مثلSabre أوTravelport. - المهارات والقدرات:
- الخبرة في أنظمةSabre وGalileo GDS.
- نهج استباقي مع تحمل المسؤولية الكاملة للمهام.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف ضئيل.
- مهارات ممتازة فيالتواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية.
- مهارات قوية في إدارة المهام المتعددة وحل المشكلات، مع القدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة ممتازة بـجغرافيا العالم.
لماذا تنضم إلى ITL World™؟
- نطاق عالمي:
كن جزءًا من شركة مرموقة وحائزة على جوائز ولها حضور قوي عبر دول مجلس التعاون الخليجي والهند والشرق الأقصى. - فرص التطور المهني:
العمل مع فريق متنوع وماهر يوفر فرصًا كبيرة لتطوير مهاراتك والنمو في صناعة السفر. - بيئة عمل تعاونية:
توفرITL World بيئة عمل داعمة حيث يساهم كل عضو في الفريق في نجاح الشركة.
قدم الآن:
إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى شركة رائدة في إدارة السفر وإحداث فرق في قطاع السفر البحري، قدم الآن لتكون جزءًا من
ITL World™!
To go to the application page. (Job opportunities for ITL World™ )