🌟 Join Us as a Customer Service Executive – Be the Face of Exceptional Support!
↚
Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and ready to work in a dynamic environment? Join our team and take part in creating smooth, efficient, and professional service for every applicant.
✅ Benefits
Opportunity to work in an international service environment
Hands-on experience with customer engagement and administrative procedures
Flexible work locations and shift timings
Exposure to multicultural client interaction
🎯 Responsibilities
Handle the complete passport and visa application process in line with mission standards
Respond to applicant inquiries and guide them through rules and procedures
Provide polite and clear communication to applicants
Perform accurate data entry
Stay up to date with product knowledge
Manage cash transactions and reporting
Adapt to different shifts and office locations as needed
📌 Requirements
Bachelor's degree (mandatory)
At least 1 year of customer service experience
Strong interpersonal and communication skills
Willingness to work in shifts (double or single depending on the location)
Team player with a customer-centric approach
Arabic-speaking skills are a plus
Must be locally available in Kuwait with a transferable visa
📬 How to Apply
Please send your updated CV to:
feroz.hamid@blsinternational.net
Tailor your CV to highlight your customer service experience and communication strengths to stand out in the application process.
🌟 انضم إلينا كموظف خدمة عملاء – كن واجهة الدعم المميز!
هل لديك شغف بتقديم تجربة استثنائية للعملاء ومستعد للعمل في بيئة ديناميكية؟ انضم إلى فريقنا وساهم في تقديم خدمة سلسة واحترافية لكل مقدم طلب.
✅ المزايا
فرصة للعمل في بيئة خدمات دولية
خبرة عملية مباشرة في التعامل مع العملاء والإجراءات الإدارية
مرونة في مواقع العمل وأوقات الدوام
التعامل مع عملاء من ثقافات متعددة
🎯 المسؤوليات
التعامل مع كامل إجراءات تقديم الجوازات والتأشيرات وفقًا للمعايير المعتمدة
الرد على استفسارات المتقدمين وتوجيههم للقوانين والإجراءات
التواصل مع المتقدمين بطريقة مهذبة ومهنية
إدخال البيانات بدقة عالية
مواكبة المعرفة بالمنتجات والخدمات
إدارة عمليات الدفع والتقارير
التكيف مع تغييرات المواقع أو أوقات العمل
📌 المتطلبات
شهادة جامعية (إلزامية)
خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء
مهارات تواصل وتفاعل قوية
الاستعداد للعمل في نظام شفتات (مضاعف أو مفرد حسب الموقع)
روح الفريق والتركيز على رضا العميل
إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية
يشترط التواجد داخل الكويت بتصريح إقامة قابلة للتحويل
📬 طريقة التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
feroz.hamid@blsinternational.net
احرص على أن تبرز خبراتك في خدمة العملاء ومهاراتك التواصلية في سيرتك الذاتية لتميزك في التقديم.