معلومات عن المؤسسة:
Welcome to Al Shuraian Group, the ultimate destination for Luxury gourmet Chocolate, Fresh Flowers, and Custom Cakes in Kuwait. We take great pride in our commitment to using only the finest 100% pure and natural ingredients from top Swiss, French, and Belgian producers to create hand-made chocolates with truly unique and exceptional taste. Our passion for combining different flavors in our products results in a memorable and delicious experience that our customers cherish.↔️
We have a simple goal ; which is to make people aware of the real and pure chocolate ingrediendts that reflect the dedicators emotions and feelings.This has led to the expanion of our chocolate and natural flower industry as we offer them side by side.
Our business started out as a Chocolatier and eventually became a combined idea of choco-flower presentation. Our desire to become the top of the line chocolate and
flower for- gift giving.
We hier specialists and party arrangments artists whose main concern is your satisfactions.
Our Mission and Vision
Our Mission
Achieving Customers satisfaction
Our vision
To dominate the local and international market with the Choco-Flower Industry.
تعلن مجموعة الشريان عن فتح أبوابها أمام الراغبين في الحصول على فرص وظيفية متميزة في الكويت. إذا
كنت مهتماً، تحقق من التفاصيل التالية:
Customer Support Representative
What You’ll Do:
- Provide outstanding support to customers via calls, emails, chats, and resolving customer complaints and queries.
- Ensure an excellent and positive experience for every customer.
- Collaborate with our team to enhance service quality and customer satisfaction.
- Actively monitor orders placed through our app.
- Proactively liaise with riders and shops to ensure orders run smoothly.
- Provide feedback to relevant departments to help improve our customer experience.
What We’re Looking For:
- Proficient bilingual language skills in Arabic and English.
- Genuine passion for providing the highest level of customer service.
- Ability to use multiple systems and multitask in a fast-paced environment.
- Able to effectively communicate with a wide range of people via telephone or email.
- Ability to quickly assess a situation and problem-solve to a point of resolution.
- Must be able to work evenings, weekends, and late nights.
ممثل دعم العملاء
ما ستقوم به:
- تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، المحادثات، وحل الشكاوى والاستفسارات.
- ضمان تقديم تجربة إيجابية وممتازة لكل عميل.
- التعاون مع فريقنا لتعزيز جودة الخدمة ورضا العملاء.
- متابعة الطلبات التي تم تقديمها عبر تطبيقنا.
- التواصل بشكل استباقي مع السائقين والمحلات لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تقديم ملاحظات إلى الأقسام ذات الصلة للمساعدة في تحسين تجربة العملاء.
ما نبحث عنه:
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- شغف حقيقي بتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء.
- القدرة على استخدام أنظمة متعددة وإدارة مهام متعددة في بيئة سريعة.
- القدرة على التواصل بفعالية مع مجموعة واسعة من الأشخاص عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- القدرة على تقييم المواقف بسرعة وحل المشكلات حتى الوصول إلى الحل.
- يجب أن يكون لديك القدرة على العمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، وفي الساعات المتأخرة.
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( مجموعة الشريان في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
فرص عمل جديدة تنتظرك
إذا لم تجد ما يناسبك هنا، يمكنك العثور على المزيد من الوظائف وفرص العمل المتاحة عبر هذا الرابط: وظائف الكويت اليوم
معلومات إضافية:
- مصدر الوظائف: مجموعة الشريان
- تاريخ النشر: ١٢/١/٢٠٢٥
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information:
Company Information (in English)
announces the opening of job opportunities in various specializations. If you're looking for job opportunities in Kuwait, here are the details:
Enter job posting text here (in English)...
How to Apply for Jobs
To apply for the positions mentioned above, you can follow these steps:
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
New Job Opportunities Await You
If you didn't find what suits you here, you can find more jobs and work opportunities available through this link: Kuwait Jobs Today
Additional Information:
- Job Source: Jobs Kuwait Today
- Publication Date: 1/12/2025
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here