Join Our Team as a Customer Service Executive!
↚
Are you passionate about helping others and providing a seamless customer experience? Become a part of a dynamic team where your communication skills and professionalism will truly make a difference.
Responsibilities:
Handle the complete process of passport and visa applications in accordance with mission standards.
Respond to applicant inquiries and clearly explain rules and regulations.
Maintain a polite, professional attitude when assisting applicants.
Ensure accurate data entry and maintain a high level of precision.
Stay updated on product knowledge and application procedures.
Handle cash responsibly and prepare accurate reports.
Be willing to work flexible shifts and across different locations.
Requirements:
Graduate degree (mandatory).
Minimum 1 year of experience in customer service.
Strong interpersonal and communication skills.
Flexibility with shifts (single or double) depending on location.
Must be a team player.
Local candidates only (Transferable Visa required).
Benefits:
Opportunity to grow within a global organization.
Exposure to international standards and procedures.
Supportive and collaborative team environment.
How to Apply:
Send your updated CV to: Feroz.hamid@blsinternational.net
Taking time to tailor your CV to highlight relevant customer service experience can make a significant difference.
انضم إلى فريقنا كمسؤول خدمة عملاء!
هل أنت شغوف بمساعدة الآخرين وتقديم تجربة سلسة للعملاء؟ انضم إلى فريق ديناميكي حيث سيكون لمهاراتك في التواصل واحترافيتك تأثير حقيقي.
المسؤوليات:
معالجة كاملة لإجراءات طلبات جوازات السفر والتأشيرات وفقًا لمعايير البعثة.
الرد على استفسارات المتقدمين وشرح القواعد واللوائح.
التعامل مع المتقدمين بلطف واحتراف.
إدخال البيانات بدقة عالية.
تحديث مستمر للمعرفة بالمنتجات والإجراءات.
التعامل مع الأموال وإعداد تقارير دقيقة.
الاستعداد للعمل في مواقع مختلفة وضمن نوبات مختلفة.
المتطلبات:
شهادة جامعية (شرط أساسي).
خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
مرونة في ساعات ومواقع العمل (نوبة واحدة أو مزدوجة).
العمل بروح الفريق.
التقديم للمقيمين المحليين فقط (إقامة قابلة للتحويل).
المزايا:
فرصة للنمو داخل منظمة عالمية.
اكتساب خبرة في المعايير والإجراءات الدولية.
بيئة عمل داعمة وتعاونية.
طريقة التقديم:
أرسل سيرتك الذاتية إلى: Feroz.hamid@blsinternational.net
تخصيص سيرتك الذاتية لتسليط الضوء على خبرتك في خدمة العملاء يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا.