Hilton (NYSE: HLT) is a leading global hospitality company with a portfolio of 24 world-class brands comprising more than 7,600 properties and nearly 1.2 million rooms, in 126 countries and territories. ↔️
Dedicated to fulfilling its founding vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality, Hilton has welcomed over 3 billion guests in its more than 100-year history, was named the No. 1 World’s Best Workplace by Great Place to Work and Fortune and has been recognized as a global leader on the Dow Jones Sustainability Indices for seven consecutive years.
Hilton has introduced industry-leading technology enhancements to improve the guest experience, including Digital Key Share, automated complimentary room upgrades and the ability to book confirmed connecting rooms.
Through the award-winning guest loyalty program Hilton Honors, the nearly 190 million Hilton Honors members who book directly with Hilton can earn Points for hotel stays and experiences money can't buy.
With the free Hilton Honors app, guests can book their stay, select their room, check in, unlock their door with a Digital Key and check out, all from their smartphone.
We are hiring
Housekeeping Attendant
What will I be doing?
As Housekeeping Attendant, you will support all Housekeeping and Laundry team for all aspects by delegating the day-to-day activities Housekeeping and Laundry within the hotel. Specifically, a Housekeeping Attendant will perform the following tasks to the highest standards:
- Ensure consistently high operating standards in every area of Housekeeping and Laundry, as identified d by the hotel brand standards
- Monitor the appearance, standards, and performance of all Housekeeping and Laundry Team Members with an emphasis on training and team work
- Provide excellent guest service
- Actively works on availability and release of Rooms for Guest Service along with Floor Housekeeping Supervision
- Manages the controls of the Housekeeping department, such as: frequency of employees, release of master keys, book incident, input and output input and output uniform and linen, among others
- Responsible for checking daily the guest information in CRM and ensure that the preferences and requests of the same are met on time
- Request flowers for special occasions (marriage, death, maternity ...). Besides providing embroidery for special linen (wedding and pampering)
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
هيلتون (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: HLT) هي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة تضم محفظة تضم 24 علامة تجارية عالمية المستوى تضم أكثر من 7600 عقار وما يقرب من 1.2 مليون غرفة في 126 دولة ومنطقة.
ملتزمة بتحقيق رؤيتها التأسيسية لملء الأرض بنور ودفء الضيافة، رحبت هيلتون بأكثر من 3 مليارات ضيف في تاريخها الذي يمتد لأكثر من 100 عام، وتم تسميتها كأفضل مكان للعمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune وتم الاعتراف بها كقائد عالمي في مؤشرات داو جونز للاستدامة لمدة سبع سنوات متتالية.
قدمت هيلتون تحسينات تكنولوجية رائدة في الصناعة لتحسين تجربة الضيوف، بما في ذلك مشاركة المفتاح الرقمي، والترقيات المجانية للغرف الآلية، والقدرة على حجز غرف متصلة مؤكدة.
من خلال برنامج الولاء للضيوف الحائز على جوائز Hilton Honors، يمكن لأعضاء Hilton Honors البالغ عددهم حوالي 190 مليونًا والذين يحجزون مباشرةً مع Hilton كسب نقاط لإقامات فندقية وتجارب لا يمكن شراؤها بالمال.
باستخدام تطبيق Hilton Honors المجاني، يمكن للضيوف حجز إقامتهم واختيار غرفهم وتسجيل الوصول وفتح الباب باستخدام مفتاح رقمي وتسجيل المغادرة، كل ذلك من هواتفهم الذكية.
نحن نوظف
عامل تنظيف
ماذا سأفعل؟
بصفتك عامل تنظيف، ستدعم فريق التنظيف والغسيل في جميع جوانبه بتفويض المهام اليومية المتعلقة بالتنظيف والغسيل داخل الفندق. وبشكل أكثر تحديدًا، سيتولى عامل التنظيف المهام التالية بأعلى معايير الجودة:
- ضمان معايير تشغيلية عالية باستمرار في كل مجال من مجالات التدبير المنزلي والغسيل، كما هو محدد من خلال معايير العلامة التجارية للفندق
- مراقبة المظهر والمعايير والأداء لجميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- توفير خدمة ممتازة للضيوف
- يعمل بنشاط على توفير وتحرير الغرف لخدمة الضيوف إلى جانب الإشراف على خدمة تنظيف الطابق
- يدير ضوابط قسم التدبير المنزلي، مثل: تردد الموظفين، وإصدار المفاتيح الرئيسية، وحوادث الكتب، وإدخال وإخراج الزي الرسمي والكتان، من بين أمور أخرى
- المسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيف في نظام إدارة علاقات العملاء والتأكد من تلبية تفضيلاته وطلباته في الوقت المحدد
- اطلبوا زهورًا للمناسبات الخاصة (زواج، وفاة، حمل...). بالإضافة إلى توفير تطريزات خاصة للملابس (حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة).
.png)
