Join Hyatt Regency Al Kout – Become a Front Desk Agent!
At
Hyatt Regency Al Kout, we are looking for an enthusiastic and dedicated Front Desk Agent (Arabic Speaker) to join our team and deliver exceptional service to our guests. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests, ensuring that every interaction reflects the high standards of Hyatt's hospitality.
↔️
Job Title: Front Desk Agent (Arabic Speaker)
Location: Hyatt Regency Al Kout, Kuwait
Key Responsibilities:
- Guest Services:
Provide an excellent and consistent level of service to all guests, ensuring their satisfaction and comfort throughout their stay. - Reception Duties:
Assist with the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division, handling check-ins, check-outs, and guest inquiries. - Communication:
Communicate effectively with guests and team members, ensuring all guest requests and needs are met promptly and efficiently. - Problem-Solving:
Address and resolve any guest complaints or issues with professionalism and a positive attitude, ensuring guest satisfaction. - Administrative Support:
Perform administrative duties such as managing guest reservations, processing payments, and maintaining accurate records.
Qualifications:
- Educational Background:
Ideally, a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism Management. - Work Experience:
Minimum of 1-year experience in hotel operations or front desk roles. - Language Proficiency:
Fluency in bothArabic and English is essential for this role to cater to a diverse clientele. - Skills:
Excellent customer service, communication, and interpersonal skills are a must. - Flexibility:
Ability to work in shifts, ensuring the front desk is always covered and operational.
Why Join Hyatt Regency Al Kout?
- Global Brand:
Be part of a globally recognized brand known for delivering exceptional service and hospitality. - Career Development:
Hyatt offers excellent opportunities for career growth and professional development. - Dynamic Work Environment:
Join a team that values collaboration, diversity, and inclusivity while providing top-tier services to guests.
Apply Now:
If you're passionate about hospitality and looking to be a part of an exceptional team, apply today and take your career to new heights with Hyatt Regency Al Kout.
To go to the application page. (Job opportunities for Hyatt Regency )
انضم إلى حياة ريجنسي الكوت – كن جزءاً من فريق مكتب الاستقبال!
في
حياة ريجنسي الكوت، نبحث عن موظف مكتب استقبال
(متحدث بالعربية) حيوي ومتفاني للانضمام إلى فريقنا وتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا. كموظف مكتب استقبال، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، مما يضمن أن كل تفاعل يعكس المعايير العالية للضيافة التي تتميز بها حياة.
المسمى الوظيفي: موظف مكتب استقبال (متحدث بالعربية)
الموقع: حياة ريجنسي الكوت، الكويت
المسؤوليات الرئيسية:
- خدمات الضيوف:
تقديم مستوى خدمة ممتاز ومتسق لجميع الضيوف، وضمان راحتهم ورضاهم طوال إقامتهم. - مهام الاستقبال:
المساعدة في سير العمل بسلاسة وفعالية في قسم الاستقبال ضمن قسم الغرف، والتعامل مع إجراءات الوصول والمغادرة واستفسارات الضيوف. - التواصل:
التواصل بفعالية مع الضيوف وأعضاء الفريق، وضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات الضيوف بسرعة وكفاءة. - حل المشكلات:
التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل من الضيوف بحرفية واحترافية، وضمان رضاهم. - الدعم الإداري:
أداء المهام الإدارية مثل إدارة حجوزات الضيوف، معالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات دقيقة.
المؤهلات:
- المؤهل العلمي:
يفضل أن يكون لديك درجة أو دبلوم ذو صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. - الخبرة العملية:
خبرة لا تقل عن عام واحد في العمليات الفندقية أو في أدوار مكتب الاستقبال. - إجادة اللغات:
إجادة اللغةالعربية والإنجليزية أمر أساسي لهذه الوظيفة لخدمة عملائنا المتنوعين. - المهارات:
مهارات ممتازة في خدمة العملاء، والتواصل، والعلاقات الشخصية. - المرونة:
القدرة على العمل بنظام المناوبات لضمان تشغيل مكتب الاستقبال بشكل مستمر.
لماذا تنضم إلى حياة ريجنسي الكوت؟
- علامة تجارية عالمية:
كن جزءاً من علامة تجارية معروفة عالمياً بتقديم خدمة استثنائية وضيافة لا مثيل لها. - فرص التطور المهني:
توفر حياة فرصًا ممتازة للنمو المهني والتطور في مسيرتك. - بيئة عمل ديناميكية:
انضم إلى فريق يقدر التعاون والتنوع والشمولية بينما يقدم خدمات متميزة لضيوفه.
قدم الآن:
إذا كنت شغوفًا بالضيافة وتبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق استثنائي، قدم اليوم وابدأ مسيرتك المهنية مع حياة ريجنسي الكوت!
To go to the application page. (Job opportunities for Hyatt Regency )